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时间:2018-10-24
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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方高效招聘与面试技巧实战训练营●课程大纲标准课时:2天第一部分建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源招聘工作的常见三大困惑招聘失败的成本视频讨论:看企业如何招人?人员招聘的八大核心理念最好的不一定是最合适的坚持用人所长学历不代表能力,经历不是经验强调企业文化的认同感企业与应聘者之间的“互动营销”宁缺勿滥,“请神容易送神难”招聘工作的“两面”性招聘工作只有开始,没有结束;第二部分如何实施完整的招聘流程案例:丰田公司的全面招聘体系第一阶段招聘决策人力资源规划的五个重点工
2、作如何进行工作分析与编写职位说明书招聘需求的胜任力模型运用小组讨论:某公司招聘员工的胜任力素质模型视频分享:看联想公司人才选拔要求第二阶段发布信息招聘渠道的种类招聘途径—利弊分析总结内部招聘的优缺点与注意问题外部招聘的优缺点与注意问题第三阶段招聘测试招聘主管要第一时间过滤的八种简历应届毕业生的简历分辨技巧如何分辨简历重要信息的真伪案例讨论:某企业王总的面试提问纲要?招聘面试中如何进行有效的提问案例:宝洁公司的标准化复试第四阶段录用决策新《劳动合同法》对招聘管理的影响视频讨论:如何迎接新人第五阶段检查评估招聘后期的沟通衡量招聘质量的指标----------专业最好文档,专业为
3、你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方第三部分结构化面试理论与实践技巧给应聘者一个好印象:规范的企业面试流程为什么要进行“结构化面试”结构化面试的涵义结构化面试的特点面试问题多样化面试要素结构化评分标准结构化考官结构化面试程序及时间安排结构化如何操作结构化面试:“八步法”确定面试要素编写各要素的详细定义说明确定要素的目标值设立要素权重编制具体的评分表格设计结构化面试题库对相关主考官培训,知识转移现场实施结构化面试,及时评分分组演练:一
4、个真实的结构化面试现场第四部分结构化面试七大经典问题类别及实施技巧1、背景性问题,附经典面试提问分析;2、意愿性问题,附经典面试提问分析;3、情境性问题,附经典面试提问分析;4、压力性问题,附经典面试提问分析;5、智能性问题,附经典面试提问分析;6、专业性问题,附经典面试提问分析;7、行为性题目,附经典面试提问分析;STAR行为面试技巧行为面试方法概述行为面试---STAR样本STAR实战分析:考察“培养人才”方面行为面试的要点总结询问失败的行为事例分组演练:招聘某职位的STAR行为面试法第五部分招聘中的细节技巧运用面试前期控制重点电话预约面试时间安排面试地点安排面试的行政
5、安排面试过程中考官的听、说、答面试人有效倾听的技巧----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方聆听要点在倾听时要避免误区如何让应聘者多说回答应聘者的疑问面试过程的谎言识别与失误避免应聘者说谎时的通常表现肢体语言观察技巧避免应聘材料的误导如何维护应聘者自尊面试结束后的工作如何做好面试记录如何使用面试评估表如何开展招聘评估成本效用评价录用人员评估过程控制评价撰写招聘小结第六部分人才测评的主要方法与技术常用
6、的人才综合测评方法心理测验知识技能测验无领导小组讨论案例分析情景模拟(角色扮演)管理游戏行为事件访谈文件筐测试命题演讲如何对更关键的职位进行背景调查案例分享:某企业销售工程师招聘评价中心设计实战【时间地点】此课程循环开课,更多开课时间请致电课程顾问:135-1093-6819 敖先生2012年9月21-22日深圳
7、2012年9月28-29日上海
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