我国网络团购的现状及发展对策

《我国网络团购的现状及发展对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、我国网络团购的现状及发展对策摘要：X络团购作为一种新兴的X络购物方式已成为今年最流行的一种购物形式。随着X络团购火爆的同时，缺乏行业规范、欺诈门、维权难等各种问题也随之而来，给X络团购行业的健康发展造成很大的危机。本文分析了X络团购模式及特点，阐述了当前流行的X络团购模式中存在的主要问题，并提出了相应的发展对策。关键词：X络团购；C2B模式；团购X站；发展对策一、引言X络团购作为一种新兴的X络购物方式已成为今年最流行的一种购物形式，它是继B2B、B2C、C2C之后的一种新型电子商务模式,被称为C2B模

2、式。目前国内X络团购用户总数已经突破1.3亿人，X络团购交易额已达到2000亿元[1]。据中国电子商务研究中心发布的《2010年中国X络团购调查报告》显示[2]，截至2010年6月底，国内团购X站数量已经飙升到480家，预计到年底将超过1000家。然而，随着团购X站高速发展的同时，X络团购市场也出现了许多问题，比如缺乏行业规范、团购X站的诚信难测、信用度不高、产品质量良莠不齐、团购产品陷阱、售后无法保障等等，这些问题已严重阻碍了X络团购行业的健康发展，亟待解决和完善。二、X络团购模式分析X络团购就是通

3、过X络将具有相同购买意向的消费者联合起来，以购买量的优势来获得最优价格的一种购物方式。根据团购组织者的不同，目前X络团购主要有三种模式。1、消费者自助团购模式这种模式主要是以某一个或某几个消费者为主，他们利用X络论坛、X络空间、X络博客等X络工具，将具有相同购买意的消费者召集起来，形成一定的购买规模，从而以团体的优势获得较为优惠的购买价格。2、商家发起团购模式这种模式主要是由商家作为X络团购的发起者，他们利用各种X络工具发布相关信息，通过以较为优惠的价格吸引众多的消费者，约定在某一个日期进行集体购买。

4、3、第三方组织团购模式这种模式是指由商家和消费者之外的第三方来组织团购，他们一般通过团购X站发布相关团购产品信息。包括产品介绍、产品原价、团购价格、团购折扣、团购数量要求、团购时限，订购后的消费方式等，限时限量地供消费者选择购买。当团购数量达到基本数量时团购成功，否则团购失败。消费者凭团购X站发送的订单信息在规定的时间内到指定商家消费或由商家送货上门。同时，他们还负责对商家诚信进行有效监督，接受消费者实时投诉等。4、三种模式的比较第一种模式由于消费者自发组织的松散性，有时很难统一每一个团购参与者的要求

5、，导致X下的议价能力不强，甚至发生团购行为流产的现象。第二种模式实质上是商家的一种新营销模式，商家一般事先并不公布团购价格，他们通常会在团购日的当天，根据参与团购消费者的数量调整团购的价格，商家处于主动地位。第三种模式是由第三方组织者事先与商家约定好团购产品、价格和基本数量，只要参与者达到基本数量团购交易即可实施，消费者在这种团购模式中处于相对主动地位。目前，X上盛行就是第三方组织团购模式，X络团购成为互联X上的一个新亮点，成为一种最新型的电子商务模式。三、X络团购中存在的问题第三种模式与前两种模式最

6、本质的区别是在交易流程上的不同，前两种模式采用的是“X上召集、X下消费和支付”，而第三种模式是“X上先支付，X下再消费”的交易流程，这种交易流程使得第三种X络团购模式在运营过程中，各种问题也随之而来。1、团购X站的资质问题第三种X络团购模式中第三方组织者起着十分重要的作用，团购X站在商家与消费者间起着一个中介的作用，而这个“中介组织”和“团购X站”的资质就显得十分重要。目前，国内的团购X站几乎都是美国Groupon的模仿者，团购X站的营销理念、营销模式和X站界面几乎如出一辙。开办一个团购X站只需要一台

7、服务器、几个人、投资几万块钱即可，因此，就出现了团购X站良莠不齐的现象。如有一家名为“团掌X”的团购X站，消费者以1362元团购了一款佳能IXUS210数码相机，付款后迟迟未收到货，X站解释商家在配货，至于何时到货则无法确定，当消费者决定取消了团购后，货款不能及时提现，后来该团购X站突然消失，消费者就无法追索了。更有甚者，“万人团购X重庆站”X站老板拿了10万元团购货款逃跑了，让商家和消费者均蒙受重大损失1。由于团购X站的投入成本低，也给一些不法分子有了可乘之机，他们克隆知名团购X站，采用X络钓鱼方式

8、，以极其低廉的价格引诱消费者上当，再盗取消费者提供的银行卡账号及密码信息实施盗窃。2、商家的诚信问题对于商家而言，通过X络团购聚集人气，可以实现品牌推广、新品推介和尾货清仓等目的。但商家却兑现对产品质量的承诺，经常发生收到的产品与X站上的介绍存在很大差异，消费者顿感受骗上当。更有一些商家卷款潜逃、下单不送货等，给消费者以及团购X站带来了巨大的损失。例如，有些X络团购上的化妆品团购价格相当低，只有专柜价的1至3折，但消费者收到产品只是化妆品的小样、赠品或试