培训手册及常见故障说明

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1、思科C40系统手册2013年2月29日目录C40产品手册C40产品介绍思科C40是一款精巧紧凑、部署简单、管理方便、易于使用的可支持全高清1080P视频通信设备。主要组成部件与线缆包括：设备的主要接口：1080P摄像机HDMI线（摄像机到c40主机）3米HDMI线（C40主机到显示设备，含音频）3米DVI-VGA线（数据双流线，C40主机到PC）5米麦克风线（C40主机到桌面，7米）会场标准布局1）C40编解码器、摄像机与高清电视放置同一位置，摄像机与高清电视到C40编解码器的距离不超过3米，C40编解码器可置于高清电视下方，摄像机可置于高清电

2、视上方；2）高清电视与投影幕相邻，视频会议声音使用高清电视输出；3）HDMA转VGA转换器放置在C40视频终端旁边，方便统一供电；4）投影机使用长VGA线缆连接到转换器，投影机到转换器不超过10米。2）摄像机安装在液晶电视上或靠近液晶电视的墙上，距离C40终端不超过3米。3）预留好C40视频终端摆放位置，标准是安装在液晶电视下方，距离C40视频终端不超过3米。4）使用电视机喇叭作为声音输出，设备标配的全向麦克风作为声音输入。5）会场照明要避免采用自然光，尽量采用三基色灯，非直射柔光。C40基本操作开机按下编解码器上的电源开关按钮将进入启动状态，

3、编解码器正面的指示灯将会亮绿灯并持续闪动，直到启动完成，整个过程约2到3分钟，启动完成后指示灯将稳定亮红灯（未连网络）或稳定亮绿色（已连接网络）。关机直接按下开关按钮即可遥控器使用特殊功能键：C40基本设置设置界面语言设置IP地址设置自动应答及默认呼叫速率放置H.323注册设置本地屏幕输出设置系统名称点对点通信直拨短号或IP地址发起呼叫使用号码薄发起呼叫挂断呼叫多点会议通信多点会议通常有MCU端发起，会议室终端只需要被叫加入会议就行了，如会议室终端需自主加入会议，有两种方式。直拨会议号或虚拟会议室号加入会议通过MCU自动应答界面加入会议会议室终

4、端呼叫MCU，进入MCU的自动应答界面。在自动应答界面中可以见到MCU中正在进行的会议。在非菜单状态下，顺序按下“上”、“最左边的特殊功能键”，选择远端控制模式，这时会议室端可以对MCU自动应答界面操作，用“上”或“下”键选择想要加入的会议，并通过预览画面确认是否选择正确，然后用“右”键加入会议。演示或发送双流使用辅流视音频线缆将PC连接到C40终端上，按下遥控器的演示设备按键，C40终端自动进入演示模式，如果此时C40终端在会议中，则自动进入发送双流模式。PC上输出的分辨率应采用XGA1024*768或WXGA1280*768等常用标准分辨率

5、。终端状态信息查看按顺序按下遥控器的主菜单键和最右边的特殊功能键，可开启系统信息页面查看状态信息；通过系统信息页面可以看到系统的IP地址、H.323与SIP注册状态、硬件与软件信息、以及带宽、分辨率丢包率等呼叫信息。显示布局切换本地显示布局切换按下遥控器的本地显示布局切换键，然后根据菜单选择合适的本地显示布局模式。远端图像布局切换当会议室终端加入到会议后，可以通过会议室终端远程调用MCU的功能，改变由MCU发给会议室终端的图像布局。在非菜单状态下，顺序按下“上”和“最左边的特殊功能键”，选择远端控制模式，这时会议室终端可以对MCU发送的显示图像

6、操控，用“上”或“下”键切换图像布局，用“左”或“右”键切换主要观看的对象。系统维护会场基本纪律1）发言，请先打开麦克风，对话完毕后麦克风要静音；2）正常情况下，除非需要发言，麦克风应保持静音；3）麦克风拾音半径为5米，当有人发言时请其他人保持安静，以免干扰；4）不要用遥控器随意转动镜头；5）严禁用手转动镜头，需用遥控器调整镜头方向；6）参会人员应注意形象、举止；7）会议结束后，请不要关闭视频会议设备主机和镜头，设备会自动进入休眠状态。8）视频会议设备为通信设备，不需关机，否则无法实现随时通信的应用。系统正常状态正常情况下，视频会议终端设备在一

7、段时间内没有操作或呼叫后自动进入休眠状态，按下遥控器任意按键均可唤醒设备。设备唤醒后（或启动后）且没有呼叫的正常情况下，应见到如下画面：左上角应显示终端设备注册的营业部短号，右上角应显示日期与时间。系统不在正常状态1）如左上角显示IP地址，则终端注册不成功，检测终端到关守的网络连接。2）如左上角显示NoLAN，则网络没有启用，检测网络接口、线缆及交换机配置。3）如右上角显示日期与时钟不准确，则终端与NTP服务器通信不成功，检查日期与时间配置。4）如果编解码器正面指示灯亮红灯，则网络没有启用，检查网络接口、线缆及交换机配置。5）如果摄像机正面指示

8、灯不亮，则摄像机没有工作，检查摄像机控制线是否连接好。6）如果按遥控器是按钮时，编解码器正面指示灯与摄像机正面指示灯均不闪动，则系统没有接收到遥控器信