组织设计与部门化培训

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1、组织设计与部门化培训第一节组织与组织设计第二节组织的部门化案例导入三九企业的组织设计与变革三九企业是中国目前五大制药工业企业之一，是一家特殊形式的国家所有制——军队所有制企业。作为一家军队开办的、经营有方的药品生产企业，它从1987年建成投产，截止到1994年底，共为国家上缴2.541亿元的所有权收益，产值和利税在7年时间内各自增长了60倍和52倍。在规模不断壮大、发展的过程中，其管理组织结构也在不断地调整和变化之中。概括起来，它经历了如下几个阶段：第一，创业阶段。从1985年开始筹建到投产前的那一段时间，三九企业面临的中心任务是，尽快把科技成果转化为生产力，形成

2、药品的批量生产能力。赵新先厂长带领5个年轻人在艰苦的创业过程中，不但没有给自己配副手。赵新先发现这种办法用人少、矛盾少、责任明确、效率很高，所以将之归纳为“各级领导个人负责制”，并视为一条基本组织原则，在企业发展壮大后的多次组织变革中都给予了坚持。案例导入第一节组织与组织设计第二节组织的部门化第三节组织的层级化习题案例导入第二，投产阶段。三九企业于1987年9月建成投产以后，开始形成正式的直线职能制。这种组织形式的特点是，企业设立两套组织系统：一套是按统一指挥原则设立的直线管理系统；另一套是按专业化分工原则设立的参谋职能系统。第三，强化经营阶段。鉴于全国医药市场从

3、1991年底开始出现不利的变化及药厂的拳头产品出现了断层的现象，为加强经营工作，三九企业在原贸易部基础上组建了三九贸易公司（隶属于三九药业有限公司）。贸易公司着力进行销售网络建设，在全国各大城市建立了62个分支机构，销售网络共达3000多个。第四，以药品生产为主，实行多元化经营，开拓国际市场阶段。这一阶段的组织机构调整是伴随着三九企业集团的成立与发展进行的。案例导入思考：1、你认为，三九企业是一个集权的企业还是分权的企业？为什么？2、试结合本案例说明组织结构是如何跟随企业战略的？第一节组织与组织设计组织设计的必要性分析组织设计的任务和原则组织设计的影响因素案例导入

4、第一节组织与组织设计第二节组织的部门化第三节组织的层级化思考题案例导入第一节组织与组织设计第二节组织的部门化第三节组织的层级化习题一、组织设计的必要性分析1.概念：组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。2.必要性：组织规模变大，直接管理不再能满足管理的需要。二、组织设计的任务和原则（一）组织设计的任务：①设计清晰的组织结构规划和设计组织中各部门的职能和职权。②确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。典型的组织系统示意图总经理副总经理（主管营销）副总经理（主管生产）营销部经理广告部经理研发部经理分销经理（主管仪器类）分销经理

5、（主管电器类）产品研究主管客户研究主管制造部经理质检部经理采购主管制造主管运输主管（二）组织设计的原则1、专业化分工的原则2、统一指挥原则3、控制幅度原则4、权责对等原则5、柔性经济原则三、组织设计的影响因素（一）环境因素：一般环境和特定环境。一般环境：对组织管理目标产生间接影响的环境条件，诸如经济、政治、社会文化以及技术等。特定环境：对组织管理目标产生直接影响的具体环境条件，诸如政府、顾客、竞争对手、供应商等。（二）战略的影响梅尔斯和斯诺总结了四种战略类型：1、防御者型2、探险者型3、分析者型4、反应者型（三）技术的影响伍德沃德等人把技术划分为三类：1.单件小批

6、量生产技术2.大批量生产技术3.流程生产技术结论：随着技术复杂程度的提高，企业组织结构复杂程度也相应提高，管理层级数、管理人员同一般人员的比例以及高层管理者的控制幅度亦随之增加。佩罗：组织中每一个部门都是由专门技术组成的集合体。影响技术的两个方面：工作的多变性、可分析性。技术的四种类型：1、常规型技术2、工艺型技术3、工程型技术4、非常规型技术（三）技术的影响（四）组织规模与生命周期的影响布劳：组织规模是影响组织结构的最重要的因素，即大规模会提高组织复杂性程度，并连带提高专业化和规范化的程度。大型组织与小型组织的区别：1、规范化程度2、集权化程度3、复杂化程度4、

7、人员结构比率第二节组织的部门化组织部门化的基本原则组织部门化的基本形式与特征比较案例导入第一节组织与组织设计第二节组织的部门化第三节组织的层级化思考题案例导入第一节组织与组织设计第二节组织的部门化第三节组织的层级化习题第二节组织的部门化一、组织部门化的基本原则（一）因事设职和因人设职相结合的原则（二）分工与协作相结合的原则（三）精简高效的部门设计原则二、组织部门化的基本形式与特征比较（一）职能部门化优点：1、能够突出业务活动的重点，确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动；2、符合活动专业化的分工要求，能够充分有效地发挥员工的才能，调动员工学习的积极性

8、，并且简化