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时间:2018-10-25
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1、企业战略管理试题库(名词解释)参考答案:1、企业使命:是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。2、愿景:是企业对其前景所进行的广泛的、综合的和前瞻性的设想。3、企业宗旨:旨在阐述企业长期的战略一项,其具体内容主要说明决定企业目前和未来所要从事的经营业务范围。4、经营哲学:是一个组织为其经营活动所确定的价值观、信念和行为准则,是企业文化的高度概括。5、战略目标:是指企业在战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。6、长期目标:指企业在一个较长的期间内,力求实现的生产经营的结果。7、年度计
2、划:是知识是企业总体战略的年度作业目标,是战略实施中的一种必要手段。8、企业战略:是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。9、经营范围:是指企业从事生产经营活动的领域。它反映出企业与其外部环境相互作用的程度,也反映出企业计划与外部环境发出作用的要求。10、资源配置:是指企业过去和目前对资源和技能进行配置、整合的能力与方式。11、竞争优势:是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的优于其竞争对手的竞争地位。12、协同作用:是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求
3、到的各种共同努力的效果。13、总体战略:是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。14、经营单位战略:是指企业内其产品和服务有别于其他部分的一个单元。他的战略主要整队不断变化的环境,在各自的经营领域内有效地竞争。15、职能战略:是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。16、战略分析:即对企业的战略形成有影响的关键因素进行分析,并根据企业目前的“位置”和发展机会来确定未来应达到的目的。17、战略实施与控制:就是把战略方案付诸行动,保持经营活动朝着既定战略目标与
4、方向不断前进的过程。18、战略问题:是指那些对实现企业战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部后外部即将出现的问题。19、战略问题管理:针对实现企业战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问题单独制定战略并付诸实施,就是战略问题管理。20、政治环境:泛指一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策,以及国家制定的有关法律、法规等。21、行业生命周期:是一个行业从出现直至完全退出社会经济领域所经历的时间。22、经验曲线:是指当某一产品的生产量增加时,产品的单位成本趋势下降。23、退出障碍:是指那些迫使投资收
5、益低,甚至亏损的企业仍然留在行业中从事生产经营活动的各种因素。24、进入障碍:也称进入壁垒,是指那些能起到阻止行业外企业进入的因素。进入障碍的存在新进入者的进入成本提高,加大了一个企业进入某行业的难度。25、战略群体:是指行业内执行同样或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。26、主要竞争对手:是指那些对企业现有市场地位构成直接威胁或对企业目标市场地位构成主要挑战的竞争者。27、成功关键因素:企业在特定行业或特定时期内获得竞争优势和骄人业绩所必须集中精力搞好的一些因素称为成功关键因素。28、效率:是指企业实际产出与实际投入的
6、比率,即实际的投入产出比。29、有效性:是指企业实际产出达到期望产出的程度。30、价值链分析:是从企业内部条件出发,把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力相结合,与竞争对手经营活动相比较,从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法,它是指导企业战略制定与实施活动的有利分析工具。31、主体活动:是指企业生产经营的实质性活动,一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务等5中活动。32、原料供应:是指与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动,如原材料的装卸、入库、畔村、运输以及退货等。33、生产加工:是指
7、将投入转换成最终产品的活动,如及加工、装配、包装、设备维修、检验等。34、成品储运:是指与产品的集中、存储、转移给客户有关的活动,包括产品的收集、入库、保管、客户订单处理、送货等活动。35、市场营销:是指与促进和引导购买者购买企业产品有关的活动,如广告、定价、促销、市场调查、分销商的支持和管理等。36、售后服务:是指与为保持或提高产品价值有关的活动,如安装、调试、修理、使用人员培训、零部件供应等。37、支持活动:是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础结构。企业
8、的基本职能活动是支持整个价值链的运行,而不分别于每项主体活动发生直接的关系。38、采购管理:是指获取各种资源输入的主要活动的过程,而不是输入资源本身。改进采购管理,对提高才购物的质量和降低费用有着重要意义。39、技术开发:是指可以改进价值活动的一系列技术活动,既包括生产技术,
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