创新职业指导：新实践

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1、创新职业指导——新实践联系方式：13875886959或chenaiwu@yeah.net个人网页:www.chenaiwu.ys168.com主讲：陈爱吾国家职业指导师认证培训中南林业科技大学人力资源管理教研室主要内容咨询与指导信息采集与处理职业素质测评职业设计帮助实施第一部分咨询与指导第一章接待登记1.编制求职与用工接待程序熟知求职与用工接待环节提炼总结关键环节编制程序图表职业指导程序示意图案例外来人员求职服务图案例案例2.编制职业指导工作业务规程相关知识社区职业指导业务:残疾人的职业指导4050人员的职业指导就业特困人员的职业指导对下岗失业人员的职业指导发动群

2、众参与职业指导对社区职业指导人员进行培训求职咨询工作规程1、日常咨询工作实行值班接待制度2、咨询人员必须严格遵照职业咨询理论和技术规范操作3、接待每位学生必须详细认真地填写各种求职登记表4、妥善保存好各项咨询资料并及时归入求职档案5、咨询人员不得私自篡改、撤并或带走存档的咨询资料6、遇到“重大事件”，必须严格遵守下列规定：（1）设法收集事件原因、发展过程及其现状等有关信息（2）咨询过程中认真做好工作记录，或咨询后认真补记好工作记录（3）及时制订咨询建议和防范意见（4）咨询结束后立即将事件信息直接向有关领导报告（5）设法保持与咨询对象的密切联系，保持信息的及时反馈7、

3、咨询人员必须妥善使用和爱护各种咨询设备、器材和量表，不得私自扩散各种求职量表案例3.处理接待工作中的疑难问题和突发事件接待来访者分析问题或事件的性质确定解决问题策略与来访者沟通解决方法案例：从广东回来的李慧第二章信息咨询1.对来访者提供职业供求状况信息指导了解信息需求种类：劳动就业信息、劳动政策法规信息、社会保险信息确认信息咨询目标：用人单位、求职者提供针对性的信息：提供自我搜寻信息渠道：广播电视、报刊广告、专业类招聘报刊、各级人才市场、亲朋好友、招聘洽谈会、就业咨询电话、计算机网络招聘数量前10位专业排名专业类型求职排名需求数量1市场营销361,7692计算机专业

4、339,9803机械专业197,8914文秘专业183,9555建筑专业173,7516管理工程141,5427医药卫生136,7498电子工程135,6309企业管理103,00810金融专业100,521案例华为技术有限公司　　深圳市思诺德数字系统有限公司中软深圳分公司　　　　　深圳市茁壮网络有限公司科联软件（深圳）有限公司新太科技股份有限公司深圳市天际通科技资讯有限公司深圳市国微电子股份有限公司卓望数码技术（深圳）有限公司优创科技（深圳）有限公司深圳市力衡信息技术有限公司威亚软件（深圳）有限公司深圳市新概念科技发展有限公司优摩登软件开发（深圳）有限公司深圳市畅

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7、对手相对少些一旦获得青睐，则容易成功针对性强需要个人的与人沟通能力，勇气等各方面素质高极容易碰壁，打击自信互动求职接触信息的面广可以互相借鉴参考有用信息通常一个人能影响到全局关系网命中率高相对简便。快捷针对性强需要长时间的准备、积累人脉的积累需要一定的家庭。个人背景实习单位命中率高竞争对手少目标明确，针对性强短期内无法达成对个人要求比较高需要长时间准备及规划曲径求职规避弱势某些时候短期见效快属于一种投机行为付出的时间代价案例2.为下级职业指导人员进行信息咨询示范总体情况介绍演示、示范全过程开展模仿性训练组织对模仿案例进行讨论总结归纳方法要领3.能够对群体开展信息