美国宾州州立大学质量保障的个案分析

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1、岛等教育研宄2014,10(35),103-109美国宾州州立大学质量保障的个案分析黄海涛导出/参考文献关注分享收藏打印摘要：美国宾州州立大学积极践行“以学生为中心”的教育理念并将其作为办学质量的核心内涵，在质量持续提升管理理论(CQI)的统领下采用IMPROVE质量保障操作模型和CTPPR质量保障评估模式，形成了全员参与和团队协作的质量文化,从而推动大学教育质量的持续提升。其成功经验的有益启示在于:大学教育质量保障是一项系统工程;持续提升大学教冇质量不仅需耍先进的理念引领，而且耍有具体的操作策略和详尽的执行步骤;大学要经常为全体人员提供形式多样的培训与交流，以更新理

2、念，分享经验，提高评估技能。关键词：大学教育质量;宾州州立大学;以学生为屮心;质量持续提升理论;作者简介：黄海涛(1974-),男，江苏射阳人，上海师范大学教育学院副教授,教育学博士，从事高等教育质量保障、比较高等教育研究。收稿日期：2014-08-16基金：国家社会科学基金(教育学)一般课题(BTA130064)ACaseStudyofQualityAssuranceofPennsylvaniaStateUniversityHUANGHai—taoSchoolofEducation,ShanghaiNormalUniversity:Abstract：Pennsylv

3、aniaStateUniversityfulfilledthestudent-centerededucationalideaactivelyandkeptitasthecorecontentofteachingquality.UndertheguidanceofContinuousQualityImprovement(CQT)，PennsylvaniaStateUniversityadoptedtheIMPROVEqualityassuranceoperationmodelandtheCIPPRqualityassuranceassessmentmodel,formi

4、ngthequalitycultureoffullparticipationandteamworkandpromotingthecontinuousimprovementofuniversityeducationquality.Itofferedsuchsuccessfulexperienceasthefol1owing:qualityassurancewasasystematicproject;itneededtheadvancedidea,aswellasthespecificoperationstrategyandthedetailedexecutionstep

5、stopromotetheuniversityeducationquality;anditshouldofferallthestaffdiversiformtrainingandexchange,torenewtheidea,shareexperienceandimprovetheevaluationskills.Keyword:universityeducationquality;PennsylvaniaStateUniversity;student-centeredorientation;CQ1;Received：2014-08-16如何保障和提升高等教育质量是当

6、前高等教育改革与发展的核心任务，是政府、社会、大学等利益相关者关注的焦点和工作的主要着力点。人学作为实施高等教育的主要行为主体，担当着质量保障的主要责任。坐落在风景优美的阿巴拉契亚山脉城谷之中的美国宾夕法尼亚州立大学(PennsylvaniaStateUniversity),始终践行“以学生为中心”的教育理念，通过自身对教育质量的界定，在质量持续提升管理理论(ContinuousQualityImprovement,CQI)的统领下，采用TMPROVE质量保障操作模型和CTPPR质量保障评估模式，形成丫全员参与和团队协作的质量文化，保障丫大学教育质量的持续提升。根据《

7、美国新闻与世界报道》的大学排行榜，宾州州立大学2008和2009年综合排名均为第47位，2010和2011年上升到第45位，2013年上升到第37位，2014年再次上升到第36位，工业工程、核工程、材料、农业工程、管理、职业技术教育等专业在全美大学中位列前10名。毋庸置疑，宾州州立大学为美国特别是宾州培养丫大批一流的专业人才，在高等教育质量危机时代为自身蠃得丫质量声誉，发展成为优秀的综合研宄型公立大学，其质量保障的成功经验对于我们如何持续提升大学教育质量提供了诸多有益的启示。一、以学生为中心:宾州州立大学对教育质量的界定高等教育质量是一个多层面、多维