文本挖掘在企业社会责任报告研究中的应用探析

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1、文本挖掘在企业社会责任报告研究中的应用探析［摘要］随着经济社会的发展，企业被要求承担更多的社会责任，国家有关部门也制定了相关规定，要求企业披露社会责任报告。社会责任的承担与报告的披露有其法律基础，但是法律并没有规定企业的社会责任义务的具体内容与报告的披露。文章拟通过文本挖掘技术，探究社会责任报告披露内容的特征，通过词频统计、共现分析、语义网络分析等过程探究披露内容关键词之间的联系。通过技术的应用路径探究，以期为未来法律对企业社会责任内容的规范进行合理借鉴。本文采集自网络，本站发布的论文均是优质论文，供学习和研宄使用，文中立场与本网站无关，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况

2、，请通知我们删除己转载的信息，如果需要分享，请保留本段说明。［关键词］文本挖掘；企业社会责任；法律［D0I］1013939/jcnkizgsc2017190141前言随着中国经济和社会的快速发展，企业行为引起的外部性问题和社会公共问题也逐渐突出，力了促进经济、社会和谐和可持续发展，国家有关部门加强了对企业的外部监管，同时也要求企业严格自律，主动承担一定的社会责任并及时向社会报告。越来越多的企业正以积极的姿态履行自己应承担的社会责任，并且在有关部门专门规范的指导下积极披露其履行社会责任情况的信息。从2006年中国企业社会责任的元年到2015年这十年，社会责任报告的总量从32份增长到了17

3、03份，实现了迅速的增长。但是不同于企业的财务信息披露，社会责任披露具有自愿性、选择性、低规范化等特点。可以预测将来法律对企业应承担的社会责任内容会有明确的规范，并对报告披露的内容有着具体的要求，通过文本挖掘技术，发现目前企业社会责任报告内容的特征，对未来规范的制定将会有一定的借鉴意义。2企业社会责任21概念界定企业社会责任金字塔理论，其创立者卡罗尔(2000)认为，四责任模型实际上是利益相关者模型。第一层的经济责任是基本责任，对不同利益相关者的关注各有侧重，影响最大的是所有者和员工；第二层是法律责任，法律是社会关于可接受和不可接受行为的法规集成，法律责任是期望企业依法经营；第三层是伦

4、理责任，企业伦理责任意指企业有义务去做那些正确的、正义的、公平的事情，避免或尽量减少对利益相关者的损害；第四层是慈善责任，慈善责任是寄望企业成为一位好的企业公民，期望企业履行丼慈善责任，为社会生活质量的改善做出财力和人力方面的贡献。[1]22理论基础：社会契约论1937年，被誉为“现代企业理论之父”的科斯在其《企业的性质》一文中开辟了以契约分析企业现象的新思路，奠定了企业契约性质的理论基础。企业在经营活动过程中处理的关系是多方面的，一方面与员工、管理者等内部利益相关者缔结内部社会契约，另一方面与消费者、政府等外部利益相关者缔结外部社会契约，在这个意义上，社会契约理论为企业社会责任奠定了

5、理论基础。乔治?斯蒂纳与约翰?斯蒂纳提出，“社会契约理论”是一种非常抽象的概念，但它却暗含着企业所必须符合公众的期望，契约主要是企业社会责任的一种扩展概念，因为它不加任何严格限制地增强了企业对许多社会因素的义务。[2]根据契约理论，企业与多方缔结了一系列契约，企业社会责任也就是企业对利益相关者承担责任的综合体。契约在本质上就是一种法律，一种在特定人之间形成的特殊关系。可以说，企业的契约本质决定了企业社会责任具备法律属性。23相关法律规范2005年年底，国务院国资委发起的“中国企业社会责任联盟”正式成立，同时召开丫“2005年中国企业社会责任论坛”，制定了国内第一部《中国企业社会责任标准

6、》。2007年12月，国资委发布《关于中央企业履行企业社会责任的指导意见》，其中规定的关于中央企业履行的社会责任内部包括坚持依法经营诚实守信、不断提高持续盈利能力、切实提高产品质量和服务水平、加强资源节约和环境保护、推进自主创新和技术进步、保障生产安全、维护职工合法权益、参与社会公益事业这个八个方面。承担社会责任匕被写入法律，《中华人民共和国公司法》第5条第1款规定，公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。但这宣言式的规定并没有社会责任的具体内容。而且就立法而言，现在己有《公司法》《企业国有资产法》等几部经济法

7、律作出了企业“承担社会责任”的原则性规定，但究竟还有哪些具体的制度是贯彻这一原则性规定的，目前人们还不是很明确，这方面的立法工作与解释工作还需要加强。［3］立法的工作来源于实践，企业主动承担的社会责任也会引导立法工作者将来对企业社会责任的规范。企业社会责任报告正式企业披露其承担责任的载体，通过研究企业社会责任报告，探究其责任内容、责任特征，对以后加强立法工作、引导企业社会责任规范具有一定的参考意义。3文本挖掘技术31文本挖掘的定义“文本挖掘”可