信息化管理在企业中的应用探讨

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1、信息化管理在企业中的应用探讨：本文根据笔者工作实践主要针对企业信息化的必要性、信息化的核心、对企业战略和企业文化的影响三大方面进行了论述。　　关键词：企业信息化；企业管理　　1企业管理信息化的必要性　　在传统的管理模式中，随着企业规模的不断扩大，管理层次越来越深，信息末梢越来越分散，也越来越不对称。最初，企业一般都会采用增设部门或子分公司的办法来暂时应付，但一定时间后，组织结构越来越臃肿，管理流程变得越来越复杂，管理效率也就越低下，管理成本随之增大，从而减弱了企业的竞争优势。　　庞大本该是竞争优势，但庞大通常会造成反应迟钝、调整困难。在当今日新月异的产业发展中，这对企业是致命弱点。当一

2、个企业具备一定规模时，应及时整合自己的信息资源和管理系统，使企业内部的信息能实现全面互动和无缝沟通，让企业对瞬息万变的外部环境作出快速反应。此外，应清楚自身的弊端，以准确协调企业内部的均衡发展。　　2信息化的核心——管理　　2．1信息化与信息技术的区别　　信息化是通过X络技术、计算机技术和信息化方法，实现企业的管理战略或现实的管理需求。信息化是企业管理、X络技术和计算机技术发展的产物，通常表现为基于X络技术的信息管理平台。但信息化绝不是通常人们将它等同的计算机技术，因为它不仅仅是归集和整理数据、提高信息的流动速率，它的核心是管理，是企业管理体系的计算机应用。　　仅仅用计算机来代替手工工

3、作只能算电算化，是企业信息化最初级的阶段。在企业流程信息化的过程中，改革传统的业务结构，以业务流为导向，优化业务方式、提高运营效率、降低成本、获得最大的利润等，才是信息化管理的目标。信息化的核心是管理，信息管理平台就是企业管理制度的固化体现。　　2．2信息化与管理制度相辅相成　　早在20世纪80年代初，就有人告诫：如果输入计算机的是垃圾，那么输出的就只能是垃圾，或者说是更高级的垃圾。说的就是有些企业将买来的现代设备和信息技术，直接安装到了自己那台管理十分落后的机器上使用，其落后的管理方式根本适应不了现代信息技术的要求，其运行的管理制度严重地影响了信息的收集、传递、加工和处理，给信息化技

4、术制造了许多障碍，甚至输出的是截然相反的结果，最终影响了企业经营管理的效率和效果。　　随着信息技术的发展和知识经济时代的到来，施工技术、生产能力不再是绝对的优势，管理效益愈来愈显得重要。特别在新型承包模式的市场趋势下，信息化能够跨越企业边界，建立一种跨企业的协作，以追求和分享市场机会，所以，企业的运营模式也从以自我为原动力的“推式”运作转变为以全面协作管理的“拉式”运作，使每一环节的管理越来越综合、直接、快捷，也越来越复杂，而信息技术的先进性恰恰为其提供了有效运作的重要条件。　　建立并完善企业管理制度是实现集约化管理、精细化管理的保证。我们今天所追求的信息化就是在信息体系的支撑之下，按

5、照制度的要求，使各方面为一个共同的目标而相互协同起来，使效益发挥到极致的状态。信息化如果离开企业的管理制度，就往往会将信息化任务完全演绎成一场技术变革，盲目追求先进，造成大而全的结果。实际上，某些模块或功能对企业并不适合，甚至会有负面影响。如果对不合理的流程、规范、标准不进行变革，其结果是加剧了不合理，不但不能提高工作和生产效率，而且还会延长新旧管理体系更替的时间，甚至引发内部矛盾的激化。　　2．3信息化对组织形式的影响　　信息技术是促使组织结构变革的催化剂，以经济结构调整为主线的企业业务重组也需要信息技术的支持。当代企业在推进信息化的过程中，必将融合企业管理工作的理念与内涵。　　信息

6、化使得传统的等级管理向全员参与、模块组织、水平组织等新型组织模式转变，管理幅度可以冲破传统管理模式的限制，大大缩短了企业内部上下级之间的距离，使组织结构向扁平型发展。信息化也是理清企业组织关系的一种常用手段，思路清晰、作用明显。信息化流程反映了管理过程中事务处理的基本程序，保证了管理的严肃性、强制性，避免了传统管理中的人情因素。即使是高层领导兼职一般岗位，流程也可以很明白地区别开人和事的关系，避免了企业内部管理中人与事的混乱。　　成功的企业信息化建设应成为推动企业管理变革的契机，从而促进企业管理的优化。然而，不少企业面对传统的管理思想和管理模式对信息技术应用的抵制与阻碍，不少企业往往是

7、采用现代化的手段去重复、模仿传统的业务处理流程，而没有或者不敢去触动所有的管理方式、管理模式，更不用说变革组织结构了。一些企业对信息技术的应用，往往只是从加强数据处理能力、减少差错或节省成本等表面的作用去理解和认识。然而，企业信息化应致力于从深层次去触动企业进行管理变革、充分利用信息技术以及先进的管理思想和方法去重塑企业。从实质上看，信息技术的挑战是如何认识信息技术对开发普及知识并使之成为企业竞争优势的潜在能力。企业高层管理者面临的主要挑战不在