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时间:2018-10-19
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1、有效管理者的八大工具---宋新宇博士易中创业文化交流公司致力于为中国快速成长的中小企业服务以传播世界先进的管理理念和实用的管理知识为已任易中的原则我们相信诚实,互利,恪守诺言是一个企业长久成功的基础我们服务于能为之提供价值并能够长期和我们共同成长的客户目录1.人在企业中的地位2.企业管理者的角色3.管理作为一个职业有效的管理者应当遵循的7个为人处事原则有效管理者必须完成的5个任务A.制定少但远大的目标B.组织有效实施C.合理决策D.有效监控培育人才6.有效的管理者必须掌握的8大工具ABC分析及系统的舍弃目标管理高效会议报告系统岗位设置业绩评估预算体系个人工作方式7.在工作
2、和学习中成长为有效的管理者1.人在企业中的地位名人名言以我的经验看来,人们可以应付除了人的问题以外的任何问题。他们可以长时间工作,应付日益衰落的企业,可以面对失业,但是他们不能应付人的问题。能力是你能够做某件事情,动机决定你做什么。态度决定你能把这个事情做得有多好。问题:一个人为什么为一个公司工作请诚实回答企业是什么?企业是市场经济竞争条件下,通过有效整合利用各种资源,以追求价值最大化为根本目的的组织。价值不只是利润,还包括创造利润的能力土地资金物料人力信息有效使用价值最大化企业理念:使命-远景-核心价值观使命远景阶段性战略目标核心价值观使命和哲学是企业的最主要的出发点,一个企业
3、不是由它的名称,规章或条款来定义的,它是由该企业的使命确定的,一个组织只有制定出清楚和现实的商业目标2.企业管理者的角色什么是管理者?管理者的角色-队长兼教练关键业务执行者一球星部门建设者(团队/氛围/绩效)工作教练兼培训导师沟通桥梁(上下/部门间/内外)公司发展推动者管理=任务管理+能力管理+部门气氛管理管理者的几种角色定位球星-队长-教练老板不再是有责任监督工作细节的监督者,而就是教练,支持者,可信赖的帮助和朋友管理者角色的变换角色没有对错,只有合适与否角色转变:痛苦与困难企业发展的四支队伍领导者:敢于超出自己的资源去开拓事业。管理者:充分利用现有资源发挥最大效用。专业员工:独立出色
4、完成特定的专业工作。操作员工:最基层,具体的操作执行,辅助人员企业家式的管理者管理者:追求稳定,结构,安全企业家:为了赢利而敢于承担风险的人拥有企业家精神的管理者领导能力就是建立一幅诱人的图景,然后把它付诸行动并保持下去的能力领导者必须具有感染性的乐观精神和面对困难时坚定不移的决心,他还必须能够传递信心,即使是在他自己也不能确定事情的结果的时候,对领导者的最终检验就是每次会议开完他离开后你的感受-你是否感觉到热情高涨和充满信心对领导来说,孤寂是必然的风平浪静的时候任何人都能够掌舵管理者素质技能:一个人能做好某些事情的本领知识:一个人对某领域的了解社会角色:他人眼中的形象自我形象:一个人的
5、自我感觉品质:气质与性格推动力:一个人的需求与动机技能知识社会角色,价值观自我形象品质推动力冰山模型特性,动机知识和技能工作复杂性不要雇佣哈佛毕业生,这些精华人物缺少一些成功最基本的要求:谦恭,对一线人员的尊敬,对商业本质和薄让经营兴隆的人的深入了解,对上级的尊敬,经过证明的在压力下的勇气,谨慎,忠诚,判断力,公平和诚实在所有成功的职业团体中,对个人的器重不是基于他的头衔,而是基于他的业务能力,道德水平和领导才能3.管理作为一个职业管理:一个无所不在的职业企业管理者,总裁,部门经理------主治医师,市长,官员,校长,主任-----管理别人---下属,同事,上司管理自己---目标,使命
6、,时间管理是社会最重要的功能:发达国家的发达落后国家的落后,都是因为水平什么是管理为什么需要管理?管理是什么?管理什么?谁来管理?管理就是更有效实现组织目标的手段管理就是通过一群人有效实现组织目标管理就是任务。管理就是原则。但是管理也是人。管理的每项成果都是管理者的成果。第一次失败也是管理者的失败。人们进行管理,而不是强迫或者任其自然。管理者的眼光,奉献精神和正直决定了管理的正确或错误。管理就是预测和计划,组织,指挥,协调和控制管理的质量优秀和拙劣的管理正确和错误的管理管理的专业标准:象医生,工程师,律师----成功和失败和管理者有效的管理=效率+效果效率:相同的投入取得更大的产出或者更
7、少的投入取得相同的产出(有效的生产率)=过程和手段的有效性=把事情做正确效果:活动在多大程度上实现了预定目标,活动的效果如何(有效的结果)=结果的有效性=做正确的事情只有闲人才有时间把事情做得更好问题:谁是“完美”的管理者德国对管理品质的要求1.能力,知识,人格,性格,特质,经验,品质2.潜能思维方式团队精神善于交际雄心勃勃国际视野社会品格高尚个人魅力直觉判断力中国远见毅力全能天才战争英雄诺贝尔奖得主电影明星政治家如果一个组
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