“绿动生活”社区电商平台策划书

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1、WORD文档下载可编辑策划人：朱江波2014年10月30日技术专业资料WORD文档下载可编辑一．项目需求分析31．市场环境分析3（1）中国互联网络信息中心的调查3（2）社区电商发展前景广阔，政策支持3（3）物业服务企业开展社区电子商务的优势32.社区电商现状分析4（1）草根探索者：投石问路、落地无门4（2）资本探索者：财大气粗、跑马圈地4（3）物业探索者：顺势而为、摸石头过河53．竞争对手分析54．“绿动生活”货源渠道分析5二．“绿动生活”企业简介51.关于“绿动生活”52.“绿动生活”企业文化63.“绿动生活”企业口号64．产品定

2、位7三.项目规划81.实施步骤82.发展规划8（1）初期阶段策略8（2）中期阶段策略8（3）后期阶段发展策略83．“绿动生活”盈利模式9四．项目系统平台运营管理91．特色服务以及活动92．“绿动生活”商品描述103．“绿动生活”产品的分类104.推广宣传115．“绿动生活”发货、退货管理11五．风险评估121.“绿动生活”开店风险分析122.解决思路12六．费用预算121．网站建设费用预算122．前期推广预算13结语14技术专业资料WORD文档下载可编辑一．项目需求分析1．市场环境分析（1）中国互联网络信息中心的调查a.依据中国互联

3、网络信息中心（CNNIC）2014年7月所发布的"中国互联网络发展状况统计报告"，截至2014年7月，我国网民规模达6.41亿，互联网普及率为47.4%。大幅度超过美国，网民规模稳居世界第一位。b.调查报告显示，目前中国网民中女性比例已经上升到46.4%，比2013年12月42.8%的女性网民比例上升了3.6个百分点。未婚者占58.5%，已婚者占41.5%；在年龄分布上，30岁以下的网民占到总体的68.6%，这一年龄层善于接受和尝试新鲜事物，是网上消费购物的主体。c.总的来说，我国网络消费的发展状况由稳中向快发展，发展空间和潜力非常

4、巨大。（2）社区电商发展前景广阔，政策支持 a.齐骥副部长在物业管理改革发展30年大会上的讲话中提出，“物业管理今后应转变行业的发展方式，不应该简单追求量的扩张，而应当转向重视质的提高，要通过现代科技的运用和商业模式的创新，不断拓宽物业服务领域，切实增强行业的整体竞争能力。”运用现代科技创新商业模式，我觉得创建社区电子商务平台是一个不错的选择。笔者所在的福建永安物业近年联合业内多家企业创建的中国社区商务网即将于今年3月上线，与齐骥副部长的讲话精神不谋而合。b.事实上，物业服务企业是唯一能拥有一座座“社区金矿”的企业，每一个社区就是一

5、座丰富的金矿，谁拥有了社区，谁就拥有了商机和财富。当然，社区商机与社区财富并不是自发产生的，需要有一个平台去创造引导。而这个平台，就是社区电子商务。社区电子商务是网络社区和电子商务的结合，一方面社区有众多的注册用户构成了电子商务的潜在用户，另一方面电子商务也使得众多社区的物业服务企业找到了盈利的前景。物业服务企业应该正视并把握社区电子商务的发展契机，充分利用IT技术与互联网技术，将发展社区电子商务看成创新企业赢利模式、增加企业赢利点的绝好机会。  c. 随着互联网的逐渐普及，城市消费将会以更加网络化、资讯化的形态走进我们的生活，并且

6、为都市人群所喜爱和接受。淘宝的成功让我们看到了传统销售型企业和商户通过互联网这一新的营销渠道所取得的巨大进步和发展。合理理性的购买模式，节约实惠的商品买卖，让网络购物（电子商务）走进了千家万户，并且为广大互联网用户所追捧喜爱。但是纵观消费者的消费行为，除去购买之外，还有一大部分是商家直接为消费者提供的体验类消费服务，例如家政便民服务、餐饮服务、休闲娱乐和活动优惠等等，这些传统消费服务的门店和商户大部分都还没有踏上电子商务这一平台。社区电子商务的出现，把商户和消费者相互连接，为商家和消费者搭建起一座从互联网到家的桥梁，这也正是社区电子

7、商务网站有别于普通的商城网站的独特之处，是普通的电子商务平台无法提供或很难提供的经营模式（3）物业服务企业开展社区电子商务的优势技术专业资料WORD文档下载可编辑a.物业服务企业作为某一个物业项目的管家，天然地具备拥有社区客户资源的优势。其通过与社区住户长期且近距离的接触，掌握了住户的基本信息、消费能力、消费习惯以及各种现实或潜在的需求，这些信息是其他经营主体难以全面掌握的。物业服务企业不仅了解社区中的客户，还很容易了解社区周边的各种商家能够提供的产品和服务，并能够合理评价商家的资质、信用以及商家提供的产品和服务的质量，从而能够更好

8、地为消费者（业主）服务。2.社区电商现状分析社区电子商务（社区服务O2O）从10年开始被大家提及到现在的百家争鸣，现如今的气势不亚于之前的千团大战，说起千团大战，想必大家也很清楚，最后活下来的就那么几家，其他都死掉了，但就目前的社区服