文明礼仪培训策划书

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时间:2018-10-24

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1、文明礼仪培训策划书礼仪是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。以下是为大家提供的礼仪培训策划书范本,供大家参考借鉴!文明礼仪培训策划书(一)一、礼仪培训背景:在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互

2、相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。一、活动概况:1、活动目的:能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。2、活动名称:女生会礼仪培训3、活动王题:常用礼仪培训4、培训对象高~'新生5、培训时间及地点:6、活动主办单位:宿管会二、活动组织:本次活动主要由宿管会策划与筹备。备注:人员可交叉使用三、活动流程本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时主持人,开场白内容:预计用时:内容:预计用时

3、:四、培训礼仪内容详情一、通讯礼仪(一)一般原则(1)接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。(1)使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是XXo(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!(4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号(二)拨打电话的注意事项1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。3)准备好需要用到的资料和文件。4)注意通话时间,不宜过

4、长。5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。二、见面礼仪1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序:一般讲宄“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长

5、辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。三、公共礼仪(一)特定公共场所礼仪1影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可

6、大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。五、注意事项1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。2、各岗位负责人要各尽其职,相互协作,密切配合。3、应急计划。4、存在问题文明礼仪培训策划书(二)生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。本次文明礼仪培训,以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点;着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪素养,通过主题

7、宣传教育实践活动,使督导队成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使我队成为文明礼仪行动的先锋队,为营造现代化绿色校园良好的人文环境做出贡献。一、培训主题“文明礼仪伴我行”二、培训目的1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。三、时间和地点时间:20xx年10月地点:理科楼和田径场四、参加人员全体队员(为了调动全体队员的积极性,此次活动要求全员做到人人

8、参与,人人用心。)主要负责人:许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习五、培训内容:(一)社交礼仪知识讲座(二)礼仪知识竞赛(三)队内军训六、社交礼仪知识讲座:生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。而作为韩山师范学院推广文明礼仪的先锋者__文明督导队,则更有必要学习礼仪知识。通过学习,改善提高本身的素质修养,以身示范,为创建文明

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