新形势下医院安全保卫工作探讨

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1、新形势下医院安全保卫工作探讨医院是面向社会开放的窗口,随着医疗制度和医疗体制改革不断深入,医院的治安工作被各级政府的管理部门确定为治安保卫重点单位。广大人民群众及全社会对卫生系统,尤其是医院的工作提出了新的、更高的要求。医院的安全保卫工作的难度越来越大,特别是在当前进一步加强社会治安综合治理,构成平安和谐社会,强化社会应急机制,保障社会稳定,保护人们群众生命财产安全的新形势下,显得十分重要。医院安全保卫工作的基本特点医院是一个特殊的公众聚集场所,有价值不菲的固定资产,有数量较多的毒麻药品,有行动不便的弱势群体,有素质高低不一的流动人员,是治安案件易发场所。由于全年实施24 小时全

2、天候医疗服务,面临的治安形势相当严峻,结合平时的工作实际,将我院当前的治安工作现状归纳为以下几个方面。面向社会的开放性。医院是为社会提供医疗服务的单位,是特殊的公众聚集场所。在对象上,不论性别、年龄、地位的不同,都可以到医院来诊断治疗;在时间上,全年进行24 小时全天候医疗服务;在地域上,医院周围居民多,小商小贩多,进出通道多,给医院的治安管理带来很大的困难。正可谓是“关不了的门,数不清的人”,乘隙拎包、车内物品被窃,诈骗财物等治安案件极易发生。据某市公安机关资料显示:本市某医院,2008 年的8—9 月份,仅盗窃、诈骗、抢劫、斗殴等案件就发生30多起,全是外来人员作案,可见外来

3、人员在医院作案之多、人员之众、损失之大。各类治安的复杂性。医院财务日收入量大,且现金集中;贵重设备、精密仪器多,贵重物资散布医院各处;就医群众随身都带有钱财,又常常心情焦急而疏于防范,易发生被盗、被抢或被骗。医院,是近年来不法分子频频侵害的重要目标。据了解,2010 年某市中医院保卫部门,仅九月份在院内就抓获各类犯罪嫌疑人近20 名,配合公安机关破获盗窃、骗抢等案件数3 起,挽回经济损失数万元,捍卫了集体和群众利益;另据报道:北京某医院2007 年4 月2 日遭抢,被抢劫现金高达40多万元。2011年全年,我院保卫科接报并协助处置的各种医患矛盾和纠纷就高达30多起。危险物品使用的

4、广泛性。医院储存、使用的毒麻药品、放射源、化学制剂等以及氧舱、氧气瓶、锅炉以及压力消毒设施等高压特种设备,一旦操作不当或管理不严,极易引发重大安全事故。医院因工作的特殊需要,使用大量的麻醉、医用酒精、氧气等,往往也成为不法分子牟取暴利和违法犯罪的根源。重点部位安全的特殊性。医院行业特点决定了其服务形式:昼夜开放,24 小时应诊。出入医院的人员众多极其复杂,人员流量大、流动性强,火种管理困难;院内随处吸烟,病房擅自使用电器,易引发危险的现象比比皆是;医院运转过程中,由于供电、供氧等需要,内部拥有配电房、中心供氧等重要要害部位,这些部位易发生火灾、爆炸和人为破坏事故。对医院来说这些部

5、位就好比一个人的心脏,一旦发生问题,将影响整个医院的正常运转,并严重危及人民群众生命和国家财产安全。新形势下医院安全保卫工作面临的新问题“医闹”呈现凸现状态。“医闹”是近几年才出现的医院治安新难题,是借医疗纠纷而在医院聚众闹事、敲诈医院、谋取私利的有组织的犯罪,多采取“打、砸、抢”和威胁、恐吓、限制人身自由等非法手段,迫使医院出钱,行为异常猖獗。“医闹”严重破坏了医疗秩序,殃及了就医群众的利益,已经成为危害医院公共安全的一大隐患、危害社会的一颗毒瘤。据报道:深圳某医院的工作人员都戴着头盔上班了。据中国医师协会对114 家医院的调查显示,近3 年平均每家医院发生医疗纠纷66 起,发

6、生打砸医院事件5 起以上,多位医师被打伤,平均每起医疗纠纷赔付金额为10.81 万元。“医闹”严重影响了医院和医院内群众的人身和财产安全,使医疗技术人员诊治疾病缩手缩脚,影响疾病治疗,这将会严重阻碍医学科学技术的发展。后勤社会化改革带来新的治安问题。医院的后勤社会化改革还刚刚起步,随着时间的推移,医院的后勤服务中心因人手减少而难以完成正常的工作,将有可能以招标的方式引进专门机构来完成医院的后勤服务工作。各类社会经济组织如洗涤、建筑、保洁、保安、绿化、餐饮、物业等公司在医院大量出现。从人员素质和技能分析,原有人员,有一定的文化素质,并接受过正规的技术培训,而外地劳动力文化素质参差不

7、齐, 会影响医院后勤工作的质量。本市某医院,2009 年的9—10 月份,仅盗窃、诈骗、抢劫、斗殴等案件就发生20 多起,医院保卫部门协助公安机关抓获各类犯罪嫌疑人10 余名,配合公安机关破案数8 起,挽回经济损失12 余万元。低收入病人增多与医院发展的矛盾。根据医院今后发展的趋势,就诊病人将根据自己的经济能力逐步向公立医院和私立医院进行分流,以政府为指导价的公立医院将吸纳中等经济收入以下的人群。多数外地人因无医疗保险,一旦生病住院,缺乏住院费用便产生了矛盾。有的病愈后无经济能力

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