租户手册(商场)

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1、用户手册商场前言欢迎入驻中心：基于向中心提供专业的物业管理服务的目的，我们专门撰写了这本《用户手册》协助您有效安全的使用中心内的设施。如果您有任何建议或意见，请致电86-24-或传真至86-24-，或寄信至来中心管理中心办公室。请遵守本手册的各项规章制度，您的合作将保障您及临近商户的安全。如果本商户手册与租赁合同条款条例有任何冲突，将以租赁合同为准。管理中心2005年8月8日目录1.0购物中心基本概况：41.1位置41.2商场基本数据41.3商场主要系统技术说明41.4停车库71.5邮件中心71.6通信设施71.7消防安全设施7

2、1.8供水系统72.0商场使用指南及规定82.1保安和商场进出82.2电梯使用82.3货物运送92.4出门许可92.5商铺橱窗，标识牌92.6邮件中心92.7垃圾处理102.8租赁商铺和公共区域102.9空调服务122.10虫害控制122.11维护保养122.12停车库132.13保险132.14紧急事件132.15紧急联系电话162.16弃权.163.0迁入及迁出规则和流程173.1租赁单元移交173.2迁入173.3迁出173.4复原174.0商户表格18表1–出门许可证18表2–服务梯及卸货平台使用申请表19表3-商场铭牌

3、申请表20表4–湿垃圾清运申请表21表5–加班装修申请表22表6–附加的/特殊的要求23表7-延时暖通空调供应申请表24表8-商户授权代表及紧急联络表25表9-商户入驻检查表26表10–商户迁出许可28表11–空调申请(仅供迁入或提前迁入)29表12-收铺程序单30表13-商户资料联络登记表31表14-单元设施/设备确认表32表15-收铺确认单33表16-物业管理中心缴费通知单34表17-物业管理中心退费通知单35表18-物品出门条36表19-工程服务单37表20-办理电信开通登记表38表21-商户投诉意见登记表39表22-办理

4、停车证登记表40表23-出入证（临时）申请表41表24-商户意见征询调查表42表25-公共场地临时占用申请表43表26-施工/作业联系单44表27-大件物品放行条455.0租赁期保险要求46附件一租赁期保险要求（仅针对餐饮行业）48附件二租赁期保险要求（仅针对健身中心）496.0物业收费一览表507.0紧急联络及查询电话551.0购物中心基本概况：1.1位置1.2商场基本数据1.3商场主要系统技术说明1.3.1商场管理系统·空调机组；·电源及照明系统；·给排水系统；·火灾报警系统（仅监控）·高、低压配电监控系统，应急发电机系统；

5、·电梯系统（必要部位）整个系统由中央控制系统和智能化变电站组成，所有的机电系统监测控制由内部线路网络系统控制。楼宇自控系统由电脑控制台，打印机，彩色图象设备，智能控制面板，数字化控制器。1.3.2电梯客梯?台观光电梯1000千克，10人载重?台客梯1150千克，13人载重?台客梯/消防电梯1600千克，18人载重服务梯?台货梯2000千克,20人载重?台消防服务电梯2000千克,20人载重自动扶梯台自动扶梯1000mm宽1.3.3暖通空调系统中心装有6台中央冷冻空调设备（1200冷吨），总容量7200冷吨。6组中央冷却塔，总容量

6、7200吨；夏季：房间温度：26℃±2℃湿度：＜65％室外温度：31℃冬季：房间温度：18℃±2℃湿度：＞30％室外温度：-19℃新风换气：30立方米/马力1.3.4电气系统1.3.4.1正常供电:送电量：380V/3ph/50hz220V/1ph/50hz电源分配：餐馆：300VA/m2美食街：300VA/m2咖啡馆：300VA/m2商店：122VA/m2健身俱乐部：120VA/m2低压仪表盘可统计各用电表的读数。1.3.4.2照明照明设备以下区域配有自备电源的照明设备电梯前室车库盥洗室设备室消防指挥中心楼梯紧急出口消防梯厅维

7、修保养室1.3.4.3应急电源购物中心配有UPS后备供电系统，可提供40分钟的应急照明用电。1.3.5保安系统物中心的主要通道口及主要部位设置了摄像机，摄像机连接商场闭路电视监控系统，由保安人员对摄像画面进行24小时监控。消防监控控制中心配有闭路电视监控监控系统。1.3.6建筑结构中心的建筑结构为钢筋混凝土建筑，楼板承重3.5KN/m2。1.3.7外墙外墙装饰采用干挂石材(皇室啡),局部玻璃幕墙。1.3.8幕墙公共区域地面：人造石材墙面：石材、铝塑板、乳胶漆天花：轻钢龙骨石膏板吊顶，面层乳胶漆电梯厅地面：玻化砖墙面：乳胶漆天花：

8、轻钢龙骨石膏板吊顶，面层乳胶漆商户区域地面：混凝土楼板墙面：轻钢龙骨石膏板隔墙1.3.9特殊设施中心装有以下特殊设施:·邮政中心·感应式电动干手器1.4停车库中心的停车库位于？层。自动停车系统包括中央计费管理系统、闸门机、出入口验票系统、车库使用情况报告系统及内