谈基层领导干部办事艺术

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1、谈基层领导干部办事艺术摘要：管道储运公司的“基础工作，基层建设，基本功训练”这“三基”工作的内容更是具体到每个管理环节，细微到每个管理层面。基层站队领导面对的是最前沿的职工一线队伍，那么如何把上级的政策方针任务贯彻执行下去，求真务实，科学规划，善于从小事做起，从细节抓起，全心全意做好每件小事是最好的切入点。　　关键词：基层建设基础工作基本功训练求真务实　　　　中石化管道储运公司企业是油气储运管道专业化公司，是一个“点多线长”的单位，下设11个输油生产单位，共管辖着37条在役和在建管线，业务范围涉及北京、天津、河北、河南、山东、江苏、安徽、上海、浙江、湖北

2、、湖南、江西、广西、广东14个省、自治区和直辖市，庞大的基层一线职工串起了整个管道公司的脊梁。作为基层领导干部如何率领广大一线职工，全面完成各项任务，求真务实，科学规划，善于从小事做起，从细节抓起，全心全意做好每件小事是最好的切入点。　　一、“小事”里面有乾坤　　大事小事之间是统一辩证的关系，大事里面往往包涵着许多小事，许多小事不处理集合在一起就变成了大事。海尔总裁张瑞敏有句名言：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每件平凡的事做好就是不平凡。”此话言简意赅，却也耐人寻味。在管道储运公司基层输油站队，职工的每次巡检，每次的设备维护保养，每个流程的切换，每

3、项安全生产指标，每一项简单的检测，每个规范的操作，每一次安全生产的演练、每一个管道压力数据的波动，等等生产细节；每个职工的思想动态、每名职工面临的各种各样的大或大或小的困难，站队周边的人文环境，管线四周的状态，等等，针对每项管理，采取的每项措施，都平凡、琐碎，却重要非常。　　二、“小事”里面有民心　　在社会改革不断深化，社会深层次矛盾不断显现的今天，不确定因素越来越多，许多“大”事情的发生，往往都是“小事情”的累积而致。如果职工群众的“小事”、小细节没有处理好，那么社会的和谐，企业的平稳发展也就谈不上，近两年在一些地方出现的“群体性”事件，就是当地基层领

4、导日常工作中的一些小事没处理好，矛盾积累到一定程度爆发的结果，酿成了严重的后果。在管道公司的输油站队，站队长、书记，是最直接处理职工群众事情的最基层的领导，不论是职工队伍的稳定，还是安全生产的每个环节，每个细节都关乎着民心。那么作为最基层的站队领导，作风形象上要得民心、顺民心，为站队服务工作时要暖人心、稳民心。基层站队长和职工最密切，你的一言一行直接被群众看在眼里，记在心上，小的事情，小的行为，却能体现一个领导的品德与素质，最直接影响到在职工中的威信，影响到一个站队的整体执行能力。中石化广东石油分公司今年出现的“天价酒”事件，在一些“领导干部”眼中吃吃喝

5、喝的小事，却深刻反映了日常管理上的混乱，深深的伤害了全国人民的心。不满的情绪也在中石化的普通员工心中蔓延。大家秉承着石油行业艰苦奋斗的精神，在艰苦的岗位上为企业的发展添砖加瓦，但是中石化的形象却因部分蠹虫而一泄千里，大家怎么能再信任这样的领导。因此基层领导工作的好坏都是以老百姓的满意程度来衡量的，只有把“民心”小事细节做好，才能踏踏实实，办好大事。　　三、办好“小事”是办大事的基本功　　作为一个站队的基层领导，要有站队发展的前瞻性眼光，要有办大事的气魄，但基层站队领导更需要的是立足基层，紧扣实际，踏踏实实，一步一个脚印，循序渐进，从小事入手。管道储运公司

6、的三基工作，就是贴近工作实际，从基本的要求开始，细化每个管理环节，从而提升管理水平，最重要的是“三基”工作的每个过程，在争创“三基”标杆站队的过程中，在实际工作上做好每个细节，更好的保安全平稳输油。所以做好“小事”，善于做好“小事”，敢于办“小事”，是基层站队长的基本功，基层领导干部只有从“小事”做起，从一点一滴做起，有办“小事”的成就感，才能集腋成裘，变“小事”为“大事”。　　四、群众利益无小事　　胡锦涛总书记说过：“群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办”。这一点上我们的中央领导给我们做出了表率，我们的总书记，总理

7、，他们日理万机，在处理繁忙的国家大事的同时，也深入基层，对人民群众生活的琐碎小事嘘寒问暖，关怀备至，让老百姓真正从心底体会到党和政府的温暖，对我们的党更加的有信心，更加的拥护。今天，在我们的输油一线最基层的站队，同样只有把职工最现实、最关心、最直接的问题都一一放在心上，积极主动地帮助他们解决急需办的事，只有把这些“小事”办实、办好、办成，才能赢得职工的支持。，在我们输油行业，由于我们管线点多线长，职工工作岗位常常是离家很远，夫妻双方常常是聚少离多，而且石油行业的工作环境往往是偏远闭塞，而且随着输油任务的繁重，按常理这是职工个人的事情，但是假若不能很好的处

8、理，职工很难做到安心工作。在管道公司滨州站，单位离家4公里，但这已经是离家最近的