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时间:2018-10-25
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3、工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载============== 今年来,我市信访工作贯穿一条主线即贯彻落实党的十七大精神,主抓一项重点即“市委书记活动大接访”活动,认真开展两项活动即“文明接待窗口”和“鸿雁连万家”和谐办信创建活动,促进各项工作有序进行。元至六月信访局共接待群众来信来访647批1482人次,其中集体访50批543人次,重复访84批180人次,未发生影响较大的非正常上访
4、 和群体性事件,特别是在全国“两会”期间,没出现有影响的上访的情况,进京上访人数也比咸宁市其他县(区)少,集体上访、重复上访、越级上访稳中有降,信访秩序持续稳定,信访总体形势进一步好转。取得上述成绩的主要原因:一是市委、市政府的正确领导和高度重视,为构建信访工作大格局、做好全市的信访工作提供了根本保障。二是市委书记大接访活动处理化解了大批的老案、积案、难案,减少了重复访、越级访,为信访秩序的好转起到了促进作用。三是各级各部门领导对信访工作的重视基本形成了制度化。四是进一步加大了解决信访问题的力度,及时化解了大量矛盾纠纷。五是积极
5、开展矛盾了纠纷排查,源头治理信访问题。 但是,我市群众来信来访三年来呈现出反弹上升的态势。分析原因,既有客观因素存在,但更主要的是我们信访工作中还存在一些薄弱环节和不足。现将有关情况汇报如下: 一、基本情况 1、接待群众来信来访情况。 至6月份市信访局共接待来信来访647批1482人次(其中来信62件),批次同比上升了23%,人次同比上升了解19%。其中集体访60批565人次,批次同比下降了15%,人次同比下降了6%;重复访84批277人次,批次同比持平,人次同比下降了56%。 2、信访案件办理情况。 信访局共办理上级
6、交办和市领导交办的信访案件45件,其中省信访局交办3件,咸宁市交办8件,市领导交办34件。 二、主要工作 1、开展市委书记大接访活动。3月份开始,起动了市委书记大接访活动,到六月份,市主要领导共进行了3次公开接访活动,有11名市级领导先后参加接访,共接待来信来访59批156人次。 2、开展创“文明接待窗口”和“鸿雁连万家”和谐办信创建活动。在文明接待上下功夫,力求在接待过程中化解信访问题或稳定信访人情绪,为解决信访问题创造条件。坚持领导接访值班制度,最快的解决信访问题。在活动开展来,没出现一起因接待问题而急化矛盾的情况,共收
7、到群众来信62件,其中上级转来58件,办结47件。 3、矛盾纠纷排查化解情况。 半年来,除《信访矛盾纠纷排查化解工作制度》规定的信访责任单位每月排查一次矛盾纠纷外,信访局还先后在全国“两会”、中博会、书记大接访活动期间开展了三次矛盾纠纷排查活动,通过疏理在信访局备案的矛盾纠纷有137件,其中24件实行了市级领导包案化解,现已化解处理了16件。 4、加大案件的督办。今年共有67件办理案件,其中省交办3件,咸宁市交办8件,信访局自办34件。通过采取会议督办、联合有关单位协办、下访督办、通报督办------------------
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