全国自考00107现代管理学考前汇总简答 带答案

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1、现代管理学密训简答(一)简述现代管理的基本特征答：1、科学化管理2、法治化管理3,、系统化管理4、民主化管理5、以人为本6、追求效率(二)简述管理在社会生活中的作用答：1、管理是维系人类社会生活的基本条件2、管理是社会资源有效配置的手段3、管理是社会生产力实现的基础4、管理能够创造出新的生产力(三)简述科学管理的主要内容答：1、科学管理的中心内容是提高劳动生产效率2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人3、为了提高劳动生产率必须实现标准化4、在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制5、设置计划层，实行职能制6、在对组织机构的管理控制实行例外原则7、为实现科学管理应开

2、展一场“心理革命”(四)简述法约尔一般管理理论的内容答：1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2、概括并分析了管理的五项职能3、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性4、提出了管理中具有普遍意义的14项原则(五)简述霍桑实验的主要阶段和主要结论答：霍桑实验主要经历了一下三个阶段：第一阶段：检验和分析实验失败的原因第二阶段：进行大规模的访问交谈第三阶段：对非正式组织的研究霍桑实验的主要结论有以下三点：1、企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系3、企业中存在着非正式组织(六)简述企业再造的特点答：1、目标：

3、实现企业性能和绩效的飞跃2、任务：对企业的管理过程进行根本性反省和彻底性再设计3、动力：市场、顾客的需求是企业在造的动力4、条件：信息技术、人力资源和组织管理是企业再造的条件，他们之间的有机结合、相互协调是顺利实现企业再造的关键5、对象：企业再造是企业的过程，既为完成某目标任务而设计的一系列跨越时空的逻辑相关活动的集合(一)简述决策与预测的关系答：1、预测是为决策服务的2、预测贯穿决策的全过程3、预测和决策时有区别的预测侧重于对客观事物的科学分析，决策侧重于对有利时机和目标的科学选择。预测强调客观分析，决策则突出领导艺术。预测是决策科学化前提，决策是预测的服务对象和实现机会。

4、在现代管理中，预测和决策往往是结合运用的。(二)简述危机决策的主要构成要素答：1、决策问题的发生、发展具有突然性、急剧性，需要决策者当机立断2、可供决策者利用的时间和信息资源非常有限3、事态的发展危及决策单位和决策者的根本利益，而且接触后果很难预料(三)简述决策理论学派的观点答：1、强调决策在管理中的重要性2、分析组织在决策中的作用3、阐述了决策的过程4、提出了决策准则5、归纳出决策的类型6、研究了信息对决策的影响(四)简述精英决策模式的主要内容答：1、社会由掌权的少数人和无权的多数人组成2、少数的统治者和杰出人物不是被统治的公众，精英人物主要来自社会经济地位较高的阶层3、普

5、通人物向精英人物的转变是一个比较缓慢的过程4、在社会制度的基本价值观和维护这一社会制度方面，精英人物的看法是一致的5、公共政策所反映的不是公众的需求而是反映精英人物的主要价值观6、活跃的精英人物很少受到公众的影响，反而会更多的影响到公众。(五)简述组织的基本构成要素答：1、目标；2、人员；3、物财；4、信息；5、机构；6、职位；7权责；8、程序；9规制(六)简述科层组织理论的特征及原则答：1、以法定权力为基础2、严格的等级制度3、职业化原则4、专业化原则5、委任制及由职择人原则6、照章办事原则7、公私分明原则(七)简述五项修炼的内容答：1、实现自我超越2、改善心智模式3、建立

6、共同愿景4、加强团队学习5、进行系统思考(八)简述矩阵制组织结构的优缺点答：优点:1、既提高了组织各部门相互协调的灵活性，又加强了组织的整体性2、既避免了部门的重复劳动，有减少成本支出3、既能够使企业主管摆脱日常事务，有更多的时间和精力去考虑全局性的问题，又能充分发挥职能部门的作用4、既能加速工作进度，又能提高管理人员的素质，培养一专多能的人才缺点：1、由于任务小组成员受双从领导，当来自两个管理系统的指令不一致时，下属人员无所适从2、实行双从领导会产生职能不清的问题3、由于任务小组人员不固定，导致小组人员产生临时观念和不安全感，对工作影响不好(一)简述影响管理幅度的因素答：1

7、、下属人员工作地点、场所的分散程度2、下属工作的相似性、复杂度、变动性3、业务活动的复杂性、标准化程度、绩效考核的难易程度4、通信和监控手段的有效性5、下属人员的德、智等基本素质(二)简述传统人事管理与现代人力资源管理的主要区别答：1、对人的认识不同2、管理的原则不同3、管理的方式不同4、管理的内容不同5、人事部门在组织中的地位不同(三)简述现代人力资源开发新理念答：1、人力资源为第一资源理念2、人力资本理念3、人才商品化理念(四)简述现代人力资源管理中人才商品化理念答：1、强调人才具有商品的一般属性，