“80后”-“90后”旅游消费行为调查与分析

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1、“80后”“90后”旅游消费行为调查与分析：青年群体在旅游消费市场上占有很大的比例，尤其是其中的“80后”及“90后”青年。本文以“80后”、“90后”的工作群体和学生群体为研究对象，在问卷调查和深度访谈的基础上，对“80后”、“90后”青年的旅游消费行为进行了分析，并归纳了其旅游消费行为特点，希望可为旅游企业和旅游景区、景点的发展提供一点启示。　　关键词：旅游消费；消费行为；80后、90后　　Abstract:theyouthgroupinthetourismconsumptionmarketbecauseofabigpro

2、portionofthe,especiallyoneofthe"80"and"90"theyouth.Thisarticleby"80","90"unityastheresearchobject,inthequestionnairesurveyanddepthintervieconsumptionbehaviorareanalyzed,andsummarizesthecharacteristicsofitstourismconsumptionbehavior,hopefortourismenterprisesandtraveli

3、ngscenicarea,scenery,thedevelopmenttoprovidealittleinspiration.　　Keyconsumption;Consumerbehavior;After80,after90　　　　　　：F014：A：　　基金项目：湖南省教育厅科学研究项目（项目编号：09B115）　　引言　　“80后”定义是上个世纪80年代出生的一代人，目前年龄在23-32岁之间。　　另一种说法，“80后”本质是指计划生育政策出台后产生的一代人。“90后”是继“80后”之后提出的新生代的一个代名词，根据相关学者

4、的定义为：出生于1990--1997年之间的年轻一代，年龄在15岁至22岁之间。据相关报导，目前中国的“80后”拥有大约2.8亿的消费人群，“90后”青年约为1亿，这一青年群体的消费能力和消费欲望在膨胀。随着“80后”、“90后”青年已经或即将走入社会，掌握了一定的财富，目前已经成为中国的主要消费群体之一。面对庞大的消费市场，如何开发旅游产品，制定相应的营销策略，迎合“80后”、“90后”青年的旅游消费市场，是值得我们研究分析的。　　一调查的基本情况　　本文主要以问卷调查法和深度访谈的形式进行，调查对象为“80后”、“90后”的

5、工作群体和学生群体。通过深度访谈了解问卷上不容易获得的深层次信息。本次共发放问卷240份，其中无效问卷6份，问卷有效率为97.5%。本文问卷的问项主要于较多的文献阅读和诸多学者的相关研究成果，调查内容为这一青年群体的个性特征、出游频率、出游时间、交通工具的选择、停留时间与住宿、旅游方式、获取信息的途径、旅游项目的选择、旅游目的地偏好等方面。　　二数据分析与结果　　“80后”、“90后”青年群体经历了改革开放经济全球化、互联X浪潮的洗礼，他们的消费观念、消费行为与父辈迥然不同。调查问卷显示，有35.85%的人非常赞同外出旅游，47

6、.12%的人赞同外出旅游，14.62%的人对外出旅游持一般态度。由此可见，对旅游意向的肯定回答总共占97.64%，表明其出游的意愿非常强烈。　　（一）出游频率和出游时间分析　　随着个人的可支配收入与闲暇时间的增加，出游的频率也随之提高。从调查数据来看，可支配收入在1000元-2000元的“80后”、“90后”青年每年旅游次数1-2次的占到总人数的58%，可支配收入在2000元-3000元的“80后”、“90后”青年每年旅游3-5次的占到总人数的18%。从出游的时间来分析，58%的人选择寒暑假，23%的人选择黄金周，7%的人选择双

7、休日。选择寒暑假的“80后”、“90后”青年主要为在校学生，他们有更多的闲暇时间，近年来随着国家推行“黄金周”，为旅游提供了集中性的时间。　　（二）交通工具的选择　　从选择的交通工具来看，43%的人选择客运汽车，36%的人选择火车，有将近10%的人选择自驾游。随着人们对生活质量要求的提高，“80后”、“90”后青年倾向于选择安全、舒适、便捷的交通工具。随着经济的发展，很多家庭备有私家车，自驾游将会越来越受欢迎。　　（三）停留时间与住宿分析　　从停留时间来看，18%的人会停留1天的时间，65%的人会停留2-3天，12.26%的人选

8、择停留4-7天。从停留时间和住宿的交叉分析来看，住宿首选为宾馆，其次是招待所和星级酒店平衡，少部分会选择当地居民。　　（四）旅游方式的选择　　根据数据分析，62%的人选择自助游，22%的人选择参加旅行团，4%的人选择半自助游。“80后”、“90后”青年追求个性的