公司社会责任视角下的财务成本分析构想

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1、公司社会责任视角下的财务成本分析构想[摘要]公司与社会是一对休戚相关的变量，公司的社会责任与和谐社会的构建，成正相关关系。　　在财务成本分析中引入公司社会责任，不仅能保持企业持续生命力，而且可以提升企业财务业绩，维护顾客忠诚度。本文综合了成本分析指标，构建了公司社会责任视角下的财务成本分析指标体系，并提出公司社会责任下成本分析需要与制度建设相配合。　　[关键词]财务成本公司社会责任财务成本分析体系制度环境　　企业是社会公众组织，企业应为消费者立，应肩负着构建和谐社会的责任。从公司的角度而言，长期忽视相关的社会责任，可能在

2、短期时间节约经营成本，但终究会因违背和谐社会发展而受到社会环境、经济环境、人文环境的惩罚。而一个重视并履行社会责任的公司，其社会形象和产品、服务价值随着时间推移将不断提升，最终公司将获得长期盈余的回报。由此可见，公司与社会是一对休戚相关的变量，公司的社会责任与和谐社会的构建，成正相关关系。　　财务成本是任何企业都重视的要素，在履行公司社会责任的过程中财务成本将扮演着重要角色。　　在这里，财务成本不仅是指由会计制度核算出来的，用于公司内部成本管理的成本，还应包括企业外部成本，以及非核算化成本。财务成本分析（下文简称成本分析

3、）是寻求成本降低途径的一种管理手段，其目的是利用企业内部成本和外部成本资料，以及其他相关资料，对成本水平及其构成的变动情况进行分析和评价，以揭示影响成本升降的各种因素及其变动的原因。　　　　一、引入公司社会责任的财务成本分析必要性　　　　1.公司社会责任的界定　　“公司的社会责任”一词起源于美国,是20世纪2O年代以来随着资本的不断扩张而产生一系列社会矛盾,诸如贫富分化、社会贫困，特别是劳工问题和劳资冲突等提出的。对于公司的社会责任,目前世界各国并无划一的定义。自从上世纪80年代以来，公司社会责任普遍被理解为公司对股东之

4、外的利害关系人的责任。我国学者普遍认为，公司不能仅仅以最大限度地为股东盈利作为自己惟一存在的目的，而应最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。这些其它所有社会利益包括：雇员(公司职工)的利益、消费者的利益、债权人的利益、当地社区利益，以及整个社会公共利益等内容。既包括自然人的人权尤其是社会、经济、文化权利,也包括自然人之外的法人和非法人组织的权利和利益。　　　　2.引入公司社会责任下的财务成本分析的必要性　　(1)保持企业持续生命力的需要。成本意识理念是所有企业经营管理中必须具有理念之一。一段时期以来，成本分析多限

5、于“以物为中心”的经济活动分析，未能重视“以人为中心”成本分析，如员工技术培训、员工素质教育、员工身心健康等投入支出分析。遵循会计核算的客观性原则，成本分析所获取的成本数据主要源自于业务形成，成本是显现的、看得见的，如原材料成本、人工成本、制造费用、管理费用等。而对非显现成本影响企业经营成果的程度，如环境污染、熟练员工流失、生产安全疏漏等造成的损失缺乏认识。由于上述这些现象在短时期内对企业获利影响并不显现，很容易被人忽视，但从长远发展看，会在一定程度上影响企业生存、发展。　　企业履行社会责任，意味成本分析是不仅站在经营者

6、的角度，更站在整个社会利益人的角度来衡量公司经营活动的成果。这种做法对确立企业在社会地位，树立企业形象，以及保持持续的生命力均具有重要意义。　　(2)提升企业财务业绩的需要。道琼斯可持续发展指数的金融分析师发现，与那些毫不考虑社会和环境公司相比，那些充分负有社会责任的公司的股票业绩更佳。珠海联邦制药股份有限公司董事长蔡金乐的经营理念是“爱国”，每一个重大决策都是以“国家利益、民族利益”为重；经营方向明确为人民大众，且企业战略走“公众品牌”之路。自1994年办企业开始，将未来企业设定在药品生产质量管理规范上。1998年改变

7、了中国原料药——半合成青霉素不再进口的局面。产品在保证质量前提下，价格设计首先计算一下患者用两天的药量的药费负担。其财务业绩由1995年销售收入亿元上升到2001年度销售收入18亿元。(3)维护顾客忠诚度的需要。许多企业将“顾客满意”作为评价企业声誉的标准之一，但很少考虑顾客满意度与生产、服务于生产这一产品的“人”的关联度。大量调查表明:企业越是注重社会责任，其产品和服务就越有可能获得更大的市场份额。而工作在一线的员工的心态将在一定程度上影响产品质量、服务质量,维护工作一线的员工自身权益是产品质量、服务质量的重要保障。因

8、为顾客的满意度,来自于员工的满意度,员工能全身心地投入生产、服务，才能保证企业生产流程的安全、产品质量的安全。　　　　二、公司社会责任视角下财务成本分析的构想　　　　本文认为应从构建公司社会责任财务成本分析指标体系，以及营造分析制度环境两个方面着手。　　　　1.构建财务成本分析指标体系　　建立在公司社会责任基础之上的