《电子商务安全与管理》第1章：电子商务安全现状与趋势

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1、《电子商务安全与管理》第一章电子商务安全现状与趋势第一节电子商务综述随着电子技术和因特网的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务。通俗的说，电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网(Intranet)、外联网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和

2、服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，公有私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。（一）电子商务的定义电子商务从字面上解释就是通过电子手段进行商务活动。电子商务的英文表示有两种，EC(ElectricalCommerce)和EB(ElectricalBusiness)。目前还没有一个统一的、较为全面的、权威

3、性的电子商务的定义。国际标准化组织在关于EB谅解备忘录中对EB的定义是：电子商务是企业之间、企业与消费者之间信息内容与需求交换的一种通用术语。全球信息基础设施委员会对电子商务的定义：电子商务是运用电子通信手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。一、电子商务的基本概念（一）电子商务的定义联合国国际贸易委员会对EC的定义是：电子商务是采用电子数据交换（EDI）和其他通讯方式增进国际贸易的职能。中国《电子商务世界》主编赵廷超认为：电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术

4、进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。因此，电子商务是一种崭新的社会经济形态。另外还有一些IT公司根据自己的技术特点给出了对电子商务的定义，虽然各自差别很大，但是都认同：电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件技术和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境中进行的各种各样的商务活动。一、电子商务的基本概念（二）电子商务的特性（1）商务性：即提供买、卖交易的服务、手段和机会（2）方便性：人们不再受地域的限制（3）整体性：可

5、使用户更加有效地利用他们已有的资源和设备（4）可扩展性：必须确保系统具有可扩展性（5）安全性：系统网络能够提供一种端对端的安全解决方案（6）协调性：客户与公司内部、生产商、批发商、零售商之间的相互协作一、电子商务的基本概念3．国内外电子商务的发展现状及前景早在1997年，美国政府就颁布了《全球电子商务框架》，提出了发展电子商务的五项原则，即私人部门为主、避免不适当的限制、建立必要的法律环境、承认电子商务的特殊性和促进全球电子商务。相对于发达国家，我国开展电子商务存在着很多的制约条件，如网络基础设施的落后，标准商

6、业环境的缺乏，法律制度的滞后，网络安全的隐患等等。目前，全球的Internet用户已近达数亿，企业的传统商务活动进入了新的电子商务时代。世界各大IT厂商积极推出的面向电子商务的软件产品和解决方案，使人们已越来越清楚地看到电子商务的优势和应用价值。Internet上的电子商务已被公认为现代商业的发展方向，这是一个发展潜力巨大的市场。一、电子商务的基本概念（一）电子商务的主要功能（1）广告宣传（2）咨询洽谈（3）网上购物（4）网上支付（5）电子账户（6）服务传递（7）意见征询（8）交易管理二、电子商务的主要功能及工

7、作模式（二）电子商务的工作模式（1）企业间的电子商务(BusinesstoBusiness,一般简写为BtoB或B2B)（2）企业与消费者之间的电子商务(B2C)（3）消费者之间的电子商务(C2C)（4）企业与政府之间的电子商务(B2G)（5）消费者与政府之间的电子商务(C2G)（6）政府与政府之间的电子商务(G2G)二、电子商务的主要功能及工作模式（三）电子商务的基本工作流程我们以网上购物为例，来看看电子商务的基本工作流程：（1）登陆网上购物中心（网上商店）（2）浏览（3）选购（4）付款（5）配送二、电子商务

8、的主要功能及工作模式三、电子商务的技术支撑与运行平台（一）电子商务的支撑技术（1）分布式计算技术：分布式计算技术可以把大负荷运算分散在多台机器上同时进行，并通过某种机制控制它们的协作。（2）网络技术：网络技术是电子商务的基础平台（3）数据存储技术：需要利用数据库技术来管理和存储数据（4）智能代理技术：帮助顾客更有效、更高效地搜集产品信息并进行价格和产品特点的比较；向顾客提供更个性化的服