2017公需培训标准化的理论方法与实践

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1、·1.采标的原则是（）。（单选题3分）得分：3分oA.必须符合中国国情oB.凡已有国际标准，应当以其为基础制定我国标准。凡尚无国际标准或国际标准不能适应需要，应当积极采用国外先进标准oC.必须经过国家有关部门审批oD.与国际标准完全一致·2.系列化原理是（）。（单选题3分）得分：3分oA.产品或服务系列化oB.根据同一类产品的发展规律和使用要求，将其性能参数按一定数列作合理安排和规划，并对其形式和结构进行规划或统一，从而有目的地指导同类产品发展的一种标准化形式oC.标准要系列化oD.按产品系列制定标准·3.对于一些门类中类别较多的产品，产品标准还进行分层（）。（单选题3分）得分：3分oA.

2、如基础规范、总规范、分规范、空白详细规范和详细规范等oB.抽样oC.试验方法oD.检验规则·4.《深圳市企业标准联盟管理办法》。该办法为企业标准联盟的发展提供了指引。目前我市先后组建了“新能源标准与知识产权联盟”、“电子商务企业标准联盟”、“数字对讲机企业标准联盟”、“LED产业标准联盟”等9家产业标准联盟，制定了100余项联盟标准，其中上升为（）、行业标准的29项。（单选题3分）得分：3分oA.国家标准oB.国际标准oC.地方标准oD.团体标准·5.日本标准化以（）为主导，政府部门组织管理国家标准化工作，实行政府引导、有计划地与市场相结合的标准化管理体制。国家的标准化机构就是政府，一方面

3、直接组织技术委员会制定标准，另一方面委托民间标准化机构组织制定标准。（单选题3分）得分：3分oA.政府oB.市场oC.社会组织oD.企业·6.产品标准是（）。（单选题3分）得分：3分oA.对产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术规定oB.产品质量标准oC.产品规格标准oD.与产品质量有关的规定·7.简化原理是（）。（单选题3分）得分：3分oA.在一定范围内缩减标准化对象的类型和数目oB.合并同类项oC.去繁用简oD.简单明了·8.卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖（（）、欧洲质量奖和日本戴明奖）的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。（单选题3分）得分：3分oA.卓越绩效奖o

4、B.美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖oC.格莱美奖oD.普利策奖·9.管理标准是指：对标准化领域中需要协调统一的（）所制定的标准。“管理事项”主要指在企业管理活动中，所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、质量管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关联的重复性事务和概念。（单选题3分）得分：3分oA.管理事项oB.工作流程oC.人员管理oD.文化建设·10.标准与法律法规同属于（）。它们之间的关系主要体现在：首先，标准的制定不应与法律法规相冲突，这是制定标准的基本原则之一。其次，标准是对法律法规的补充。第三，标准与法律法规相辅相成。第

5、四，标准的编写必须符合《中华人民共和国标准化法》第五，强制性标准是技术法规的主要表现形式，技术法规是我国法制建设的重要组成部分。（单选题3分）得分：3分oA.规范性文件oB.规定性文件oC.法律法规oD.政策法规·11.ISO标准文件类型主要包括国际标准（IS）、（）、技术规范（TC）、可公开提供的规范（PAS）、（）和国际研讨会协议（IWA）。（多选题4分）得分：4分oA.导则oB.指南（Guide）oC.引文oD.技术报告（TR）·12.人员标准编写技术过程包括（）（）（）（）。（多选题4分）得分：4分oA.职业的认定oB.对于不构成一个职业，但对于行业或者组织，已经具备某些职业要素的

6、情形，一般是按照“岗位任职资格”来进行“资格标准”制定的oC.职业调查oD.按照职业资格标准的结构和内容要求进行人员标准的编制。包括从业者的基本能力素质要求、知识技能要求、职业道德要求等。需要说明的是有关要求要有明确的标准和培训、考核的要求·13.国家标准制定程序的阶段划分及对应关系一般包括：（）、（）、（）（）。（多选题4分）得分：4分oA.立项oB.起草oC.征求意见、审查E批准oD.出版、复审·14.标准参数的制定方法主要有：（）（）（）。（多选题4分）得分：4分oA.理论研究方法oB.实践经验法oC.科学实验法oD.功能展开法·15.以卓越绩效准为例：组织标准技术要素包括体现在（）

7、个类目之中的（）个核心价值观。（多选题4分）得分：4分oA.5oB.7oC.10oD.11·16.工作标准的内容和制定方法有：（）（）。（多选题4分）得分：4分oA.明确该岗位在企业生产经营管理活动中所应承担的工作目标oB.管理人员的工作内容应注意尽量避免交叉，明确接口，工作内容应由主管管理者确定，对管理人员应侧重于效率和服务的要求oC.按领导要求办oD.PDCA·17.人力资源和社会保障服务标准体系可以分为：（）（）（