安慰的技巧及相关案例

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1、安慰的技巧及相关案例年龄的秘密[1]看一下你手机号的最后一位，[2]把这个数字乘上2[3]然后加上5；[4]再乘以50；[5]把得到的数目加上1763；[6]最后一个步骤，用这个数目减去你出生的那一年。你会有一个三位数的数字。第一位数字是你手机号的最后一位，接下来的二位数，就是年龄。一、安慰的分类1、礼节性的安慰2、实质性的安慰3、激励式安慰4、同情式安慰5、劝服式安慰二、安慰的形式1、书信式。2、礼物式。3、闲逛式。4、无声式。5、实际帮助和鼓励。失意之时，自我安慰的话语。别担心！不经历风雨，怎么见彩虹。别把事情

2、看得那么严重。放轻松，老兄，没什么大不了的。抬头挺胸，一切都会好起来的，没什么过不去的坎儿。天无绝人之路，这一秒失败或许下一秒就会成功。人生充满了尝试与错误，一次失败不代表你就出局了。你得看到事情好的一面。没有人是十全十美的。三、应避免的安慰方式有一个姑娘，最近不知什么原因，突然消瘦，她心事重重。别人以为她要苗条。一位上了年纪的老太婆碰到她，说：“这样下去，当心脸都没有了。”“脸都没有了?”这话什么意思，姑娘虽不好开口去问，但很不高兴，她忌讳自己犯病。1、犯忌式安慰三、应避免的安慰方式某厂有个青年工人，花了好长时间

3、在车床上搞技术革新，结果人熬瘦了，事情还没成功，他面临失败，不免懊恼。这时有一个同事走过来，拍拍他肩膀说：“看你眼睛都熬红了，算了吧，有这副心思，还不如休息休息。”揭短式安慰三、应避免的安慰方式一个小伙子不慎遗失了一个精致的皮包，里面还有四百多元。车间里的同事开玩笑说：“还好，你仅仅丢掉了半只戒指。”本来小伙子没当回事，但听完这话他开始郁闷了。3、增悔式安慰三、应避免的安慰方式一个文学爱好者写了几篇小说。这一次原来可用，但后来稿子又退回来了，女友安慰说：“这次比以前铅印的退稿函好多了，以后再努力吧。”女友这样说，使

4、他回忆起过去的失败而产生了沮丧情绪，觉得自己不是这种料。4、忆旧式安慰三、应避免的安慰方式一位中年人在单位体检时发现肺部有阴影，医生嘱咐他去复查。当他把这个情况告诉周围同事时，有的说：“我们弄堂里有一个人开始也是这种情况，后来查出是绝症，你要正确对待啊，别忙工作了，快去确诊吧。”5、添愁式安慰三、应避免的安慰方式单位里一位中年妇女的抽屉被撬了，正好前几天其爱人也发生了类似的事情，有个同事就信口开河：“过二要过三，当心家里被盗。”本意要她提高警惕，但用一种没有根据的假设，弄得这位妇女离家时提心吊胆，惶惶不可终日。5、

5、添愁式安慰四、安慰的技巧1、安慰前先用同理心式的倾听。千万不能表现得若无其事还连声安慰，只能让对方觉得你是虚情假意，说话言不由衷2、安慰时要切合实际。“我也有过类似经历，我明白你的感受。”3、安慰有耐心，主动提供具体可行的援助。4、佯装不知，避开话题。四、安慰的技巧5、典型事例剖析法或叫事实分析法。（1）共同话题，现身说法。李铭的英语考试发挥失常，低于平时水平，心情低落。莉莉走过去安慰他说：“去年，我也曾遇到过你这样的情形，可是我后来在别的科目取得了优异成绩，最终赢得了奖学金。相信你也能行……”于是李铭平静下来，继

6、续开始冲刺别的科目的考试。四、安慰的技巧5、典型事例剖析法或叫事实分析法。（2）比上不足，比下有余。（3）同舟共济，追求梦想。（4）善意谎言，慰藉心灵。（5）利害关系，典型对比。案例一单位分房，眼看就要到手的房子，却因为种种原因最后没有得到，我们可劝其：以后造的房子结构会更合理、居住会更加舒适。把希望放在未来以安慰人。有位推销员因为常被客户拒绝，患上了敲门恐惧症。他去请教大师，大师弄清楚他的恐惧原因后便说：“你现在假设站在即将推销的客户门外，然后我向你提几个问题。”推销员说：“请大师问吧！”大师问：“请问你现在位于

7、何处？”推销员说：“我正站在客户家门外。”案例二大师说：“那么，你想到哪里去呢？”推销员答：“我想进入客户的家中。”大师问：“当你进入客户的家之后，你想想看，最坏的情况会是怎样的？”推销员答：“大概是被客户赶出来吧。”大师问：“被赶出来后，你又会站在哪里呢？”推销员答：“就——还是站在客户家的门外啊！”大师说：“很好，那不就是你此刻所占的位置吗？最坏的结果，不过是回到原处，又有什么好恐惧的呢？！”案例二推销员听了大师的话，惊喜地发现，原来敲门根本不像他所想象的那么可怕，从这以后，当他来到客户门口时，再也不害怕了，他

8、对自己说：“让我再试试，说不定就能获得成功，即使不成功，也不要紧，我还能从中获得一次宝贵经验。最坏最坏的结果就是回到原处，对我没什么损失。”这位推销员终于战胜了窍门恐惧症。由于克服了恐惧，他当年的推销成绩十分突出，被评为全行业的优秀推销员。案例二有这么一对恋人，女的患了淋巴肿瘤，经放射性治疗后头发全脱了，她痛不欲生，不愿见未婚夫。可是，未婚夫见了她后，却异常