2014年济宁市专业技术人员继续教育判断题小题库

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1、.....360度绩效考评一般是用于企业的中高层人员对360度绩效考评一般适合那些500人以上的大公司对360度绩效评估中，反馈给受评者的信息，不容易得到受评者的认可错KPI的两个基本特征是可度量和行为化对KPI的优点：不利于组织利益和个人利益达成一致错KPI的优点，有利于组织利益和个人利益达成一致对KPI即关键绩效指标法对PI的有点，有利于组织利益和个人利益达成一致对错1敝帚自珍”这个成语反应的是人的心态封闭，固步自封的心态。对冲突产生的原因不包括个人因素错创造性精神是专业技术人员最重要的特征对当我们以个体

2、的某一种形成对个体的一个总体印象时，就会受到晕轮效应的影响对1当一个人对某个事物拥有强烈的愿望时，就会表现出不同寻常的超人力量。对1地位是指在正式组织结构中的职位。对对于技术性的工作而言，最优秀的往往是哪些学历的人，操作能力和经验起不了多大作用。错对于周边绩效，个性因素的加入可以显著的提高预测力对反馈不必一定以嫣雨的方式来表达，行动比言语更为明确对岗位分析的主要办法只能单独使用错岗位分析具有明确岗位职责，提高工作绩效等好处对岗位分析又成为工作分析或职务分析对岗位说明书具有一劳永逸的好处错参考答案：错岗位说明书

3、需要写员工的基本信息错高逆商者，往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承担一切责任，能够及时地采取有效行动，痛定思痛，在跌倒处再次爬起。对高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。对个体态度影响着行为对工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权力就越大。错..........沟通不包含意义的传递错沟通的礼仪指的就是一方面的内容错沟通是意义的传递与理解对沟通中需要主义一个方面的问题，是“说什么”，也就是说话的内容错过滤是指故意操纵信

4、息，使信息显的对发送者更为有利错绩效辅导阶段实际上就是绩效计划的整个实施阶段对绩效工资的理论基础就是“以绩去酬”对绩效工资的理论基础就是“以绩去酬”错2绩效管理的实施与绩效的持续改进，只需要考核组织和部门实施就可以对绩效就是考核错价值观对动机没有导向的作用。错价值观反映人们的认知和需求状况。对价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，是人们关于价值判断标准以及以此为基础的价值信念、价值理想的观念系统。对角色是构成组织结构的基本单元。对矩阵组织的稳定性较差，成员经常变动，

5、人事关系不稳定。对客户是一个非常重要的绩效信息来源对灵活机智，易于适应环境变化，善于交际，在工作，学习中精力充沛而且效率高；对什么都感兴趣，但情感兴趣易于变化；有些投机取巧，易骄傲，受不了一成不变的生活。对流程再造是指通过资源整合，资源优化，最大限度地满足企业供应链管理体系告诉发展需要的一种方法对能否显著地区分工作业绩，是判断一项胜任特征的唯一标准对能力不同于知识，知识的掌握并不等于能力的必然发展。对平衡计分卡的不足表现为：实施成本高，难度大对平衡计分卡是绩效管理的工具对平衡计分卡所指的平衡是一种综合的，动态

6、的，战略的平衡对倾听是对信息进行积极主动的搜寻，而单纯的听则是被动的对..........情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。对情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、四种。错全局观念是指从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展对缺乏沟通是产生人际冲突的主要原因之一对确定胜任特征的过程需要遵循一条基本原则错参考答案：错任务绩效与周边绩效的一个主要区别是他们关注与完成任务本身还是人际互动对错2胜任特

7、征模型的建构是基于胜任特征的人力资源管理和开发的逻辑起点和基石对事情的结果能随时间的推移而得到改善对首因效应也称第一印象，是指员工在绩效评价初期的绩效表现对评价者，评价其以后的绩效表现会产生延续性影响对俗话说“人各有志”，这个“志”表现在职业选择上就是职业价值观，它是一种具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用。对特殊能力测验不利于发现特殊才能，因材施教，并能充分发挥潜力，使人尽其才，才尽其用。错特质论认为，人格是一个复杂的心理结构系统，其中包括多种持

8、久而稳定的人格特质。这些特质是人类共有的，但是特质的数量和组合因人而异，因而导致人格方面的个体差异。对1提到价值观与工作匹配，通常我们指的是“个人价值观与企业文化的匹配”。对通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特质上，遗传因素的作用较重要；而在价值观、信念、性格等与社会因素关系密切的特质上，后天环境的作用可能更重要。对团队和群体是一种术语错团队是指两个或两个以上的成员组成的，相互影响，相互协调以