正文描述:《烟草四要良好作风征文》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、烟草四要良好作风征文 大家都知道,当前烟草行业正处于一个重要的调整时期,在经历了 “在困境中起步”、 “在变革中发展”两大历程后。目前,我们正处于“在提升中完善”新阶段,行业每年都在通过向全行业推广一个城市的网建经验,有效推动着全行业卷烟销售网络整体水平的提高。我们面对一个十六年来不断总结、不断提高、不断发展的卷烟销售网络建设历程。面对一个从“以我为主”转变为“以客户为主”;从网点下伸转变为全面访销、集中配送;从传统商业转变为现代流通的历程。每天都会有新的情况、新的问题。一个企业要想永远立于不败之地,发展才是硬道理,要发
2、展,就必须与时俱进,开拓创新,就必须时刻保持健康平稳的发展。一个企业尚且如此,作为一名普通员工,我们又该如何做呢? 要做好本职工作,首先要能够通过这次的“四要”良好作风专题教育活动的开展,时刻牢记国家烟草专卖局局长姜成康提出的“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的“四要”要求,要充分认识到国家局、省局、州局乃至县局(分公司)开展“四要”良好作风专题教育的重要性,以及烟草行业所面临的严峻形势和重大社会责任。在工作中,要牢固树立和弘扬“四要”良好作风,用心去体验去学习去工作,勤奋奉献,恢弘志气,用实际行动去踏实工作,
3、使我们的企业更加繁华似锦、永葆青春。 “节奏要快”,把各项工作往前赶,高效率、快节奏地抓落实。 “节奏要快”,是烟草企业适应市场竞争形势的基本要求。它体现的是时间概念,强调的是速度和效率、勇气和信心、胆识和魄力。它要求我们做任何事情都要快半拍,要善于抢抓机遇,早做准备,更早争取时间,积极争取主动,优先占领市场。 内勤作为营销后勤岗位。首先是反应要快。要做好工作,就必须勤于动脑,善于动脑,要有领会公司领导意图和雷厉风行地完成任务的能力。内勤岗位是一个综合性服务岗位,它所涉及的服务管理和后勤服务保障工作,内容较多,涉及
4、服务的对象多数时候是领导和员工,是工作中最繁杂最辛苦的一项工作。存在着“繁、高、多”的特点。所谓“繁”就是工作繁杂,除了档案管理、材料报告外的工作,几乎所有服务管理上后勤服务保障上的事都落在这个岗位。所谓“高”就是工作质量要求高,要求我们在服务过程中,既要吃苦耐劳,又要服务周到;领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务。所谓“多”就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是业务部门关系维护、信息传递等工作很多是在阶段性工作要求下进行的,往往就处在忙碌状态。这时,就必须努力做到见事准、行
5、动快,主动跟上工作节奏,快速做出反应,促进工作有序开展。其次是应对要快。面对工作的需要,我们必须做到积极主动应对,既要按照一定的工作原则办事,但又不能机械地照抄照搬,而是应该通过自己的工作能动性,在准确把握工作要求和总体基本方向的基础上,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,结合工作实际,尽早谋划,主动应对。绝不能消极应付,满足于过得去、一般化。再次是行动要快。在领导对工作的安排完毕后,就必须争分夺秒,尽快行动,按质按量完成,做到“今日事、今日毕”,力争把各项工作抓好、抓实。 “标准要高”,多联系、多沟通,融洽关系,确保工作
6、见成效。 “标准要高”是国家局对全行业发展提出的要求,也是省、州、县局(分公司)的努力方向,更是真实再现了国家局局长姜成康曾反复提出的“潜心做事,低调做人”原则。它既是每一个烟草人为人处事的行为准则,也是烟草行业在社会立足的黄金法则。作为个人而言又将如何处理好人际关系呢? 首先要诚信服务。内勤职能之一就是服务。工作中,诚信为领导、为部门、为基层一线、为零售客户服务,把自己定位为消费者、零售户、卷烟工业企业的服务商,让他们在接受服务中身感满意,进而打造服务品牌,提升核心竞争力;其次自己的位置要摆正。内勤岗位有特殊的地位
7、和作用,但作为工作人员不可以搞特殊,处理事务、发表意见要以内勤工作人员的职责身份出现,不能以部门领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部门、干部职工多汇报、多联系、多沟通,力争促成个人意见服从部门决策,竭力为部门为客户排忧解难,推动工作再上新台阶。锁定一个奋斗目标,把抓好工作落实和客户维护工作当成发展良机,为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草作出应有的贡献。这就是我们应有的觉悟,应有的境界,应有的追求。因此,不论工作有多大困难,都不应放弃对高标
8、准的追求。要与时俱进,把握好自己的坐标和位置,敢于把自身工作放到行业的先进标准中去衡量和要求。结合工作需要,学会利用周末时间去主动学习业务书籍,上网了解行业相关信息,通过创造机会进行“实战演练”不断超越自我,把工作当作事业来经营,真正做12全文查看到拉高坐标,注重效率,以一流的工作水平,创造一流的工作业绩,努力将“标
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