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时间:2018-10-25
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1、管理的的角色管理扮演 管理究竟扮演着怎样的角色?德鲁克特别强调管理的重要性:“在人类社会发展的过程中,管理的出现,无疑是一个重大的转折点。”“未来西方文明将延续多久,管理就有可能持续多久并扮演主导社会制度的角色。”“管理传达了现代西方社会的基本信仰。”“很明显,管理是这个社会的主要器官,负有让社会资源充分发挥生产力的重大责任。它反映了当今时代的基本精神。”“就本质而言,管理是这个社会不可或缺的要素。”…… 管理究竟有何使命呢?管理的使命在于:(1)让组织实践有效。通过有效的管理让资源充分发挥优势,让组织达到良好的绩效水平,让每位经理人都发挥
2、优势,让每位经理人都发挥自己的长处,同时,让客户获得实质性的帮助和满足。只有通过有效的实践,才能对客户做出有效的贡献。(2)让员工有成就感。只有员工的问题获得解决,他们的要求获得满足后,员工的生产力才有意义和价值。也就是说,只有工作中的成就和满足,才会对工作团队的成员有正面的影响,员工才会享受工作并在工作中体会到归属感和荣誉感。(3)影响社会与承担社会责任。 最重要的还有什么?让我们用一个小故事来说明一切。这个故事是关于三个石匠的一个寓言。有人问三个石匠在做什么。第一个石匠答道:“我在养家糊口。”第二个石匠答道:“我是全国最好的石匠,他们用最
3、高的薪酬聘请我。”第三个石匠站起身来,抬头仰望着天空中的蓝天、白云,说道:“我要在这里建一座大教堂。” 养家糊口并没有错,当一天和尚撞一天钟,为生活而忙碌,但是,似乎缺一个积极的目标,由于缺乏积极的目标,那一辈子就只能这样,不能更上一层楼了。 知识工作者是某一领域里的专家,但他是孤立的专家、片面的专家、不完整的专家,因为他必须依赖与别人合作才能有生产力,为此,他必须融入团队才能成就大事。就像德鲁克这样的知识工作者很少,能拥有如此大成就、大成功、大作为的人更是少之又少。德鲁克点出了“管理”对个别组织的重要性与影响力,同时,这些组织也通过“管理
4、”改变了经济环境,甚至可以创造出市场力量。 精益求精、追求卓越,才能让所处的组织具有竞争力,才能让提供的产品或服务追求高品质乃至高附加值,让客户获得更大的满足。如果仅仅是维持现状,那么,即使是全国最好的石匠,也难以面对来自全球的竞争,最终有可能被市场淘汰,也有可能被客户抛弃。由此可见,停止进步,拒绝受教是何等的恐怖。第三个石匠才是真正的经营者、领导者,因为,他具有更高的愿景,为了一个可以实现的终极目标,他愿意管理现有的资源,并将这些资源做出有效的统合,提供快速而有效的服务,用来满足外界的需求。这就是他存在的意义,也因为建造了一座大教堂,他的价
5、值才能因而显现。 任何组织都是社会的器官,只有这些器官正常工作,社会才能因此受惠。器官一旦工作失常,首先危害的就是社会这个有机体。为此,企业能有效地运营与正常运作是承担社会责任的首要使命。首先,企业需要解决环境污染和废品回收处理的问题,通过这些措施,在不增加地球负荷的同时做出贡献。其次,企业要积极参与社群与社会活动,例如,建立希望小学、协助灾区重建、植树造林等。如果用于承担社会责任,第一个受惠的就是企业本身。时间管理(TimeManagement)目录1什么是时间管理2时间管理方法3最新的时间管理概念--GTD4时间管理的十一条金律[1]5时
6、间管理案例分析5.1案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2]5.2案例二:时间管理的小故事[3]5.3案例三:时间管理——华为成功之宝[4]6几款在线的时间管理工具7参考文献什么是时间管理时间管理是有效地运用时间,降低变动性。时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。 一、无法管理外在的要求?应接不暇 主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。 担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有很大的一部份需要
7、与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。 时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。 二、做事没有方法?阅历 我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法。 完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方
8、法可以更有效率的完成事情? 三、周围干扰因素?自控 周围众多干扰因素,是时间流逝的致命杀手,嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感
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