烟草商业企业文化建设初探

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1、烟草商业企业文化建设初探摘要：企业文化是一个企业活的灵魂，也是企业员工归属感和幸福感的重要。加强企业文化建设，对烟草商业企业来说是件急需解决的事情。本文从烟草商业企业文化建设的意义出发，结合烟草行业的特点，探讨企业文化建设的措施，期望可以为增强烟草行业软实力、提高企业竞争力提供参考。　　关键词：企业文化；软实力；烟草商业企业　　：G116：A：1006-4117（2012）01-0198-01　　　　　　企业文化是企业活的灵魂，是企业在长期的生产经营活动中形成的价值观念、经营思想、团队意识的结合体。我国烟草行业长期实行“统一领导、垂直管理、专卖专管”，在产、供、销统一管理

2、的模式下，与其他市场化程度相对较高的企业相比，企业文化建设明显落后。近年来我国学者从不同角度对烟草商业企业文化建设进行研究。李静（2008）主要研究毕节地区烟草商业，对企业发展的积淀期、摸索期、培育期、发展期、提高期进行分析，提出企业文化建设要融于企业发展的全过程。李跃（2011）同样立足于地方烟草商业企业，对安徽省烟草商业企业文化建设进行调查研究，并对构建安徽烟草商业企业文化进行探讨。吴汉华，施琼（2009）认为烟草企业文化建设对促进员工、企业和社会的和谐统一具有重要作用，并对促进烟草企业文化建设提出了3点建议。本文在总结已有文献的基础上，对我国烟草商业企业文化建设的意

3、义进行分析，并对构建企业文化模式提出合理化措施。　　一、烟草商业企业文化建设的重要意义　　企业文化建设对提高企业软实力，增强企业竞争力具有重要的现实意义。主要体现在以下几点。　　（一）提升员工和企业社会形象的需要。我国烟草行业实行的是国家统一产、供、销经营模式，获得高额的利润以及其特殊的行业特性，长期以来负面消息偏多。企业文化的建设有助于提升企业员工的素质，增强自我约束力，使员工的个人行为与企业目标保持一致。从而使企业的整体素质得到提升，增强国有企业的社会责任感，在社会中树立一个良好的企业形象。　　（二）巩固和完善烟草专卖模式的需要。烟草不同与其他商品，执行“总量控制、稍

4、紧平衡”的原则，烟草的生产经营需有国家控制。烟草商业企业接受国家赋予的专营专卖的权利，在经营好自己企业的同时也要管理好整个烟草市场，如果企业没有一个明确的目标或者企业文化，会使得市场混乱，假烟泛滥，不仅对国家财政造成损失，对消费者健康也会形成危害。烟草商业企业应当建立合适的企业文化，守护国家赋予其特殊的权利，维护好烟草市场的稳定。　　（三）落实共同价值观的需要。一个企业的价值观不仅局限于一个企业内部，烟草企业是国有企业，其价值观要符合国家的利益、符合社会大众利益。国家烟草专卖局提出“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，全面体现了我国烟草行业的本质，是我国烟草行

5、业发展的时代要求。在市场经济条件下，对要把我国烟草行业建设成什么样的行业以及怎样假设的重要问题进行了回答。在现实的工作中，一些员工会把自己利益、企业利益放在第一位，而忽略国家利益和消费者厉害，不利于“两个至上”落实。烟草商业企业文化建设需要加强，要从社会责任、奉献、服务精神入手，切实实行“两个利益至上”的共同价值观。　　（四）烟草行业提升企业软实力的需要。我国烟草企业的经营主要实行国家垄断模式，国外烟草企业对我国烟草行业影响还不大。但是由于我国消费者众多，烟草市场很大，国外烟草企业一直在对进入中国市场做准备。国外烟草企业凭借其强大的经济实力和科技研发能力，在卷烟质量和价格

6、上都有比较大的优势。一旦我国烟草市场进行开放，国内烟草企业必然面临巨大威胁。企业文化建设活动的开展，可以提高企业员工的积极性，促进团队经营意识的加强，从而增强企业的软实力，提升企业的竞争力，使得在未来激烈的竞争中占有优势，推进企业在更高平台上腾飞。　　　　二、加强烟草商业企业文化建设措施　　企业文化建设对烟草企业的重要现实意义，使得我国烟草商业企业必须把加强企业文化建设放在重要位置。　　（一）坚持以人为本，把员工的的利益放在工作的出发点和落脚点。企业文化可以为企业的生存和发展提高行为指南，而企业的发展离不开企业员工的共同努力，因此良好的企业文化要把员工的利益放在首位。营造

7、和谐良好的文化氛围，从指导思想的实施到行为规范的执行都要从关心员工、尊重员工、激励员工做起，在以人为本的基础上进行高效的管理。要把企业的发展同员工的发展联系起来，推行公平、民主、和谐，把诚实守信、爱岗敬业作为每个员工的信念。使得各部门员工各尽其职，促进企业和员工整体发展。　　（二）构建创新型企业文化管理方式。在这个信息高度发达、快速更新的时代，任何企业的健康发展都离不开创新。对于烟草商业企业来说，要想充分发挥自己的优势，就必须提倡创新。企业文化是自己的企业文化，要时刻保持自己企业的个性。使企业文化建设与企业的各时期发展目标保持