办公室管理期末复习按字母排列

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1、办公室管理期末复习指导办公室管理课程各章练习一、单项选择题B.1．办公室的核心功能是（A）A．塑造出组织文化及价值观B．办文C．办会D．办事2．办公室的本质属性是（C）A．事务性B．综合性C．服务性D．辅助性3．办公室工作的第一要义是（A）A．服务B．管理C．协调D．参谋4．办公用品库存管理中的再订货量是指（C）A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量B.办公用品的平均使用量C.判定需要订购新的办公用品的库存余额D.新采购办公用品的数量5．办公室人员辅助领导进行决策，意味着（B）A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领

2、导进行决断B.只能充当领导的参谋和助手C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的搭台补台，而是要登台唱戏6.办公室在做调查研究工作时不能(B)A.有针对性B.调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料C.要尊重客观事实D.要遵循结论后于调查的原则7.办公室调查研究的选题原则不包括(A)A.易出成果原则B.可行原则C.价值原则D.适量原则8．办公室信息工作的要求不包括(C)A.及时B.准确C.信息量越大越好D.完整C.9、常用办公用品中属于办公文具的是（A）A.中性笔B.回形

3、针C.剪刀D.印章D.10.督查工作部门的基本任务不包括(D)A.上级决策、本级决策落实的督查B.领导批交办文件的督查C.热、难点事件查办D.在督查中就有关重大问题作出重新决策11.电子公文的属性是。（C）A不是真正意义上的公文B通常属于涉密公文C具有规范格式D权威性远低于纸质公文12.电子公文的处理。（C）A只能在网上办理B在网上分发流转时，无需做登记、管理等C可以印制成纸质文件分发处理D不能网上处理与纸质处理相结合F.13.发放办公用品的人员要求是（D）A.使用者自行入库取用B.不可指定人员发放C.无需领用人员签字

4、D.发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品G.14.根据1990年9月19日国家保密局发布的《国家秘密保密期限的规定》，国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，绝密事项不超过（A）。A.三十年B.二十年C.十年D.五十年15.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（B）。A.5厘米B.4.5厘米C.4.2厘米D.6厘米16.公文写作的规范要求。（C）A生动地反映事实，鼓励文学手法B为组织管理服务，提倡个性化写作C具有规范体式，符合公文格式标准D采用生活语言，拒绝公文式标准17.公共关系工作的特点不包括(C)A.以公众为对

5、象B.以美誉没目的C.以惠己为原则B.以长远为方针H.18.会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（C）。A.会前B.会中C.茶歇D.会后19．会议的直接成本不包括（D）。A.会议文件资料费B.茶水费C.会议设备和用品费D.会议工时成本J.20．级别高的办公室一般称为（B）A．中心B．办公厅C．秘书处D．联络处21.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（C）。A.姓名B.职位C.年龄D.单位S.22、四分四注意立卷方法不包括。（D）A分年度B分级别C分问题D分纸型W.23.危机的特点不包括(D)A.意外性B.严重性

6、C.危害性B.经常性24.危机管理的原则不包括(A)A.转移焦点原则B.快速反应原则C.维护信誉原则B.以人为本原则X.25.下列电话礼仪中错误的是（D）。A.与领导通电话，领导先挂B.与客户通电话，客户先挂C.与长者通电话，长者先挂D.与女士通电话，男士先挂26.行政办公费用中的“三项经费”不包括（D）。A.职工福利费B.职工教育经费C.工会会费D.业务招待费27.行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括（D）。A.严格控制各种会议、外出考察及公务活动B.加强对出国、出境的管理，压缩出国、出境活动规模，团组和人员数量

7、，做到负增长C.专业设备的更新，要严格按照规定审批D.把事权尽量分给下属机构，单位本身做事越少越好28.向上级做请示时，下面哪个做法不妥。（C）A严格执行一文一事制度B请示必须事前行文，切忌先斩后奏C地级市政府越过省政府直接向国务院行文请示D请示理由要充分，要求和建议具体29.下面属于办公室用语禁忌的是(D)A.中途先走说“失陪”B.等候别人说“恭候”C.需要考虑说“斟酌”B.领导交代的工作超出自己能力时，坦诚地说“NO”30.下面属于文书的是。（A）A书信B电影片段C音乐磁带D话剧表演Y.31.有权对政府采购合同进行

8、监督和管理的是（A）A.国家级或省级财政部门B.地厅级财政部门C.县级财政部门D.任意级别的财政部门32.意向书的特点不包括。（C）A严谨性B灵活性C约束性D协调性Z.33.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（D）A．全国人大B．全国政协C．中央军委D．国务院34.正确选择办公设备和易耗供应商