网络谣言扩散动力与消解

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1、网络谣言扩散动力与消解　　[摘要]在界定网络谣言概念和特点的基础上从网络谣言自身、网民群体以及大众传播媒介三个方面具体研究网络谣言扩散的动力,包括网络谣言价值的易逝性、建构话语权的渴望、安全的需要、群体认同的需要、大众传播媒介的介入。同时,并指出要通过瓦解网络谣言的价值性功能、培养网民群体的理性精神和社会知识以及避免大众传播媒介成为注意力的附庸来消解网络谣言扩散的动力。　　[关键词]网络谣言　扩散动力　地震谣言　　[分类号]G206.3　　　　1　谣言与网络谣言的内涵　　　　GrantMichelson和SuchitraMouly从是否证

2、实或证明角度,指出谣言是一种其真实性未经传播者本人证实或者相关证据证明的谈话。卡普费雷则引入官方的判断,强调谣言还应包括已被官方辟谣的信息,即在社会中出现并流传的未经官方公开证实或已经被官方所辟谣的信息。卡普费雷的意思是指那些即使具备一定的真实性但被官方所否定的信息也属于谣言。NicholasHarney认为,谣言一般是通过人际关系口头传达,然后再根据个人经验标准、知识及对消息来源人信誉的考虑来进行主观判断。目前,国内学者也对谣言做了一些零星的研究,张雷在界定网络政治谣言时谈到谣言是指没有事实根据的消息。巢乃鹏等则认为谣言是指在特定环境下

3、,以公开或非公开渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。　　从既有研究来看,学者指出了谣言的未证实性、非官方性、无根据性等特质。具体而言,谣言首先是一种信息,这种信息是未经证实的,不过,未经证实的信息并非完全是虚假或捏造的信息,即谣言也有可能是真实的。谣言之所以未经证实,既可能与信息本身的不可证性有关,也可能与个人或组织的能力有关,也有可能是人们不想去证实。为了包涵上述要义,结合卡普费雷和巢乃鹏等的观点,可以认定谣言是在特定环境下出现并流传的未经官方证实或已经被官方辟谣的信息。而网络谣言则可理解为通过网络传播的未经

4、官方证实或已经被官方辟谣的信息职称论文。　　　　2　网络谣言的基本特点　　　　2.1　频发性　　互联网改变了信息生产方式,传统意义上的受众也成为信息或新闻的生产者和传播者,人们只要愿意可随时在网络上表达自己的意见和看法,并经过讨论、分化和聚合后形成庞大的自由意见市场。尼葛洛庞帝曾形象地将网民称为没有执照的电视台。由于网络信息生产方式的变化,网民可以随时随地将一些自我感兴趣的信息发布到网络上,而这些信息大多是未经证实的,有些甚至是网民有意编造的。网络信息的自由、自发的生产环境导致各种网络谣言频繁发生。以网络地震谣言为例,仅2010年上半年国

5、内网络地震谣言就达9起之多,涉及山西、北京、天津、江苏、陕西、湖北、广东、河南、内蒙古等9个省份,具体如表1所示:　　　　2.2　扩散性　　互联网实现了所有人面向所有人的传播,聚合了同步、异步传播的特征,具有跨地域性的传播结构。在网民的主动作为下,网络上的信息能够在极短的时间内以极低的成本扩散到各个角落、领域和群体,实现信息的广而告之。地震信息与人们的生命、财产、生活等息息相关,人们对地震的恐惧能够使地震信息在网络信息海洋中脱颖而出,成为各种网民和各类媒介争相报道、转载和讨论的对象,网络地震信息传播所具有的这些特征会极大地加速网络地震谣言

6、的扩散。　　2.3　功能性　　网络谣言的功能性表现在三个层面:①发挥探测器的功能。舆论是社会的皮肤,是当时社会气候的晴雨表。网络谣言的发生和传播能够透露有价值的社会信息,比如社会公众的关注点以及焦虑点,因此,网络谣言信息有助于政府掌握公众心理和社会动态,从而进行前瞻性的决策或施政等。②充当减压阀的功能。个体获知某个不好的信息后,需要通过沟通、传播等行为来消解恐惧感和孤独感,而网络谣言所具有的广泛传播的特点有助于个体消解紧张、恐慌情绪,也即让个体感受到某个不好的征兆由社会性的群体共同承担或应对,同时,谣言的传播所导致的群体性行为也可为个体行

7、为提供路标。③发挥聚合器的功能,谣言通常是公众广泛关注的信息,如果某个媒介率先或跟踪报道,则可以获得公众对某个媒介的关注,即在瞬间内获得公众的眼球,这可让媒介获得非常稀缺的注意力资源,提升媒介的知名度。　　2.4　破坏性　　网络谣言的破坏性既有精神层面的也有物质层面的。精神层面的破坏性是指网络谣言的扩散使整个社会蔓延紧张和恐慌的心理,导致了整个社会的文化、话语絮乱,有些谣言还会在公众心理形成深刻的回荡效应;物质层面的破坏性是指网络谣言会诱致一系列社会性行为,这些社会性行为会干扰和破坏正常的社会生产、生活秩序。如山西部分城市公民在听到网络谣

8、传2月20号将有地震发生后,连夜走出家门,露宿街头和公园,从而影响了正常的休息、工作或生活。另外,谣言所诱致的行为也可能造成交通、物流、通讯的中断或混乱,从而带来无形的无法估算的间接损失。