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时间:2018-10-27
《酒店餐饮质检部检查标准》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、.WORD文档下载可编辑.质检工作规范一大质检相关内容:为了规范大质检,让酒店大质检起到应有的职能检查的作用,力求作到检查全面化,现就大质检的相关事宜规定如下:1、大质检定于每星期一14:00在预订台集合,责任组织部门为质检部,负责通知各部门相关人员,并准备好大质检所需材料。2、参加人员:各部门主管、经理及质检部人员。3、每周三对周一的大质检进行复查,对周三不能整改的问题,由部门列出整改期限,原则上要在周三前完成。4、各组相应内容:(一)清洁卫生检查:1、大厅的检查:包括对大厅的环境卫生、地面、桌面等卫生以及对宴会单间的卫生清洁检查,并且对厨房的
2、各项卫生进行检查。2、对公共区域的检查:包括厅面的卫生,公共环境卫生、、摆放物品的清洁卫生检查;(二)食品卫生检查:1、检查餐厅台面的餐具卫生,工作台的分餐用具卫生,杯具卫生等,并且对保洁橱内的餐具和备用餐具的卫生和消毒进行检查。2、对厨房的用具(包括菜镦,菜刀,等)做检查,查看菜刀,菜墩有无混用、混放情况,是否清洁,对冷冻柜内的食品进行检查,有无生熟混放,海鲜肉柜混放情况。3、对清洁用具的分类使用,区别,存放进行检查,对消毒用品的存放和使用进行检查。4、对食品,酒水库的食物进行保质期检查,有无过期变质混放情况、有无挡鼠板。对每周检查出的问题做跟
3、查和落实,检查落实情况。(三)设施设备检查:1、酒店各处的建筑装潢有无损坏,电器设备有无损坏,各营业场所的家具和设备有无损坏现象。2、各营业场所的灯具是否完好无损,电源开关和电线是否正常有无不安全隐患。技术资料整理分享.WORD文档下载可编辑.3、检查各处防火卷帘门,烟感器,自动喷淋,灭火器是否完好,处于正常状态。4、检查各处防火通道,安全指示灯和应急灯,管道井门是否有异常情况。对每周检查出的问题做跟查和落实,检查落实情况。二、关于卫生、洁具检查标准一、目的为了使酒店的餐具保持干净,特制定如下规定:二、内容:餐厅卫生检查项目及标准:吧台部分:台面
4、整洁无杂物、无污迹,物品分类摆放;冰箱安全有效无灰尘,无污迹、异味,内存饮料摆放整齐,中文标志朝向外面;电话干净无污迹,凹位无灰尘,电话线按规定盘放整齐,电话线无黑迹;茶叶桶标志清晰,完好无破损,茶叶按规定配备,备量充足;酒水展示柜中陈列的酒水摆放整齐,无灰尘,玻璃垫板完好无破损,玻璃上无灰尘;水池内无杂物、油污,抽屉及橱内物品摆放整齐,无个人用品。餐具杯具部分:餐、杯具清洁、无水迹、污迹、指印,无残留物,无破损磨痕;筷子字迹朝上,筷头无黑迹,筷套干净整洁无破损;服务用具部分:抹布按酒店规定规格及尺寸配备,干净无异味;托盘无污迹,无笔迹划痕,无破
5、损;分餐刀、叉、勺洁净无锈迹;各类推车有效无噪音,无水迹、污迹、无灰尘、锈迹无污垢;菜牌、酒水牌字迹清晰、无手写体、无污迹、划痕、无破损;香巾篮洁净无油迹、杂物;暖瓶水温达到规定标准,暖瓶保温性能良好,暖瓶上无水迹、污迹,标识符合标准;桌面部分(工作橱柜):烟缸按规定数量及位置摆放整齐,烟缸内无杂物;牙签密封完好,表面无污迹及笔迹;技术资料整理分享.WORD文档下载可编辑.转盘光洁、无污迹、油渍,无裂缝、破损,转动正常;桌面上按规定标准摆放鲜花,鲜花无枯萎、掉叶;花瓶无残破、污迹,鲜花无枯萎,水无异味;桌子腿部无灰尘,桌子稳固无掉漆、破损;桌、椅
6、子按规定摆放美观,规格统一,安全稳固,坐上后无异常声响;工作台摆放位置合理,台面上各种物品配备齐全,工作台垫布干净整洁、橱门开关自如,橱体无灰尘、污迹,无破损、脱漆,工作台内无杂物,垫布大小尺寸合适,干净整洁,物品分类摆放,数目清晰;工作台上备用器皿光亮整洁、无水迹、污迹、杂物。预订处:桌面物品按要求配备摆放整齐,无灰尘,桌子稳固无掉漆,摆放角度符合要求;皮质转椅稳固无破损,无积灰,坐上后无异常声响;预订桌上电话按规定配备摆放整齐,电话线盘放整齐,无黑迹,话机上无污渍、笔油,凹位处无积灰;笔筒内无积灰,物品按要求配备摆放整齐,笔筒无破损。地面:大
7、理石地面光亮、干净、无油迹、水迹、无变形、无明显的划痕及破损;地毯干净平整无杂物,接缝完好无破损及明显的烫伤痕迹;踢脚板无积灰、黑迹,无裂缝。天花:天花角线完好无破损;天花平整,颜色亮度统一,无灰网、黄迹、黑迹、无裂缝;墙纸干净无划痕、碰痕、笔油、污迹,完好无破损,新旧程度统一;门、窗部分:玻璃明亮洁净,无污迹、水迹、无破损;窗台、窗槽无积灰,密封条完好无脱落,窗户开关自如,窗框油漆无脱落、划痕;窗帘挂放端正,窗帘上无污迹、积灰,颜色与餐厅色调搭配一致,窗帘挂钩拉动自如,无脱落;门上餐厅标志明显、完好、美观,门开关自如,门上无掉漆、碰痕、黑迹、污
8、迹;迎宾台完好无破损,底部无黑迹。技术资料整理分享.WORD文档下载可编辑.空调部分:空调运转正常,过滤网清洁无积灰、灰网,运行无噪音,
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