黄涛论文样本

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1、哈尔滨商业大学毕业论文旅游法律关系学生姓名黄涛指导教师马岩松专业旅游管理学院旅游烹饪学院2009年06月21日HarbinUniversityofCommerceGraduationThesis毕业论文审阅评语一、指导教师评语：指导教师签字：年月日毕业论文审阅评语二、评阅人评语：评阅人签字：年月日毕业论文答辩评语及成绩三、答辩委员会评语：四、毕业论文成绩：专业答辩组负责人签字：年月日五、答辩委员会主任单位：（签章）答辩委员会主任职称：答辩委员会主任签字：年月日哈尔滨商业大学毕业论文摘要随着知识经济时代的到来，知识型员工在饭店发展中的作用越来越

2、引人瞩目。饭店的发展也越来越依靠知识型员工。知识型员工由于具有专业技能高、自主性强、重视自我实现、追求挑战等特点，使得他们对饭店的忠诚度一般较低，工作稳定性差。饭店知识型员工离职的原因包括趋利型离职、成就型离职、现实型离职、调整型离职四个方面，饭店员工的高离职率已对饭店的经营与发展带来了严重影响。从发挥领导者的作用、发挥管理机制的作用、发挥激励机制的作用、发挥良好企业文化的作用四个方面探讨降低饭店知识型员工高离职率的对策是解决问题的必要途径。关键词：饭店；知识型员工；离职II哈尔滨商业大学毕业论文AbstractWiththearrivalo

3、ftheeraofknowledge-basedeconomy,thedevelopmentofaknowledge-basedstaffatthehotel,increasingattention.Hoteldevelopmentisincreasinglydependentonknowledge-basedstaff.Duetohighprofessionalskillsoftheknowledge-basedemployeesandindependentnatureandimportanceofself-realizationandse

4、ekingchallengescharacteristicsenablethemtothegenerallylowlevelofloyaltyinthehotel,thepoorstability.Hotelstaffresigningbecauseknowledge-basedprofit-separation,separation-achievements,thereality-basedseparation,fouradjustableleave,thehotelstaffhasahighturnoverrateforhotelmana

5、gementanddevelopmenthasbroughtaboutaseriousimpact.Fromtheroleofleadershipandmanagementmechanismtoplaytherole,toplaytheroleofincentives,toplaytheroleofgoodcorporateculturetoexplorefouraspectsofknowledge-basedhotelstafftoreducethehighturnoverrateapproachistheessentialwaytosol

6、vetheproblem.Keywords：hotel;knowledge-basedstaff;resignationII哈尔滨商业大学毕业论文目　　录摘要IAbstractII1绪论11.1研究背景11.2论文研究的目的和意义11.2.1研究目的11.2.2研究意义11.3国内外研究现状22饭店知识型员工的特点32.1较高的个人素质32.2很强的自主性32.3有很高价值的创造性劳动32.4劳动过程难以监控32.5劳动成果难于衡量42.6强烈的自我价值实现愿望43饭店知识型员工离职的原因53.1趋利型离职53.2成就型离职53.3现实型离职

7、53.4调整型离职54饭店知识型员工离职对饭店的影响74.1提高招聘成本74.2提高新员工的培训成本74.3干扰工作绩效74.4减少饭店培训投资回报84.5提高战略性政策成本84.6降低员工的士气85降低饭店知识型员工高离职率的对策95.1发挥领导者的作用95.1.1广揽人才善于沟通95.1.2爱护员工奖勤罚懒95.1.3胸怀宽广用人不疑105.1.4公平正直博采众识105.2发挥管理机制的作用115.2.1实施有效的招聘115.2.2树立以人为本的管理理念125.2.3建立科学的评估制度135.2.4适应市场的变化135.3发挥激励机制的作

8、用145.3.1提高整体薪酬待遇145.3.2重视长期激励14哈尔滨商业大学毕业论文5.3.3重视技能培训155.3.4树立知识型员工的个人品牌155.3.5注重知