小议孔子学院的连锁化经营

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1、小议孔子学院的连锁化经营［］孔子学院发展到今天，已经取得了举世瞩目的成就，但在高速发展的同时，也产生了一些亟待解决的问题。本文结合孔子学院的发展现状和主要存在的问题，从营销学的角度出发，以市场运作的相关原理和方法为指导，提出了对孔子学院进行连锁化经营的观点，旨在打造一条以孔子学院为主体的产业链。　　［关键词］孔子学院对外汉语连锁化　　［］F49［］A［］1009－5349（2011）10－0091-02　　　　一、孔子学院的发展现状和建设与推广中存在的问题　　（一）孔子学院发展现状　　随着中国经济的发展和国际交往的日益广泛，世

2、界各国对汉语学习的需求急剧增长。从2004年开始，我国在借鉴英国文化委员会、法、德、西等国歌德学院、法语联盟、塞万提斯学院等机构推广本民族语言经验的基础上，探索在海外设立以教授汉语和传播中国文化为宗旨的非营利性公益机构，取名为“孔子学院”。　　几年来，孔子学院建设快速发展，已成为世界各国人民学习汉语和了解中华文化的园地、中外文化交流的平台、加强中国人民与世界各国人民友谊合作的桥梁，受到各国人民的欢迎。自2004年11月全球首家孔子学院在韩国成立以来，已有接近三百家孔子学院遍布全球近百个国家和地区（美国及欧洲最多），成为推广汉语

3、教学、传播中国文化及国学的全球品牌和平台。截至2009年11月，全球已建立282所孔子学院和272个孔子课堂，共计554所，分布在88个国家（地区）。孔子学院设在88国共282所，国内61所高校和机构参与孔子学院的合作办学，主要提供到国外教授中文的教师和招募志愿者。国家汉办的目标是2012年达到1000所。　　（二）发展中存在的主要问题　　1.经费问题。　　《孔子学院章程》规定：孔子学院总部对新启动的孔子学院投入一定数额的启动经费，孔子学院的年度项目经费由外方承办单位和中方共同筹措，双方承担比例一般为1：1左右；孔子学院不以营

4、利为目的，其收益用于教学活动和改善教学服务条件，其积累用于孔子学院的持续发展。自从第一家孔子学院建立以来，国家汉办、各主办学校和机构都尽可能地为孔子学院的建设提供人力、物力、财力，以保证学院的正常运营，这在刚开始的一段时间内确实起到了很明显的效果。但是由于经费的不一，而且并不稳定，有些学院经费紧张，甚至出现青黄不接的情况，这就严重影响了孔子学院的可持续发展。　　2.人员的问题。　　人的问题包括两个方面，一个是管理者的问题，即学院的领导者；一个是教师的问题。孔子学院通常会有两个院长组成领导队伍，一个是中方院长，一个是外方院长，一

5、般是由合作双方学校或机构的教授担任，他们在各自的学术领域当然有很高的造诣和水平，但具体到一个培训学校的日常管理、宣传策划、招生推广等涉及到营销学领域的工作，未必就擅长，因此很多孔子学院在一个热热闹闹、轰轰烈烈的开张之后，很快就陷入了沉寂，学生人数居低不上，教师及其他工作人员士气低落，学院的运作几乎处于停滞状态。这样一来，不但发展壮大很难实现，就连最基本的生存都是问题。其次，孔子学院的教师主要由国外合作院校汉语教师、中方汉语教师、中方志愿者和中方留学生以及当地聘任的汉语教师组成。不同的学院教师数量也不同，有的只有中方外派的1至2

6、名教师。随着孔子学院汉语教学和文化推介活动的增多，汉语教师缺乏的情况日渐凸现。除此以外，有些国内外派的教师虽然在汉语方面有很高的造诣，但由于不了解当地的教育情况，仍然不能完全胜任当地的汉语教学工作。孔子学院还在幼儿园、中小学开展汉语教学活动，所以还要为幼儿园、中小学汉语教师进行培训，客观上需要各个层面的汉语教师及教育专家，甚至还需要其他专业的中方教师。为此，中国国务院学位委员会已批准设置汉语国际教育硕士专业学位，并已开始招生。但是国际教育硕士目前也存在各种各样的问题，比如学费过高，课程的设置与对外汉语方向的研究生区别不大，学成

7、毕业后的就业方向不明确等等。　　3.市场的问题。　　我们不可能一直只投入不回报地建设孔子学院，归根结底还是要追求自力更生，所以如何借鉴世界各国语言国际推广的成熟经验开拓汉语教学的市场，吸引当地政府、社区和大企业的支持与参与，是孔子学院面临的又一问题和挑战。有一些学院比如上海交通大学和马来西亚全球教育管理集团合作建立的马来西亚全球汉语中心在这方面就走在了前面。他们在学企合作建立孔子学院、遵循市场运作规则开拓汉语教育市场、组织汉语教学和行政管理方面作了有益的尝试，而且经济效益显著。此外，有些学院如波兰克拉夫孔子学院作了其他的尝试，

8、该学院在刚刚成立的时候，根据市场上的汉语培训竞争激烈的具体情况，选择首先建立品牌形象的宣传策略。通过举办一系列的中国文化推广活动，他们将孔子学院塑造成一个高规格、非赢利性的中国文化推广机构，拉开了与其他汉语培训班之间的档次。通过举办“春节庆典”“中国诗歌吟赏会”“儒家思想国际