社交的基本礼仪常识

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1、社交的基本礼仪常识　　社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。下面，小编为大家分享社交的基本礼仪常识，希望对大家有所帮助!　　举止礼仪　　(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。　　做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。　　(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经

2、主人允许，不要擅自进入室内。　　(3)在顾客面前的行为举止　　☆当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。　　☆社交的基本礼仪常识　　社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。下面，小编为大家分享社交的基本礼仪常识，希望对大家有所帮助!　　举止礼仪　　(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。　　做到

3、彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。　　(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。　　(3)在顾客面前的行为举止　　☆当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。　　☆在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。　　☆在别人(主人

4、)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。　　☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。　　☆站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。　　☆要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽

5、量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。　　需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。　　谈吐礼仪　　(一)交际用语　　初次见面应说：幸会　　看望别人应说：拜访　　等候别人应说：恭候　　

6、请人勿送应用：留步　　对方来信应称：惠书　　麻烦别人应说：打扰　　请人帮忙应说：烦请　　求给方便应说：借光　　托人办事应说：拜托　　请人指教应说：请教　　他人指点应称：赐教　　请人解答应用：请问　　赞人见解应用：高见　　归还原物应说：奉还　　求人原谅应说：包涵　　欢迎顾客应叫：光顾　　老人年龄应叫：高寿　　好久不见应说：久违　　客人来到应用：光临　　中途先走应说：失陪　　与人分别应说：告辞　　赠送作用应用：雅正　　2.在交际中令人讨厌的八种行为　　①经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣;　　②唠

7、唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解;　　③态度过分严肃，不苟言笑;　　④言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞;　　⑤缺乏投入感，悄然独立;　　⑥反应过敏，语气浮夸粗俗;　　⑦以自我为中心;　　⑧过分热衷于取得别人好感。　　3.交际中损害个人魅力的26条错误　　◎不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话　　◎应该保持沉默的时候偏偏爱说话　　◎打断别人的话　　◎滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字　　◎以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象　　◎在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使

8、别人感到不好意思的话题　　◎不请自来　　◎自吹自擂　　◎嘲笑社会上的穿着规范　　◎在不适当时刻打电话　　◎在电话中谈一些别人不想听的无聊话　　◎对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信　　◎不管自己