酒店宾馆一卡通门禁系统技术

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3、生活中到处都有它的应用。从智能大厦、智能小区、校园一卡通、工厂机关门禁考勤大到公民的身份证、医疗社会卡、公交一卡通等等领域。一卡通系统安全、便捷,它已渗入到社会的方方面面,随着技术和应用发展一卡通系统甚至改变了人们的生活方式。  传统意义上的“一卡通系统是指通过一张卡实现多种不同功能的智能管理。作为载体,卡片上加载人员的身份及其他所需的各种信息,在需要对人员的身份进行识别和认证的各种系统中,一张卡可以通行很多的设备,而不是不同功能有不同的卡,不同的卡在不同的设备上使用。各种不同的系统设备都挂在一条数据线上,通过一条数据线跟管理计算机通讯,在

4、同一套系统软件,同一台计算机上,同一个数据库内,进行不同数据的信息交换。  宾馆特别是高档宾馆酒店,都是集住宿、餐饮、娱乐等多位一体的综合性服务场所,下设部门多,业务复杂并且关联性、实时性要求高。为适应服务及管理的需求增长,宾馆业务中很多应用系统都需要进行一卡通的集成,如客房门锁管理、客房设备控制、电梯控制、出入门禁管理、考勤管理、巡更系统、内部消费、车辆管理、重要物资管理等。各系统的作用各有不同,虽然也曾带来一定的效益,但由于各种应用系统之间由于品牌不同、协议不同,有些尚无法真正实现信息共享,无法充分发挥其优势。如何高效的管理好酒店,是每

5、个宾馆必须面对的问题。在高档宾馆酒店应用“一卡通系统已成为势在必行的普遍做法。但实践证明,无论从资金投入还是安全上考虑,盲目的将所有系统完全都纳入一套“一卡通系统数据库平台上却并不合适,应根据酒店各自的特点进行分类集成。  2.一卡通结构  2.1系统结构  酒店是服务性行业,的管理者要考虑的问题很多,如何为每个入住酒店的客户提供全方位的服务,以及加强对员工的管理以使酒店可以高效的可靠的运营。从业务方面划分的话,高档宾馆的一卡通系统应该分为2套,分别是服务类一卡通及管理类一卡通,两套系统相对独立。为便于管理,一卡通希同一般均采用相同介质的卡

6、,但分别有自己的数据库进行集成管理。  服务类一卡通系统也可称为前台类,面向的是入住客户,其目的是提升服务品质,集成的系统包括客房门锁、客房设备控制(RCU)、电梯控制、内部消费、车辆出入管理等。在实际工程建设中,前台一卡通系统多以PMS系统(如Fidelio、FOXHIS等)为设计核心,在确定PMS产品后,再按照其结构和接口方式对需要接入的系统进行二次开发。  管理类一卡通系统也可以称为后台类系统面向的是内部员工,其目的是加强管理,集成的系统包括建筑门禁管理、员工考勤管理、员工住宿管理、物资领用管理、员工餐厅消费等。目前的酒店特别是高档酒

7、店多由大型的酒店管理集团公司经营,而各个酒店管理公司(如凯宾斯基、希尔顿、洲际等)均有自己规定的管理一卡通的要求,其接入系统的数量及深度也不尽相同。  2.2平台结构  酒店一卡通(特别是管理类一卡通)系统从功能结构上划分为基础平台和业务应用两大部分。  应用子系统以智能卡读写终端装置和相应业务管理软件为主体,实现有效时段识别应用(客房门锁、电梯控制、入住客人的停车场管理等),实现身份识别应用(如客房设备控制(RCU)、门禁管理、员工住宿管理、员工餐饮、物资领用管理等),纯消费支付应用(如内部餐饮、员工节水节能等)。各子系统协同运行。终端装

8、置即可联网在线运行,又可在故障状态下脱机独立运行。  基础平台提供数据访问支持,业务应用实现业务处理。各业务应用共享部分基础平台,通过基础平台各业务可在授权的范围相互调用,且业务

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