2017年10月自考~00896电子商务概论试卷~及~答案内容解释

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2、2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务概论试卷(课程代码00896)本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题

3、列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1．“用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问”体现了电子商务的A．普遍性B．集成性C．协调性D．可拓展性2．Web3．0的本质是A．联合B．互动C．传递D．技术整合3．下列属于非对称加密算法的是A．DESB．RSAC．AESD．IDEA4．下列属于物联网中应用层关键技术的是A．InternetB．人工智能C．传感器技术D．移动通信网络5．下列关于长尾理论的说法中，正确的是A．长尾理论不适用于数字产品的销售B．长

4、尾理论是二八定律的延续和深化C．长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同D．长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量6．下列不属于企业硬件资源的是A．品牌B．厂房C．设备D．生产线7．互联网思维最重要的特点是A．注重节约成本B．以消费者为中心C．注重平台规则D．以生产者为中心8．“划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的哪个阶段?A．产品概念阶段B．产品推广阶段C．产品定义阶段D．产品设计阶段9．“4RS”营销理论中的“关系”是指A．加快顾客投诉处理B．企业及时回应顾客需求

5、C．企业获得合理回报D．企业与顾客建立的长期而稳固的关系10．通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于

6、A．网上调研B．网络观察C．消费者画像D．网络消费者分析11．消费者没有购买目标，进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品，这类购买行为属于A．特定购买B．计划购买C．提醒购买D．强制购买12．增加客户从公司购买产品的范围或种类，这一发展客户的过程称为A．客户延伸B．客户获得C．客户保留D．客户选择13．在客户细分和定位活动中，“分析客户购买详情”属于A．识别客户特征B.识

7、别客户的渠道偏好C．识别客户的购买偏好D．识别客户的信息形式偏好14．下列关于电子商务定价特点的说法中，错误的是A．降低了交易价格B．有利于个性化定价C．造成了产品价格信息的不对称性D．使得消费者之间的信息沟通变得通畅15．下列关于免费定价策略的说法中，错误的是A．免费定价策略可以直接带来高额利润B．免费定价策略可以吸引用户访问网站C．免费定价策略是电子商务常用策略之一D．免费定价策略有助于将部分网络访问者转换为购买者16．将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的网链结构是A．产业链B．供应链

8、C．物流联盟D．配送网络17．下列关于电子采购和传统采购的说法中，正确的是A．传统采购比电子采购的成本更低B．电子采购比传统采购的效率更高C.传统采购比电子采购更容易进行信息跟踪D．电子采购比传统采购更容易出现暗箱操作18．具有“买方可能会因竞争过于激烈而不愿参加”劣势的电子采购系统是A．中介系统B．行业平台C．采购方系统D．销售方系统19．下列可以成为电子商务专利客体的是A．流量B．出版权C．用户信息D．商业方法系统20．信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟被称为A．财富鸿沟B．认知鸿沟C．数字鸿沟D．全球化鸿

9、沟二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21．由电子商务市场主体决定的电子商务特点有A．低成本B．网络外部性C．公平竞争D．虚拟协调性E．消费者的顾客价值高22．下列关于电子商务信息经济新规律的说法中，正确的有A．梅特卡夫定律又称为--A定律B．边际收益递减规律被边际收益递增规律代替C．边际收益递增规律被边际收益递减规律代替D．梅特卡夫定律认为网络的价值等于网络节点数的平方E．达维多定律认为任何企业在本产业中

10、必须最后一个淘汰自己的产品23．下列属于数字产品的有A．电子地图B．在线电影

11、C．电子杂志D．在线音乐E．电子图书24．网络著作权的客体包括A．网页B．链接标志C．数据库D．网络设备E．数字化作品25．电子商务信用模式包括A．委托授权模式B．担保人模式C．单边信用模式D．中介入模式E．自我授权模式第二部分非选择题三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。26．简述移动支付的三类运营模式。27