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1、天津移动渠道部:郭雪皎13682005150企业商务助理产品介绍目录产品特点功能优势功能及应用重点行业客户5234产品简介1产品简介企业商务助理借助短信业务来实现企业的移动化应用,将企业对外营销服务、销售管理、客户关系管理和内部办公沟通等与移动网络结合在一起，通过短信的方式来实现企业跟客户之间的商务活动应用,以帮助企业解决商务活动中的营销、管理和沟通需求，全面推进企业的商务活动效率.发送短信日程计划互动/会议短信客户关怀移动营销收发邮件名片夹数据采集发送管理系统管理简介系统结构“企业移动商务助理”产品以C/S（客户端/服务器端）架构模式构建。分为服务系统和用户端软件，整个系统的应用架
2、设结构图如下。使用方式启动安装下载启动客户端登陆移动ADC平台点击”企业商务助理”在弹出的网页中下载解压下载的文件双击安装安装完成后在桌面生成快捷方式,以后每次登陆只要双击此快捷方式,输入集团编码,用户名,密码即可.登陆界面如图目录产品特点功能优势功能及应用重点行业客户5234产品简介1产品特点提高商务效率提供日程计划、短信会议、市场调查/投票、销售数据采集等功能让企业的商务活动与管理效率更高效。提高沟通效率提供即时信息、定时信息发布、日程提醒功能，让企业能快速地对内对外进行信息发布与互动沟通。二次开发特性提供移动数据二次开发引擎，方便企业利用移动数据业务拓展其它应用需求.个性化服务
3、利用移动通信技术的优势打造互动、友好、个性化的客服方式，维护客户关系、开拓市场.Textinhere提升营销能力提供短信门户、定制、调查、答题、抽奖等功能，让营销宣传、促销推广等营销工作更加方便快捷。免费自动升级实现软件免费自动升级服务，享受的服务、使用更加物超所值目录产品特点功能优势功能及应用重点行业客户5234产品简介1功能优势独立的客户端软件,用户体验性好短信定制客户服务周到满意企业商务助理数据存在本地安全有保障支持多帐号独立存储保密性自定义客户资料个性化点播企业短信门户短信调查投票高效短信活动应用工具简单营销采集数据方便快捷批量个性化短信省力温馨日程计划省心及时黑白名单安全方
4、便互动会议短信状态报告精确到达随心掌握多种网络协议部署无局限免费自动升级物超所值二次开发包方便企业接入目录产品特点功能优势功能及应用重点行业客户5234产品简介1功能及应用发送短信发送(普通短信)给所有目标对象发送相同的信息输入发送内容输入或者从外部文件导入手机号发送的目标手机号必须是白名单列表里面的添加手机号到白名单有两种方式到移动营业厅在BOSS中添加,可单个添加也可批量添加手机上行”1111”到企业端口号比如106570211***手机号扣税应发实发小张135**020002000小李158**5030002950小张你好,本月工资应发2000元,扣税0元,实发2000元.小李
5、你好,本月工资应发3000元,扣税50元,实发2950元.功能及应用短信发送(个性化短信)可自动生成发送各种个性化短信如尊称短信、生日问候，节日问候，到达问候，欢送问候以及温馨提醒等外部数据表格设置自定义列与外部表格列的对应编辑个性化短信发送用户名手机号发送时间发送状态回复时间回复状态小张136***2008-7-2212:43:22已发送2008-7-2212:53:22Y小李138***2008-7-2212:43:22已发送未回复会议短信发送情况预览功能及应用短信发送(会议短信)在需要确认接收情况或是时效性较强的信息发布，可以使会议短信清晰查看回复状态功能及应用短信发送(定时短
6、信)在指定时间段内，按设定的发生频率，发送信息.短信发送(互动)希望同时跟一个或多个手机用户，按对话模式进信息传递时，互动短信可以帮您做到，提供短信方式的会话交互，好友添加、分组，会话记录管理等功能下行[]13:00:02你好,王小姐上行[136***]13:01:02你好,我想咨询一下…….上行短信200,300,40040030020001三月二月一月营业部月份功能及应用实时信息接收提示条件分组管理接收信息自动/手工信息回复条件转发功能短信数据采集接收信息管理;查看,导出,删除,清空.接收管理(数据采集)数据采集示例设置分割符为逗号设置生成的列名比如”一月””二月””三月”选择
7、生成文件存放位置生成报表如图发送管理发件箱管理：查询、查看发送状态报告、导出.发送查询：按短信内容、时间段、业务类型等查询统计发送信息；当天发送统计：对当天的发送短信，进行成功、失败、等进行统计;功能及应用自定义客户属性,可以自定义需要的客户资料属性，以满足自身个性化的客户管理需要客户数据分类管理：增加、修改、分类建组、查询，设置客户黑名单、感知客户白名单快速导入客户资料：提供从MDB、EXCEL、文本文件、CVS等文件快速导入客户资料，免去再次输入的烦恼
