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《人力资源经理面试笔试题及答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、!N2v0K"O+^5s.!t!A,~4P;F5Z'_7x题目一：绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式？8?)W8
2、 u%[3I5Q"M!](4K3m(_5c9? I一、我认为绩效管理有四个环节，制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置，四个环节构成一个PDCA循环。9P:N p7p!e*l-y二、每个环节的关键点(t+X%~:x*H7[:x1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况，选择合适的
3、绩效考核方法，在指标设计时注意遵守SMART法则（具体、可量化、可实现、现实、有时限）；-i4q)t+K9d5r(X.Y2、绩效计划执行时，一是要全员辅导，所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的，以及自己的关键指标；二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。-R)J-r(c-_3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位，面谈时避免使用笼统语句，要有具体数据或事例，并根据考核结果制定改进计划，进行总结和跟进。5O"@:x-Z5_"x*e:G/f4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培
4、训；二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整；三如有必要对绩效考核计划进行修正。&n$F![1e/{-o"h1z8F三、为确保绩效考核不流于形式，我认为要从以下几点注意：%N.["H$K!h1c1、从高层到基层的全员重视；7P&_.e2L,Y3k'K6d u {$q2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程；.V6f+J)@&n(y!F%D3、建立良好的绩效申诉通道；#C'x8u2Z+t8S'^,Y(E4、科学的绩效体系；;~$V$L;z8R7d3s l%G6{$e7G(T题目二：如何才能获得有效
5、的培训需求？如何衡量培训效果？!~&m5V+X%w"f5M,X,a1、对企业管理人员的培训需求，一是通过绩效考核的评估情况，确定管理人员绩效水平低的原因，以确定如何通过培训来解决问题；二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析，结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求；0h"p)D&b2J%V"[)l2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范，对现有工人的水平和责任心等进行比较，确定培训需求； p7Z4[5H(g*i:I'y二、衡量培训效果，可在培训结束时，采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训
6、后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。5Y8r-y+?&X4I题目三：关于劳动合同:o(l)C8C!y%^-W#R0Z;W1g"M1．正式员工：劳动合同到期，如何办理终止或续订合同的手续？2O#v1i%[2H1C,[:R5S2．在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？3H,M0G%s Q-z-}7k)q.a!V'u9%[:P!D%r)e-W%S9O1y%P一、0w+z&e0[!e3
7、+A在劳动合同到期
8、一个月前，根据公司对员工的评定，对要办理劳动合同终止或续订的员工，提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者，经协商办理相关手续。劳动合同法规定，在续订合同时，续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的，其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的，劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。$]8M,E(Y3Q ^/?,F-?二、;l,C9J%V(y8y Y;
9、+G用工企业与劳务公司是劳务输出合同，是种服务合同，劳务工与劳务公司签订雇佣劳动合同，与用工企业不存在雇佣关
10、系，当发生工伤、纠纷等时，因为企业与劳动者没有合同关系，所以不承担责任，但用工企业要为劳务工提供相应的安全生产保障等，所以有时候会被作为连带责任处理，负一定的责任。6~;y%j5~(M3N;d;]9p题目四：如何使企业的规章制度对员工具有法律效力？"e-B q1~)g&c1b答：(V.g*x)n;P*]'Q,Q$a一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突，即要注意规章制度的有效性、实用性；.S5`3d0k#}-_二、各种规章制度的告知，就是作为合同附件或发文、培训等形式，告知员工。
