企业行政管理效能强化研讨

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1、企业行政管理效能强化研讨企业行政管理效能强化研讨企业行政管理效能强化研讨企业行政管理效能强化研讨企业行政管理效能强化研讨　　1、行政管理效能建设的内涵　　行政管理效能建设，一般指机关通过加强自身建设，以最小的行政成本，最大限度地提高管理和服务的效率、效益和效果，实现廉洁、勤政、务实、高效目标的一项涉及多学科、多领域的综合性工作，其核心是机关效能建设(“机关”本义是机器上的启动器械，是控制和发挥器械功能的关键部分。引申指为实现有关职能而组织实施的重要管理机构)。　　2、研究主要目的和思路　　研究的主要目的　　本文研究的目的，就是要强化公司各级的行政管理效能意识，切实解决公司

2、行政管理存在的突出问题，填补行政管理体系和文化构建上的空白，适应管理提升的总体要求，从而促进公司工作效率、管理效益和综合效果的提升。行政管理效能提升是管理科学的重要组成部分，是高层次的管理形式和载体。　　研究的基本思路　　基本思路是以加强思想和作风建设、业务和能力建设、建章立制和严格考核为抓手，整合机关管理资源，优化机关管理要素，规范机关管理行为，改善机关运作方式，改进机关工作作风，使各级机关和干部员工在履职尽责和服务发展上有新的提升，在工作质量和办事效率上有新的改进，在内外部满意度上有新的提高，努力形成行为规范、运转协调、简洁高效的行政管理运行机制，培育唯真、唯实、向下

3、和负责、优质、高效的行政管理文化。简言之，即：构建完善公司行政管理体系，提升公司行政管理效益。　　3、提升公司行政管理效能的措施　　树立行政管理效能意识　　思想是行动的先导。一是认识提升行政管理效能的重要性，认识到提升行政管理效能是公司管理模式改革、发展的需要，是加强机关建设的要求，是提高机关服务、指导、协调能力的重要途径。二是明确行政管理不是一两个部门的事情，需要各职能部门以及各直属单位相应机构的通力协作、共同提升，而抓“机关”是关键。三是明确行政管理是管理人员的一项基本能力，从事管理活动的人员不仅要有业务知识，还要有基本的行政管理的能力。　　转变机关作风　　没有好的作

4、风，提高行政效能就是一句空话。转变机关作风，一是要增强服务意识、协作精神。机关管理、指导、协调的目的是服务，机关转变作风更需从强服务做起。融入客户服务同心圆，进一步将行政管理作为支持力量，畅通内部链式服务，促进同距离服务客户。二是增强责任感、执行力。对于公司决定、上级交办的事情，速决速行，雷厉风行。改进调查研究的方式方法，按照求真务实的要求，把调查研究成果落到真正解决问题上，推进闭环管理。三是巩固群众路线教育实践活动的成果。群众路线活动是对作风建设的一大促进，通过贯彻落实中央“八项规定”精神，通过推行电子会务、视频会议，严格公务接待、办公用品管理等，节省费用，提高效率，减

5、轻基层奔波参会负担。　　规范机关行为　　规范行为是提升行政效能的内在要求。规范行政行为，前提是坚持依法依规办事。只有以规章为依据，才能实现运转协调、简洁高效，使整个机关管理体系有序、运行机制有效、行为方式优化。一是完成公司行政工作运作的顶层设计。制定公司工作规则和党政联席会管理办法等制度，形成公司运作体系，规范行政秩序和议事决策。二是严肃机关工作纪律。针对突出问题，进一步加强机关作风建设，精简会议，规范公司OA邮件发送，规范行政管理行为。三是培育行政管理行为文化，组织编制行政类办公指引，不仅“救火”，更做到“防火”，编制指引，解决“做什么、如何做”的问题，避免行政风险，减

6、少管理损耗。　　提高行政效率　　开展机关效能建设，必须最终体现到提高工作效率、管理效益和综合效果上来。一是对提升办文、办事效率等提出总体要求。二是建立快捷、安全、优质的行政服务平台。一方面，与相关部门一道，经过梳理优化业务审批流程。另一方面，通过加强信息化，实现非资产帐卡物一致和全生命周期的信息化管理，彻底改变过去非生产性物资管理混乱的局面，发挥资源集约的效益;利用车载GPS监控系统，提高车辆油耗预算分配的真实性与准确性;以IPAD移动应用推进电子化会务，推广了移动办公;视频会议推广至班站，视讯电话终端加载至员工电脑，减少会途奔波，受到员工欢迎。三是推进业务蓝图及卓越流程

7、体系在行政领域的落地。以业务蓝图设计为基础，以行政办公为切入点，梳理业务全貌，贯通至直属单位，提升业务和组织的横向协同。四是运用先进管理理念和工具。将风险管理、PDCA闭环管理等运用到行政管理工作中。运用项目管理理念进行大型活动组织，在督查督办、后勤服务管理等方面得到有效运用。　　完善制度建设　　制度是提升行政管理效能的根本。一是以制度固化良好的行政管理套路。围绕从严管理的要求，以规范化、标准化、科学化为目标，全面推进岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制等制度。二是以制度有效传递责任，促进落实。逐步建立