浅析对日软件外包项目管理

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1、浅析对日软件外包项目管理［摘要］信息技术发展快、渗透广等特点，使得项目与一般工程项H存在着明显的差别。IT项R的需求来源广泛，涉及国民经济的各个领域，几乎所有领域都能够和信息技术相结合而构成信息化项目，因此很难形成有针对性的规范和标准。近年来，软件外包项目在国内的厅项目中所占的比例逐年加大，发展势头迅猛。正是因为发展过快，很多在这个过程中发展起来的公司的项目管理水平已经无法适应实际项目的需要。本文总结对现有理论的深化和切合实际需要，结合软件工程、软件能力成熟模型集成、TOC项目管理、项目管理基础思想，为对口企业外包项A设计出一套管理方案，减少项A管理屮的问题

2、，提高项A管理效率。［关键词］软件开发软件外包项目管理TheResearchonJaPanSoftwareOutsourcingProjectManagementofYCo.[Abstract]ThereareobviousdifferencesbetweenITprojectandcommonprojectbecauseoftheinformationtechnology’straitsofgrowingfast，fargoingusedandsoon.Thesedifferencesresultinavarietyofdifficultiespeople

3、havetofacewhendealingwiththeITitembyprojectmanagementknowlegesystemwhichisbaseontheprojectmanagementtheoriesandempiricalaccumulation.Thisarticlesummarizesthepracticalneedfordeepeningandexistingtheories，combinedwithsoftwareengineering，softwareCapabilityMaturityModelIntegration，TOCpr

4、ojectmanagement，projectmanagementbasedontheideafortheJapanesecompaniesoutsourcingprojectstodesignamanagementplantoreduceprojectmanagementproblemsandimproveprojectmanagementefficiency.[Keyword]SoftwareDevelopmentSoftwareoutsourcingProjectManagement91S2一、外包软件行业中项目管理现状分析2（一）对日外包软件特点3（

5、二）外包软件行业项A生命周期分析4（三）对日外包项0管理中的管理体系现状5（四）对H外包项目管理中的过程控制现状6二、对日软件外包项目管理存在的问题6（一）管理规程不完善问题6（二）管理体系不健全问题7（三）项0管理中过程控制混乱8三、外包软件行业项目管理优化措施8（一）CMMI与TOC关键链项目管理9（二）对日外包项目管理体系构建10（三）外包项A控制程序构建10组仑11至娜吾12#會文^13随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大，各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。从概念上讲，软件项H管理是为了使软件项目能够

6、按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。在Y公司中，现行的对日软件外包项目管理的内容主要包括如下几个方面：人员的组织与管理，软件项目需求，软件项目计划，软件项目进度控制，风险管理，软件质量保证，软件过程能力评估，软件配置管理等。这儿个方面都是贯穿、交织于整个软件开发过程中的。但是在实际执行中，虽然有了这些管理内容，可是却缺乏相关的控制手段。但是，随着人员的规模不断飞速扩大，管理分层的增加，项目难度的加大，人员素质的下降等因素，只靠经验和少量的管理控制程序已经渐渐控制不住项0。项0平稳吋还好说，一旦发生突发事

7、件，如紧急式样变更、工期变化等，项目就有失控的现象。一方面项目人员为了弥补缺陷，只能拼命加班。但加班的增多，人员的疲劳，就会进一步增加犯错的儿率。如此，便陷入了加班、犯错、再加班、再犯错的恶性循环。公司现行存在的管理问题，主要是在实际的项FI执行屮，对项A进行过程的控制手段的不健全，基本靠经验者的经验来控制，而不是靠完善的制度。这就需要解决项0执行过程中的控制问题。木文将针对公司现行的对tl软件外包项目管理体系和内容，按照C丽I的阶段式成熟度能力和连续式过程能力这两种表现方法，通过对项H流程和开发生命周期进行分析和研究，找到公司对日软件外包项目管理方面的不足

8、。并结合CMM1的一些方针和标准，为公司设计一套管理