智慧商场方案

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1、智慧商场计划方案目录ContentsPage01关于汇纳02数据的价值03客流分析系统04WIFI定位分析系统05智能停车场系统06建设与服务01关于汇纳02数据的价值03客流分析系统04WIFI定位分析系统05智能停车场系统06建设与服务分支机构遍布全国汇纳的分公司、研发中心、服务部分布全国,向用户提供迅捷的服务响应分公司BranchOffice沈阳Shenyang北京Beijing西安Xi’an南京Nanjing武汉Wuhan成都Chengdu广州Guangzhou深圳Shenzhen上海(HQ)Shanghai研发中心R&DCenter服务部Servi

2、cePoint8613分公司BranchOffice总部HQ研发中心R&DCenter服务部ServicePoint自主知识产权汇纳向用户提供的产品,包括核心的视频分析终端及其搭载的视频分析算法,以及后端的报表分析平台,均来自于汇纳自主研发,确保了后期的可定制性和扩展性,以及响应速度。专利已获得专利21项著作权已获得软件著作权18项科研项目2014’上海市科学技术奖二等奖2013’上海市优秀软件产品2013’上海市明星软件企业2013’金山区企业工程技术研究中心2012’上海市战略新型产业重点项目2012’上海市科技小巨人培育企业2012’“高新技术企业”认

3、定2009’中国商业联合会“服务业科技创新奖”2009’金山区专利工作试点单位2008’上海市创新基金2008’“高新技术企业”认定2008’国家级火炬计划项目2007’上海市火炬计划项目2006’上海市高新技术成果转化项目……为全国600+百货及购物中心用户12000+品牌零售店铺提供服务01关于汇纳02数据的价值03客流分析系统04WIFI定位分析系统05智能停车场系统06建设与服务零售业不在是单一的触点(渠道)粗放经营也需向精细化营销转型!Wi-Fi系统WiFiSystemBeacon客流统计TrafficCounting智能APP智慧商场SmartM

4、all智能停车场IntelligentParking……对于业主方:洞察商场经营细节,了解消费偏好、精准营销,提高商场经营效益线上线下多渠道的购物方式、分享晒单、移动支付、提高购物互动体验“智慧的商场”WINNERSmartMall目标:数据应用DataApplication数据分析DataAnalysis数据采集DataCollection客流系统POSCRMWi-FiBeacon/APP商圈数据……TrafficcountingsystemPOSCRMWi-FiBeaconBusinessCircleData……数据整合DataIntegration客流

5、数据消费信息个人信息顾客行为商业环境……ShopperTrafficConsumptionInformationPersonalInformationCustomerBehaviorBusinessCircleIndex……商品管理效果评估活动策划及预测消费者互动……MerchandiseManagementResultsEvaluationActivityPlanning&PredictionCustomerInteraction……消费者行为分析场内数据分析商圈环境分析预测模型…………CustomerBehaviorAnalysisIn-storeDat

6、aAnalysisBusinessCircleAnalysisPredictionModel……用数据驱动商场的运营建立消费者画像数据来源Wi-Fi/Portal、POS系统、CRM系统、电商平台/APP、品牌/租赁系统建立大会员系统顾客标签化基本会员信息、价值贡献、行为偏好分析模型RFM顾客价值分析RFD模型(顾客黏着度):驻留时间、到达频率、最近时间顾客聚类:顾客角色分析关联分析:顾客-顾客-业态-店铺-商品-时间-活动/优惠…数据应用顾客指标类KPI考核活动效果评估数据获取目前大多数企业都只看重交易数据,尤其是传统零售企业,只有pos机数据、历史交易数

7、据。他知道用户买了什么东西,但是不知道用户看了什么东西,在哪家店内停留的时间更长,对哪种类型产品更有兴趣。交易数据过程数据入店前购物中结账时销售后数据渗入购物的每一个环节为店铺选址提供参考数据,吸引租户,使租户布局更符合利润最大化为租户及市场推广提供数据参考过店客流的统计分析能侧面反映店铺橱窗吸引力、选址的正确性。能立刻知道每次活动带来的客流量效果,在销售额低时效果明显协助分析各商铺优劣,重组铺位布局,提高商铺综合效益;协助测定铺位价值,调整铺租价格水平;数据分析的价值多种技术手段解决线下数据的采集问题客流统计系统WIFI定位系统WIFILocationSy

8、stem智能停车场系统IntelligentPark

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