商场超市各项突发事件处置预案

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1、附件7：安全吧：http://anquan8.cn/一切安全制度、消防制度、安全常识北京××公主坟店各项突发事件应急处置预案单位名称：主管领导：编号：BJ-039北京××有限公司保安部部2012年12月制安全吧安全生产知识安全生产常识9安全吧：一个专注于安全生产、消防安全知识的地方:http://anquan8.cn/公主坟门店2013年度各项突发事件紧急预案一、指导思想贯彻“预防为主、防消结合”的工作方针，落实“谁主管、谁负责”的原则，火灾时能够安全疏散人员，迅速扑灭火灾，及时疏散物资，有效进行处置，保障员工生命和公司财产安全。二、目的提高警惕

2、、加强领导，增强全员安全防范意识，提高门店处理突发事件的能力，防止意外事件发生，减少公司得损失，全力以赴做好公司安全工作，杜绝一切安全事故的发生。三、要求1、本预案由门店具体负责落实和实施，各部门要做好自查，结合门店实际情况制定本预案；2、本预案下发各门店后，认真组织学习并落实责任；3、本预案组织机构人员，必须熟知预案内容，全体员工必须做到心中有数；4、突发事件处理时，一定要发挥自救疏散能力，正确组织实施处置工作。5、本预案未经主管领导同意，任何人不得擅自修改、转借、宣传等。四、门店组织机构总指挥：门店店长（）副总指挥：门店副店长（）队长：安保班

3、长（）：成员：（各科主任、副主任）AV组：（）、白电组：（）、空调组（）、通讯组：（）数码组：（）、电脑组：（）、厨卫组：（）、白小组：（）服务台（）库管（）会计（）义务治安、消防队人员名单：姓名组别职务消防队职务手机办公室店长队长　1办公室副店长副队长　办公室副店长副队长　防损队长副队长　9通讯主任组员　冰洗主任助理组员　电脑主任组员　厨卫主任组员　主任助理组员　小家电主任组员　营业员组员　营业员组员　数码主任组员　彩电主任组员　库管组员　电工组员营业员组员库工组员　会计组员主任组员时刻本着维护公共安全和公司财产为目标，及时发现问题及时处理，听

4、从指挥，警地协作，快速有效的原则，把事故损失降低到最低限度。工作职责：义务治安队员要定期参加消防、安全知识的培训和实地演练，在发生恐怖袭击等突发事件或发生火灾时，快速处理，保证员工人身安全和财产安全，在工作中做到听从命令，服从指挥，确实把安全和消防工作落实到实处。　　　　　　　　　　　　　　　　　义务治安、消防队的主要职责和任务：负责火场物资的抢险，平时单位主管安全领导进行对义务消防队的教育、宣传、学习、培训、训练、演习、考核等，以及常见突发事件的应急和处理。指挥部办公室设在保安部，总指挥不在的情况下，此项工作由副总指挥来全面落实。9安全吧：ht

5、tp://anquan8.cn/一切安全制度、消防制度、安全常识火灾应急疏散预案如门店发生火灾事件应立刻成立灭火指挥部。1、总指挥：（门店经理）职责：负责全店员工的任务布属和指挥，根据现场实际情况拨打119（火警：119、匪警：110）报警时讲清姓名、单位地址、着火原因、着火物体、火势大小、有无伤亡。2、副总指挥：（副经理）（防损班长）职责：负责协助总指挥完成各项突发事件的确任务，无条件服从通知协助物业人员及帮助各组完成任务，协助消防专业人员扑救火灾达到共同作战的目的。3、卖场各小组及组长：AV组：（组长）白小组：（组长）通迅组：（组长）电脑组：

6、（组长）数码组：（组长）空调组：（组长）白电组：（组长）库房：（组长）服务台：（组长）人事：（组长）会计：（组长）任务：负责区域内发生初期小火时，组织、指挥人员使用灭火器进行扑救。如自己区域无火灾，应立即支援火灾区域使，用灭火器进行灭火。如无法扑灭火灾应立刻疏散区域内人员。4、通迅联络组：（组长）任务：安排人员把区域事态的变化及时汇报给上级领导。及时传达上级领导的命令，必须服从命令、听从指挥。根据指挥员命令安排人员在主要路口接应消防队。9安全吧：http://anquan8.cn/一切安全制度、消防制度、安全常识5、广播宣传组：（组长）任务：紧急

7、通知顾客及员工有秩序的疏散，注意发现困在火场中的人员，负责通知救护。负责-1层-2层至1-4层的宣传疏导6、疏散引导组：（组长）任务：负责彩电组组区域的顾客及员工从四层东侧彩电组和音响组的共三个消防通道的安全疏散工作。负责空调组区域的顾客及员工从四层西侧空调组消防通道的疏散工作。负责冰洗组区域的顾客及员工从三层东侧消防通道的疏散工作。负责白小组和区域的顾客及员工从地下一层西侧消防通道的疏散工作。负责厨卫组区域的顾客及员工从地下二层西侧消防通道的疏散工作。负责电脑组区域的顾客及员工从二层东侧消防通道的疏散工作。、负责数码组区域的顾客及员工从二层西侧

8、消防通道的疏散工作。负责通讯组区域的顾客及员工从一层正门消防通道的疏散工作。负责服务台区域的顾客及员工从一层后门消防通道的疏散工作。负责