口腔科科务会

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1、重庆市铜梁区人民医院ThePeople’sHospitalofTongliangDistrict,ChongqingCity科室会议记录会议时间2016.04.19会议地点主任办公室主持人（签名）记录人（签名）参加人员：具体详见签到表具体内容：夏寿筠1.关于召开职工座谈会的事：根据“服务提升年”活动的总体部署，4月13日下午，由工会组织召开了临床科室职工代表座谈会，20个临床科室派代表参加了座谈，缺席的科室有口腔科.泌尿外科.骨科.胃肠外科.肿瘤科.麻醉科,共收集意见25条，已经传在内网上，请涉及到的相关部门按PDCA模式改进，4月30日前收集反馈

2、意见。今后每月都会召开类式座谈会，请通知到的科室积极参加。2.全区气排球赛运动会20号开幕，有参赛队员的科室，合理安排科室工作，保证参赛队员的比赛。王厚明一、院领导督导三甲创建的问题l现状：没真正行动起来。有的主任或护士长任务分下去之后就不管。干部等医院，职工等干部。有的资料有了，但是感觉太简单。l要求：1、科室主任、护士长要真正行动起来，带着抓创制度学习执行、督促创建工作的开展、亲自和督促资料收集整理。l2、科室主任和护士长下午要坚守工作岗位。l3、按照片区督导的要求，院领导每天要到相应科室督导三甲创建的情况，督查资料收集的情况二、三甲资料收集整

3、理的问题l22个资料盒中除了医疗质量安全和院感的资料外绝大多数不难，只要用心就可以作好l拼写质量与安全工作计划和总结、科室质量与安全管理督查记录、医疗质量与安全管理小组工作会议记录、评价整改落实记录等资料的模板质控办已做好，在全院找两个科室试点后全院按此模式推进。l余下的资料按已经下发的模板和要求，各科室抓紧时间完成并装盒，院领导每天要到科室来关注进度。三、病历书写的情况l在架病历书写情况（见病历检查表）l出院病历情况：基本信息不全（出生地、身份证号）、疾病信息不全（诊断不全——有诊断未填写、无病理诊断、无损伤中毒原因）、手术信息不全（有手术无手术

4、信息，骨科、普外、泌外、胃肠外、妇产科均存在）、签名信息不全（有的科室主任无签名）、其它信息不全（如颅脑操作患者昏迷时间不填写）四、行政查房发现的问题及整改要求厚德求精严谨创新重庆市铜梁区人民医院ThePeople’sHospitalofTongliangDistrict,ChongqingCityl问题：医生办公室不整洁（桌子上病历、检查报告到处乱放）、周末门诊医生有的科室没有人l要求：收拾好办公区域及生活区域（病历、报告、书刊、花草、设备及治疗床等）科主任强调：1、门诊搞好诊疗服务，提高患者就诊体验。2、严格强调抗菌药物应用的医生管制3、对近期

5、科内用药，特别是抗菌素应用中出现的混乱现象，提高警惕，并要求一定改正。4、心态：发现问题、指出问题；5、加强沟通、宣传、教育、服务态度的改善；6、内部沟通（临床与后勤）；7、支出与收入大弧度提升；8、上班时间问题，交班时间准时、门诊时间准时、手术时间准时。厚德求精严谨创新重庆市铜梁区人民医院ThePeople’sHospitalofTongliangDistrict,ChongqingCity现场图片：厚德求精严谨创新重庆市铜梁区人民医院ThePeople’sHospitalofTongliangDistrict,ChongqingCity口腔科会

6、议签到表时间：2016年04月19日地点：主任办公室主要内容：传达中层干部会会议内容+科务会议姓名签名姓名签名谢翠王廷新凌泽志兰鑫杨霁赵天江邹建平龙海王廷新张金成黄洁易舒张玲陈沙罗佳佳厚德求精严谨创新