2、产品/服务分析32快递亦称速递(Courier Service or Express Service)是指按照托运方的要求,在特定的时间内,以最快的的运输方式运递和配送到指定的目的地或目标客户手中,并为客户提供实时信息查询服务的“门到门”、“桌子到桌子”的递送服务。其市场基础在于对时间比较敏感的运输需求,其对象包括以处理文件、资料、单证为主的函件快递和以处理货样、社会活动物品和家庭物品为主的包裹快递。广义的快递还包括一些额外的增值服务,包括包装、储存和供应链解决方案等。民营快递,即民间非政府行为的快递公司。民营快递产生的有很多的条件,我国市场经济体制的初步