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时间:2018-10-24
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1、★精品文档★电话销售业务员个人工作计划 销售管理首先从销售计划开始,来看看业务员的工作计划是怎样的吧!以下是整理的“电话销售业务员个人工作计划”仅供参考,希望能帮助到大家! 电话销售业务员个人工作计划一 今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下: 一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三
2、、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求: 1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★ 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们
3、交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。 电话销售业务员个人工作计划二
4、 我加入电话营销行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★ 1.技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。 2.工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。 3.销售意识不强,往往是聊了很长时间的
5、客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。 4.过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。 5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。 在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类、 1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。 2.现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。 3.控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。 4、加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁
6、,从容面对挑战。 5.2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 6.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 7.自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。 以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 电话销售业务员个人工作计划三 一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学
7、的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★ 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并
8、可以和同行
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