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时间:2018-10-22
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1、先进企业管理对当代高校管理的影响 先进企业管理对当代高校管理的影响 随毕业论文网着我国高等教育的日益普及,逐步实现了跨越性发展。在传统高校管理中,由于受到计划经济时代影响,管理方式滞后、效率低下,难以满足现代化市场经济发展需要,显然不符合高校发展需求。通过引入先进的企业管理思想,提高高校管理者意识,明确采取什么样的手段、实现什么样的目标,为高校的高效率运作提供保障。 一、企业管理与高校管理的差异分析 1.服务对象的差异 企业的服务对象为消费者,通过提供产品与服务,实现经营目标。但是消费者往往不关注提供产品与服务的过程,而是注重结果,经过比较产品与服务质量后,
2、有选择性地购买;高校主要以提供教育服务为主,往往教育者与受教育者的信息不对称,且教育者无法随意选择学校与教师,最终选择权在于学校。学生在校学习期间,需要通过一段时间的学习过程,才能明确某门课程是否与自己的学习愿望相符。[1]因此,在高校中,提供服务的过程比结果更重要,注重强调教师提供服务的过程,认真备课、讲课,做好课后管理工作,实行以情感人、以理服人等方法。 2.管理环境的差异先进企业管理对当代高校管理的影响 先进企业管理对当代高校管理的影响 随毕业论文网着我国高等教育的日益普及,逐步实现了跨越性发展。在传统高校管理中,由于受到计划经济时代影响,管理方式滞后、效
3、率低下,难以满足现代化市场经济发展需要,显然不符合高校发展需求。通过引入先进的企业管理思想,提高高校管理者意识,明确采取什么样的手段、实现什么样的目标,为高校的高效率运作提供保障。 一、企业管理与高校管理的差异分析 1.服务对象的差异 企业的服务对象为消费者,通过提供产品与服务,实现经营目标。但是消费者往往不关注提供产品与服务的过程,而是注重结果,经过比较产品与服务质量后,有选择性地购买;高校主要以提供教育服务为主,往往教育者与受教育者的信息不对称,且教育者无法随意选择学校与教师,最终选择权在于学校。学生在校学习期间,需要通过一段时间的学习过程,才能明确某门课程
4、是否与自己的学习愿望相符。[1]因此,在高校中,提供服务的过程比结果更重要,注重强调教师提供服务的过程,认真备课、讲课,做好课后管理工作,实行以情感人、以理服人等方法。 2.管理环境的差异 企业为了可持续发展,一切生产与服务都离不开环境的保障作用。但是企业环境中常带有控制与威胁的腔调,以制度控制员工、以奖金鼓励员工,有时候打消了员工工作的主动性与积极性,没能树立主人翁意识,造成人才流失惨重。这些现象在高校管理中都应加强避免。[2]同时认识到,由于高校与企业管理的环境不同,文化氛围必然有所区别。作为高校,育人环境应该与教育目标相适应,良好的教学环境可满足师生心理需求
5、、陶冶情操。有关师生的管理方面,不能完全依赖控制与打压政策。为了培养更多创新人才,给学术研究创造更多发展空间,畅所欲言的自由空间将成为师生共同期待的工作环境。 3.管理目标的差异 从人类发展的历程来看,人类为了生存与发展,必须经历三大基本单元:生产、生活、教育。它们作为人类生活的根本元素,对人类发展具有重要意义,如果人们离开基本要素,将面临灭亡。而企业与高校,恰好处于不同的元素中,即生产和教育。首先,二者经营目标不同,企业是以盈利为目标的组织;而高校是非营利组织,主要发展目标在与为社会发展输送人才;其次,二者发挥的效益不同。企业注重经济效益,教育注重社会效益。再次
6、,二者评价方法不同。企业绩效管理以量化评估为主,如销售的产品数量、质量级别、利润多少等,但是高校作为教育的特殊领域,有很多东西无法用指标来衡量,如教师的教学水平、学生能力水平、师尊师德、管理者的领导力等。[3]因此,应该区别对待各种不同事物,而不得盲目追求科学管理,或者设置不合理的非科学性目标。虽然量化考核趋向于科学,但是也要考虑实际情况,例如与学校利益或者员工个人利益密切相关的事项,如果一味量化处理,那么人们可能为了减少损失而不惜造假,显然与管理考核目标背道而驰。 二、高校管理中应用企业管理观念的必要性 在高效管理中纳入企业管理思想与管理办法,并非是随意的、盲
7、目的,而是以高校管理实际情况为出发点,充分考虑适用性、必要性原则,才能确保企业管理思想与管理办法切实发挥作用,提高高校管理效率。 1.改善高校传统管理弊端 随着时代的发展与进步,高校必然面临各种各样的新问题,传统的高等教育内部管理办法已经失灵,要求高校必须寻求一条适应自己管理的发展之路,引入其他行业或者组织的成功管理技巧。但是高校在应用企业管理办法解决问题过程中,必须考虑到问题的针对性,切忌“病急乱投医”。只有引进的管理办法与高校实际问题相适应,才能真正发挥作用。[4] 2.为高校管理注入活力 在现代化社会发展中,高校引进先进管理办法的源头在
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