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时间:2018-10-24
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1、办公室行政管理精细化思路与对策办公室行政管理精细化思路与对策办公室行政管理精细化思路与对策办公室行政管理精细化思路与对策 伴随企事业单位规模不断壮大,办公室作为企事业单位的一个内引外联的部门,其发挥的作用也就越来越大。下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。 摘要:企事业单位要实行科学高效率的管理方式,则必须发挥办公室的枢纽作用,为适应当前社会主义市场经济高速发展,这就要求企事业单位必须提升办公室的行政管理水平,逐步实现办公室行政管理精细化。精细化的核心内容是将工作具体化,促使各项工作更加严谨、有效地提升本单位的管理质量,从而达到节约管理成本,提高工作效率的目的。本文通
2、过探讨办公室管理的思路,为企事业单位推动办公室行政管理精细化提供参考对策。 关键词:行政管理;精细化;思路;对策;职业素养 一、办公室行政管理的现实意义 行政管理部门是企业中的一个综合性管理部门,在企业日常管理中的地位至关重要。做好科学高效的行政管理工作,是现代化企业更好迎接市场挑战的必要条件,对促进企业的稳定发展和提高企业经济效益起到积极作用。要适应新形势下的需求,就必须打破常规,摒弃旧思想,不断地改革和完善综合行政工作,这样才能不断地给企业带来发展新活力,增强企业的综合竞争力。而办公室作为一个承上启下的综合办事机构,日常工作中,发挥着办文、办会、办事、协调沟通等职能,因此,对其
3、进行精细化管理,能使各部门工作衔接更加顺畅,提高办事效率,助推企事业单位更好发展。 二、办公室行政管理存在的问题 不同的组织、企业、事业单位都设有办公室这一机构,所负责的工作内容也大同小异,但是目前来看,对其进行行政管理方面仍表现出普遍的不足。 1.制度不健全,机构运作吃力 部分企业在发展过程中,规章制度不健全,使得办公室工作开展效率低下,经营中一旦缺少制度约束,则会使工作偏离企业实际,从而造成人力物力的浪费。办公室的工作是否能顺利进行直接影响着公司的正常运转,综合办的工作开展出现问题或者遇到障碍,就会影响到企业管理水平。 2.缺少对强企业文化的贯彻 行政部门的工作繁杂,也因
4、为这一点,办公室的工作人员常常会着重处理日常内业、后勤等工作,对于企业文化的宣传和贯彻不够,长此以往,导致员工队伍缺乏向心力和就凝聚力,不利于公司和员工个人的长远发展。 3.企业内部员工综合业务水平有待提高 企业的员工个人综合素质和岗位业务能力不高,不能够以积极的心态去面对岗位工作,缺少创新性,不能够高效保质的完成综合管理工作,由于办公室的行政工作是见诸于细节,所以企业在日常细节中就会漏洞百出,出现运转不畅等问题。 三、行政管理精细化的思路与对策 1.强化制度管理 正如古语所言:无规矩不成方圆,完善的规章制度是企业得以运转的基本前提,强有力的激励和约束机制可以在充分调动员工积极
5、性的同时,加强自我约束。以事业单位为例,事业单位人员编制相对固定,但也容易因此导致人员工作散漫,遇事推诿,形成慵懒的工作氛围,这样的企事业运转起来就很吃力。事业单位管理层应该制定科学合理的流程化制度标准,建立规范化的行政管理,提高管理水平和工作效率,使单位各项行政工作有章可循、照章办事,并随时总结推广好的经验做法,提出改进的意见和建议,根据形势和任务需要,不断充实和完善。落实公司规章制度,重在执行与坚持,对于难以贯彻的制度必须坚持原则,加强各项工作的督促和检查,保证上情下达和下情上报。 2.加强企业文化宣贯力度 很多企业对企业文化的重视程度不够,往往制定的企业精神和经营理念与自身并不
6、相符,至于后期的宣贯工作更是没有执行。这种环境下的员工对企业而言是没有灵魂、没有凝聚力,必然不利于办公室行政管理工作的开展。企业文化是企业管理的精髓,企业的宣传传递出企业的形象,所以企业文化的建设宣贯工作必须放在重要位置。企业的宣传是一个由内而外的过程,首先应加强企业内部员工的认同感,定期举办企业文化考试,并且把成绩纳入到员工绩效考核当中,开展企业文化培训会,实行员工文化考核常态化,对各部门自身的企业文化执行情况随机抽查,目的就是加强员工纪律性和团队凝聚力。 3.细化岗位设置,明确岗位职责 办公室作为企业的枢纽,它起到承上启下、沟通左右、联系八方的作用,它是一个相对独立又相互联系的系
7、统。基于它的特殊性,精细化就成为了办公室工作必不可少的条件和手段。以综合办公室为例,办公室的管理工作包含了行政管理、后勤保障、企业文化、对外接待、媒体宣传等内容,是公认的工作繁琐的部门。但就目前来看,办公室岗位设置普遍存在随机性和任意性,造成各部门工作内容横向的重叠和纵向衔接的不顺畅,不但浪费了人力成本,如果出现问题,因为各部门分工不明确,很难追究某个岗位的责任。因此,办公室在设置岗位职责时一定要考虑横向和纵向的需求,细化岗位职责,
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