南宁家电配送研究论文（设计）.doc

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1、摘g1—V弓唁2C-）研究背景及意义2（二》家电配送方式21.BtoB配送22.BtoC配送（三》家电企业进行物流管理的必要性、我国家电业发展现状三、南宁家电业的发展现状、南宁家电配送存在的问题C-）企业的物流管理理念落后（二》行业的物流管理成本高（三》信息化水平低）物流配送模式不合理（五》配送中心选址不科学C六》家电行业物流管理人才不足五、南宁家电配送发展策略C-）增强企业物流管理理念（二》建立先进的物流管理体制（三》提高物流信息化水平）选用适合的物流配送模式.33445566778889910（五》科学选择配送中

2、心101.科学选择配送中心的位置102.合理确定配送中心的规模11（六》注重物流人才的培养11節仑12参考文献13鵬14南宁家电配送研究摘要随着我国经济的快速发展，以及人们对服务要求越来越高，物流管理对各行业的作用hl益增强，家电行业的物流管理发展引起了社会的广泛关注。在此背景下，本文首先简述了家电配送的方式，以及家电企业进行物流管理的必要性，然后指出我国与南宁家电业的发展现状，接着对南宁家电业的配送问题进行分析，最后提出南宁家电配送的发展策略。希望南宁家电企业增强物流管理的理念，选择合适的物流配送模式，科学选择物流

3、配送中心的位置，加大物流人才的培养，从而不断提升企业的物流管理水平，不断提升企业的竞争力，是具有实践意义的研究课题。关键词：南宁家电配送物流模式对策—、引言C-）研究背景及意义随着科学技术的快速发展，以及经济的蓬勃发展，人们的消费越来越朝着个性化与多样化发展，人们看中一件商品不仅是其的质量如何，更关注购买商品后所享受的各种服务。随着人们生活水平的提高，人们越来越注重在消费中的服务享受，服务将会成为人们购买商品的关键决定因素。随着市场竞争的日益激烈，以及产品同质化现象越来越严重，各个家电企业都开始将精力放在用户服务上，

4、开始提倡以“以消费者为中心”的服务理念，要对企业消费者的需求进行详细地调查研究，从而最大限度地满足消费者的需求，提高消费者的满意度，这样才能提升企业的竞争力。家电行业中对物流的要求很高，顾客对物流的服务水平期待值也不断提升，因此家电企业都在争相提升企业的物流水平。随着信息技术与互联网的快速发展，家电企业间的竞争己经成为物流服务的竞争。家电企业物流配送速度与服务直接关系企业在顾客心目中的形象与影响力。中国市场对家电的需求量不断增多，吸引着世界知名企业来中国投资，为争夺中国市场，把物流服务作为自己的竞争优势。越来越多的知

5、名家电企业拥入南宁市场，使南宁家电企业的竞争日益激烈。同时，这些大型的知名企业以高效的物流服务，为创业创造了巨额的利润。而南宁木地大多数家电企业的物流配送水平还不高，在日益激烈的市场竞争环境下，怎样提升家电企业的物流服务水平，以保证企业长期竞争优势，己成为当前企业需要关注的重大课题。因此本文将对南宁家电物流配送进行研宄，希望促进南宁家电企业流管理水平的不断提高。（二〉家电配送方式1.BtoB配送BtoB配送就是典型的门店之间的货物配送，是按照各家电企业各个门店订货信息，由配送中心根据不同的门店的订货单，为不同的门店进

6、行配送货品。BtoB配送方式的补货主要适合各种小家电企业。配送中心将小家电送到各门店后，由于小家电易搬运，顾客到门店购买后就可以自己携带回家。这类小家电不是集中送货类商品，在家电企业总销售额中一般占40%的份额t2.BtoC配送BtoC配送也称顾客配送，是当顾客在家电企业的门店购买家电商品后，门店将顾客的购买信息发送给家电企业的统一配送中心，家电企业的统一配送中心会根据门店发來的用户的订货信息，对不同的需求进行分析，经过统一地选货出货，按顾客所在地区将家电产品凑整装车后由各配送点送到用户手中，这就是BtoC的物流模式

7、。BtoC配送比较适合大家电企业，因为小家电顾客可自行搬运回家，而大家电顾客自身难以搬运，这也是大家电经常选用的终端配送模式。（三》家电企业进行物流管理的必要性随着世界经济一体化的快速发展，企业对物流的需求将随着经济的发展而不断增加，因此，整个社会各企业的物流费用占GDP的比重正在不断上升，如果物流费用降为15%，那我们每年就可以节约9000多亿的费用，这相当于3个成都市的GDP。物流管理对物流资金的影响也是巨大的，当物流流动速度快，厍存成本越小，资金周转率冰会越快。据调查表明，全国物流服务服务可占企业29%的经营费

8、用，当企业采用先进的物流管理软件，实现物流管理的现代化水平，就可以做到对库存的有效管理，提高物流水平，提高企业的采购水平，从而实现企业各种采购成本的下降，实现企业运输与管理成本的下降，不断提升企业的竞争力②O据相关资料显示，高效的物流管理能够加快企业资金的周转速度，降低企业的经营管理费用，从而提升企业的利润，提高企业的经济效益，因此，世界上都将