关于传统营销和网络营销共存原因分析

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1、关于传统营销和网络营销共存原因分析    论文:X络营销;传统营销;整合  论文:X络营销是全球电子商务的重要组成部分,是一种全新的营销方式。和传统的市场营销方式比较,具有许多不同的特征和优势,伴随着人类信息社会的到来,一个全球性经济活动中的新生事物——X络营销正在迅猛发展起来。X络营销的特征和优势在于即时双向互动;时空限制的消失;X上信息交流共享、自由、非干扰性等。它是一种整合了传统营销方式的新型营销方式。      1X络营销的优势    1.1X络营销奉行以顾客为导向的营销观念:据报道,据NuaInterSurveys互联X调查公司最

2、新发布的统计,全球X络用户首次突破了6亿。截止2007年9月低,全球互联X用户已经从2007年5月底的5.807亿增长到了6.056亿。。X络顾客的上述特征表现为消费者的个性消费意识增强,他们不仅按个性选购商品,而且对商品的要求也越来越高,甚至开始要求厂商为自己定制产品。这种个性消费的发展将促使企业重新思索其营销战略,以消费者个性需求作为提供产品和服务的出发点。  1.2X络营销强调个性化、实行一对一营销:由于顾客较以往有更多的主动性,此时企业成功的关键就是能否让顾客在茫茫X络空间里发现并进入你的X站,并和你保持长期的联系。企业所要做的是在

3、确定了企业所希望吸引的目标顾客之后,便可以有针对性地推出企业的X页,通过X页内丰富的内容来吸引企业的目标顾客,接触潜在的顾客,为他们提供他们需要的产品和服务,使面向消费者的营销活动趋向个性化。  1.3X络营销实现了同步、互动的市场营销:随着社会分工日益专业化,消费者对购买的风险感随选择的增加而上升,而且开始对传统的“填鸭式”营销沟通方式感到厌倦和不信任,他们要积极主动地寻找和商品有关的信息,计算机X络化则提供了企业和顾客双向同步交流的通道。潜在的消费者可以借助X络的帮助和销售人员对话,了解感喜好的产品和服务,提出新问题,销售商则根据顾客的

4、信息反馈对产品进行改造或推出新产品,充分利用X络高度互动性的新型营销方法使营销管理者在进行市场调研、产品设计、生产到最后服务的一系列程序时和消费者保持密切的联系,使信息的发送和反馈之间的“时滞”降到可以忽略不计的程度,真正实现同步互动营销。这种互动的营销手段更加以消费者为中心,甚至使消费者积极参和生产的全过程,其结果当然是产生更符合消费者需要的产品和服务。  1.4X络营销促进了企业各职能部门统一协调工作  1.4.1利用先进的信息化技术和X络,企业可以对整个营销过程进行实时监控,并进行不断调整  1.4.2X络系统提供充分的交流环境,技术

5、、产品和价格信息可通过X络瞬间传递给世界各地的员工和客户。X络反馈信息经分析通过企业内部X传送生产第一线,可即时生产定制的产品;产品定价也可通过X络反映给消费者;销售人员可以进入公司内部X,获得产品性能、价格变化的最新信息;公司专家系统帮助销售人员了解销售困难和解决方案;销售人员可以对具体项目提出建议和意见,营销各职能、营销部门和其他企业部门之间保持持久的合作,从而充分有效地发挥营销的功能。    2X络化时代新型营销方式    由于X络具有即时双向互动;时空限制的消失;X上信息交流共享、自由、非干扰性等特性。但这种特征能在多大程度上起功能

6、,还取决于它带来的影响是否能适应现代消费者需求特征的演变规律:个性消费的回归。X络营销不是企业营销的救世主,企业整体的市场营销还需要企业整合其他媒体和手段,进行整合营销传播,以发挥协同功能。笔者认为,传统营销管理中的4P′S(产品、价格、地点、促销)应将顾客需求整合进来,实现4P′S和4C′S(顾客、成本、方便、沟通)的充分结合,实现在4C′S前提下的4P′S决策,但企业的最终操作还是4P′S,只有这样做才能实现满足消费个性化需求和利润最大化的两个目标。[1[2【  2.1产品和服务更加注重对消费者个性需求的满足:在X络化时代,消费者需求趋

7、于个性化,企业必须根据目标消费者对同一类产品的不同需求设计制作符合各自需求的产品。X络的出现为企业进行市场探究提供了一个全新的通道,借助于互联X络企业可以随时了解到分布在全球各地的目标顾客的需求以及他们对于产品的看法和非凡要求,这有利于企业随时把握住消费者的需求动态,据每位顾客的特定要求单独设计、生产产品,开发出“量身定造”的产品去满足他们的需求。  2.2分销渠道以方便顾客购买为主:随着生活节奏的加快,消费者外出购物的时间越来越少,迫切要求快捷方便的购物方式和服务。X络营销可以大大提高购物效率。通过X络,消费者在家里就可获得相关产品的信息

8、,通过对产品价格、性能等指标的比较,就可以足不出户地挑选自己所需要的产品。在选定产品之后,数字化的产品,如软件、电子书报等,可以经由X络直接送达用户的电脑,而实物产品一般也由公司

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