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时间:2018-10-25
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1、基于斯坦伯格博弈模型的旅游供应链最优价格策略解析内容:作为香港经济发展支柱产业的旅游业一直以来都受到政府的重视和关注,香港政府也从政策角度为旅游业的发展提供了便捷条件,在世界范围内的大量推介活动大大促进了香港旅游业的发展。本文从旅游产品的效用角度,以香港迪斯尼乐园作为研究背景,借助斯坦伯格博弈模型对主题公园和旅行社两项主要旅游产品的价格策略以及相互关系进行分析,最终得出使整个系统达到最优的协调方案,并通过纳什均衡理论中的讨价还价模型对共同利润进行了分配。 关键词:旅游供应链斯坦伯格模型香港旅游业 引言 旅游业在我国香港地区的经
2、济发展中起着重要的作用,是支柱性产业。一直以来,我国中央政府和香港特区政府都比较重视香港地区旅游业的发展,并出台了一系列扶持政策以推动香港地区旅游业在全球范围内的开展,为香港地区旅游业注入了新的活力。在此背景下,旅行社作为旅游产业发展的重要角色和中坚力量,也开始推出定制化的港澳游产品和包价游服务,为内地游客提供了便捷、经济的游览香港、澳门地区的条件。所谓的包价游服务,相对于传统的旅游服务产品,其所涵盖的范围涉及住宿、游乐、购物、饮食等多个方面,是一类综合性的旅游产品。提供包价游服务的旅游服务商和旅行社,相互协作形成了一条完整的旅游供应链。
3、 香港迪斯尼乐园是我国首家世界级主题公园,在香港地区旅游业发展过程中具有里程碑意义。从2005年开业至今,香港迪斯尼乐园吸引了国内外大量游客,其中国内游客比例占到了大概40%-50%,和国外游客相比,国内游客对组团包价游旅游产品更加偏爱,这使得能提供包价游服务的旅行社及其分支机构成为迪斯尼市场拓展的重要合作伙伴。香港迪斯尼从开业以来,合作的旅行社已经达到了上百家,虽然二者之间是合作关系,但其间也会存在种种矛盾和冲突,如:因为游客旅游预算往往有限,迪斯尼和旅行社从自己的利益出发都希望能够分得更多利润;此外,迪斯尼希望旅行社能尽量安排游客
4、入住自己的酒店以获得更高收益,而游客往往会要求旅行社安排较为廉价的旅店。在这种情况下,如何协调迪斯尼乐园和旅行社之间的相互竞争关系以及在迪斯尼和旅行社之间分配既得利润,成为影响香港旅游发展亟待解决的问题。 斯坦伯格博弈模型 (一)游客效用函数 假定仅考虑迪斯尼和单个旅行社之间的合作竞争模式,即旅游供应链系统仅由迪斯尼乐园和一个旅行社组成,通过旅行社,迪斯尼乐园销售的产品主要有园内游览和园内酒店住宿两种,因此,旅行社掌握的入场券主要包括两种:园内游览门票;包含园内游览和园内酒店一夜住宿的套票。旅行社可自行打包园内其他相关旅游产品
5、如购物等销售给游客。对上述两种产品,旅行社可以分别设计两种包价游产品,其中第一种包括乐园游览、园内酒店住宿和其他相关服务,在这种包价游服务下,游客需要支付更高费用,第二种包价游产品与第一种主要区别在于旅行社能够为游客安排星级相当或相似的其他酒店入住,价格相对便宜,但距离乐园较远,游客需要花费额外时间。 假定两种包价游产品分别记为含公园游览和住宿的豪华游和不含住宿仅含游览的经济游,用Si和pi分别表示两种情况下游客的体验和费用,其中i=(L,E),L、E分别表示豪华游和经济游,则sL>sE,pL>pE,豪华游和经济游二者之间
6、体验的差别用Δs =sL-sE表示。不同游客对不同包价游产品偏好不同,假定参数θ表示其偏好水平,θ服从U[0,1]分布。定义游客所感觉到的游览体验以及旅游价格或费用为游客效用函数,可用ui=v+θsi-pi表示,i∈{L,E},v表示包价游服务基本效用,其值大于零。否则游客将会选择不出游,即如果游客的偏好水平θ∈[0,θ](θ=(pE-v)/sE),那么包价游产品需求为零。只有在uL=uE或者θ=(pL-pE)/(sL-sE)时,游客对两种产品感觉无差异。所以,对于豪华游产品和经济游产品的需求函数可表示如下: (1) (2)
7、 (二)斯坦伯格博弈及博弈均衡 按照旅游行业当前的竞争形势,通常主题公园为旅游供应链和核心,而旅行社处于跟从者的位置,如香港迪斯尼乐园作为世界级主题公园,单个旅行社无法影响中国庞大的旅游消费者群体,因此,旅行社需要根据处于领导地位的主题公园的价格策略采取相应行动。 对于迪斯尼乐园,其决策变量主要包括给旅行社的套票价格ily:微软雅黑,Helvetica;font-size:16px;line-height:28px;"/> TP(ily:微软雅黑,Helvetica;font-size:16px;line-height:28px;
8、"/> 与迪斯尼乐园相比,旅行社的决策变量主要为包价游产品的价格,以pL和pE分别表示豪华游和经济游的价格,其中经济游中,涉及到其他酒店的参与,假定其单位成本为cEH。不考虑旅行社自身的单位
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