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时间:2018-10-24
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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方岗位分析的三种经典方法一、访谈法1.三种情况运用访谈法的情况,包括一对多、多对一、多对多三种情况。2.适用范围在企业运用访谈法,最适合两类岗位的人:一类是最高层;另一类是基层书面表达能力较差的员工。3.访谈对象通常来说,访谈法的访谈对象是人力资源专家或者是本公司人力资源部的人。4.访谈法的特点优点直接是访谈法最显而易见的优点。缺点被访谈者会不自觉夸大岗位工作难度,不便于统计结果,比较耗时。5.访谈的
2、10大准则运用访谈法时,要遵守以下十大准则:◎说明目的,不要让访谈人误解;◎找到合适的表格工具;◎记录,找到合适的工具;◎控制访谈的内容、时间;◎清楚哪些因素;◎记下意外信息;◎与被访谈人的上司合作好;◎跟访谈者建立融洽的信赖关系;◎事先准备好问卷或者提纲;◎最后要检查、核对。6.运用访谈法的注意事项明确访谈者与被访谈者访谈法应该有访谈人和被访谈人。掌握访谈时间----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业
3、为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方访谈时间一般以90分钟为宜,即便对老总也要控制在2个小时之内。如果对书面表达能力不太强的基层员工进行访谈,可采取群体访谈方式,以获得会更系统全面的信息。列出访谈提纲应用访谈法时,必须列出访谈提纲。【案例】岗位分析访谈表一、任职资格1.年龄:25~35岁;2.性别:不限;3.学历及专业:本科以上,人力资源专业或其他经济管理类专业;4.健康状况:无残疾或其他缺陷、体健貌端;5.经验:三年以上企业人力资源管理经验;6.知识:具有较高的理论水平
4、,熟悉国家劳动人事法规政策,具有心理学、组织行为学、情商学等多学科知识,系统参加过现代人力资源培训;7.能力:全面掌握企业人力资源开发与管理的理论及操作技能;熟练掌握现代办公自动化信息系统(电脑操作、人力资源信息软件等);有良好的文笔和口头表达能力,语言有较强的感染力;8.性格:性格稳重,有亲和力,善于沟通协调人际关系;9.品德:为人正直,有良好的职业操守,有正义感和社会责任感;10.其他要求。二、工作条件及权限1.公司提供相应办公室、办公用具、用品等;2.公司领导授予履行该职务应有的工作权限。编制审核批准
5、NO.版次变更修订日期修订内容摘要登录者----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方三、教育要求对于本职位的工作来说,一些教育与知识可以从学校获得,也可以通过自学在职培训或工作实践中获得。请确定下列教育或知识中哪些是必要的,并在每条前面打“√”标记。任职者能够读写并基本理解口头或书面指令;任职者能够理解并执行工作程序以及理解上下级的隶
6、属关系,能够进行简单的数学运算和操作办公室设备;任职者能够理解并完成交给的任务,具备每分钟至少打50个汉字的水平;具备本职位工作需要的专业知识;具备相近专业领域的一般知识;具备商业管理与财政等方面的基础知识与技能;具备商业管理与财政等方面的高级知识与技能;其他方面的经验要求:----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方四、经验本职位要
7、求任职者具备哪些经验?请确定下列哪些经验是必需的?只需要1个月的工作实习期或在职培训期;只需要1个月~3个月的工作实习期或在职培训期;只需要4个月~6个月的工作实习期或在职培训期;只需要7个月~12个月的工作实习期或在职培训期;只需要1年~3年的工作实习期或在职培训期;只需要3年~5年的工作实习期或在职培训期;只需要5年~8年的工作实习期或在职培训期;需要8年以上的工作实习期或在职培训期;其他方面的经验要求:五、担负的管理职责任职者担负的管理责任工作指导布置工作检查工作制定计划目标管理协调活动解决雇员问题评
8、价下属完成每项工作的时间百分比任职者直接管理的职工人数----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方六、工作关系本职位的工作要与哪些人发生工作联系?在描述这些联系时,要考虑这些联系是怎样建立的?在部门内还是部门外?联系次数是否频繁?联系中包括
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