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1、加强供应链中的供应商管理摘要:随着合作竞争时代的到来,市场竞争已经不再是单个企业之间的较量,而是整个供应链之间的竞争,合作已成为企业的生命纽带。企业与供应商双赢已成共识,因为企业间的竞争越来越取决于供应链成本与效率的竞争。供应链的整合能为企业减少库存、节约成本,能够更快捷地反映客户和市场的需求,那么加强供应链中的供应商管理就成为关键。 关键词:供应链供应商管理 随着合作竞争时代的到来,市场竞争已经不再是单个企业之间的较量,而是整个供应链之间的竞争,合作已成为企业的生命纽带。企业与供应商双赢已成共识,因为企业间的竞争
2、越来越取决于供应链成本与效率的竞争。如何做到库存更少、成本更低而对顾客和市场的反应更快,这就成了现代企业面临的不可回避的严峻问题。解决这个问题的途径不少,但供应链的整合不失为最有效的方法之一,供应链的整合能为企业减少库存、节约成本,能够更快捷地反映客户和市场的需求,那么加强供应链中的供应商管理就成为关键。 一、供应商的选择 随着供应链价值日益被肯定,供应商的数目已日趋少数化,即单源供应;需求方与供应商的关系已由传统的短期买卖关系发展到今天的长期双赢合作;企业与供应商的沟通不再局限于企业采购部门与供应商销售部门之间的
3、局部沟通;选择与评估供应商已不再只凭采购人员的经验,而是凭借完整科学的程序、流程与规章。 对供应商的选择要有严格的流程、统一的标准,对于供应商在原材料品质、价格上都应有严格的规定。一般来讲,合作伙伴的综合评价选择有以下几个过程: 1.市场竞争环境分析。目的在于:找出现在的产品需求是什么,确认是否有建立供应链合作关系的必要。同时分析现有合作伙伴的现状,分析、总结企业存在的问题。 2.确立供应商选择目标。供应链建立的目标是更好地满足客户需求,最短时间内做出市场反应,并降低成本。因此,选择合作伙伴的过程,也是企业本身和
4、企业与合作伙伴之间的一次业务流程重构过程,可以带来一系列的利益。 3.制定供应商评价标准。企业要根据情况建立一套供应商评价指标体系,包括供应商的业绩、设备、人力资源、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等各方面的内容。 4.评价并选择供应商。在得到公司领导层层支持和授权后,建立评价小组,收集供应商的相关信息。在关键供应商的参与合作下,利用一定的工具和技术方法对收集的信息进行科学评价,选择适合的合作伙伴。 GE(通用电器)对供应商的选择有4个基本要求: 价格。GE选择供应商是在全球范围内进行,所以在
5、价格竞争上有很多竞争力的公司,因为这个竞争会使价格压得很低。和GE合作开始之后,第二年、第三年,每年都要往下降5-10%的价格;GE有这样一个理念,要成为世界上最有竞争力的公司,供应商也要成为世界上最有竞争力的供应商。GE不光希望自己内部成本要降低,希望供应商的成本也要降低,那么在这个过程当中怎么把整个供应商的水平提高,就是保证我们以后最有效的价位。 质量。GE对供应商的选择非常严格。他们收集到各种供应商的各种信息后,把供应商的能力、供应商的发展趋势、供应商的合作倾向打分,然后比较客观的来评断供应商是否适合作为长期发
6、展的供应商。之后从战略角度,从程序角度,考察他的质量系统,公司战略发展方针,看看是否适合和GE合作。供应商和GE合作之后,如果供应商有一年质量非常差,有可能就没有办法再和GE合作了,质量上就没有任何商量,就是很严格的。 交货。因为GE的全球战略要求给全球工厂交货,所以对全球供应链的要求非常严格,供应商一定要准时交货,如果不能准时交货,就要用飞机运输,而不是用船,这样供应商成本就一下上去了,所以他们自然不敢不准时交货。 诚信。如果供应商有一个程序错误,就会被GE取消供应商资格,包括对GE的人行贿受贿,还有包括对供应商
7、自己人员的管理等等。 二、严密的工作流程 公司与供应商应明确双方的责任,共同制定工作流程和评估标准,以达到供应生产、控制库存和快速市场反应的目的。 然而很多公司在这方面却往往存在一些问题,有的公司未能经常评估供应商的表现,即使供应商的表现不尽如人意,还是愿意继续保持长期供求关系,整个供应链的效率因此而大打折扣。我们应该密切关注供应商的情况,评估可以增加到每个季度,甚至每个月进行一次,这时很多问题就可以防患于未然了。要知道供应链的改进是一个长期持续的工作。 上面GE的案例中,我们可以看到,GE对与之合作之后的供应
8、商在许多流程上依然很严格,比如说价格、交货等方面。三、共赢的合作 与供应商双赢,就是与供应商建立长期友好、互惠互利的合作伙伴关系,从某种程度上讲,就是要把注意力放在整条供应链上去,而不只是内视自身的成本与利益,有时还得暂时忘却自我,站在一个比较客观的角度去耐心地了解供应商,而不是把自己的意见强加给供应商。因此,公司和供应商之间的
